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蛟河市推出“好差評(píng)”機(jī)制 讓群眾打分成為政務(wù)服務(wù)新標(biāo)尺
為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升群眾滿(mǎn)意度,蛟河市政數(shù)局以學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記在聽(tīng)取吉林省委和省政府工作匯報(bào)時(shí)的重要講話(huà)精神為契機(jī),扛牢責(zé)任擔(dān)當(dāng),準(zhǔn)確把握核心要義和實(shí)踐要求,把習(xí)近平總書(shū)記殷殷囑托轉(zhuǎn)化為推動(dòng)政務(wù)服務(wù)工作創(chuàng)新突破的強(qiáng)大動(dòng)力和生動(dòng)實(shí)踐,積極推行“好差評(píng)”工作機(jī)制,全面打造透明、高效、便民的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
深圳民意速辦助力營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)
營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤,政務(wù)服務(wù)是滋養(yǎng)創(chuàng)新的活水。作為改革開(kāi)放的窗口城市,深圳以民意速辦平臺(tái)為牽引,構(gòu)建起“快、準(zhǔn)、優(yōu)、智”四位一體服務(wù)體系,在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的賽道上跑出加速度。
湖南張家界:“幫辦代辦”新模式試運(yùn)行 高效服務(wù)暖人心
3月10日,湖南張家界市政務(wù)服務(wù)中心以“123456”工作法為抓手,正式試運(yùn)行“幫辦代辦”新模式,通過(guò)全面深化政務(wù)服務(wù)幫辦代辦機(jī)制,創(chuàng)建政務(wù)服務(wù)“企業(yè)家園”,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
最新匯編丨“政務(wù)服務(wù)”專(zhuān)項(xiàng)指標(biāo)政策匯編(2024年)
湖南國(guó)脈原道數(shù)據(jù)科技有限公司對(duì)國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)層面2024年出臺(tái)的政務(wù)服務(wù)相關(guān)的政策文件、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等進(jìn)行了匯編,共計(jì)440余個(gè)文件,2400余頁(yè),160余萬(wàn)字,是各地優(yōu)化政務(wù)環(huán)境工作開(kāi)展的重要參考。
2024年商丘市累計(jì)辦理“一件事”3萬(wàn)余件 “高效辦成一件事”促政務(wù)服務(wù)提質(zhì)效
從商丘市行政審批和政務(wù)信息管理局獲悉,商丘市積極推動(dòng)“高效辦成一件事”落實(shí)落地,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,持續(xù)提升行政效能,解決了一樁又一樁群眾辦事的“煩心事”。截至目前,國(guó)家、省部署的2024年21項(xiàng)“一件事”已全部在市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行,2024年全市累計(jì)辦理“一件事”3萬(wàn)余件,實(shí)現(xiàn)材料壓減84%、時(shí)限壓縮84%、環(huán)節(jié)減少81%,50%以上表單信息免填寫(xiě),企業(yè)和群眾獲得感、滿(mǎn)意度大幅提升。
南湖區(qū)構(gòu)建“三位一體”服務(wù)體系升級(jí)綠色營(yíng)商環(huán)境
南湖區(qū)聚焦民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展全周期需求,創(chuàng)新構(gòu)建“審批改革+技術(shù)幫扶+智慧監(jiān)管”三位一體服務(wù)體系,以“三聚三化”機(jī)制為抓手,助推審批改革“提速化”、幫扶服務(wù)“體系化”、監(jiān)管模式“智慧化”,為民營(yíng)企業(yè)搶抓市場(chǎng)先機(jī)、解決技術(shù)難題、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益與經(jīng)濟(jì)效益“雙贏”發(fā)展。2023年以來(lái),出臺(tái)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升改革服務(wù)措施18條,為高質(zhì)量發(fā)展注入綠色動(dòng)能,為美麗南湖建設(shè)賦能添彩。
江西?。憾嗟亟尤隓eepSeek應(yīng)用,加速政務(wù)服務(wù)智能化升級(jí)
今年以來(lái),國(guó)產(chǎn)大模型DeepSeek在多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的應(yīng)用潛力。江西省各地政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)積極擁抱AI政務(wù)新時(shí)代,組織技術(shù)力量進(jìn)行DeepSeek大模型本地化部署,探索“政務(wù)服務(wù)+AI”新模式,進(jìn)一步提升企業(yè)群眾辦事便捷度和滿(mǎn)意度。
磐石市:引入“政務(wù)AI數(shù)字員工”,用“DeepSeek”打造政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿
為深化政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,磐石市政數(shù)局上線(xiàn)基于深度求索(DeepSeek)大模型技術(shù)研發(fā)的“政務(wù)AI數(shù)字員工”,通過(guò)AI智能導(dǎo)辦機(jī)、全能助理、全域在線(xiàn)問(wèn)答三大創(chuàng)新場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)從人力服務(wù)向人機(jī)交互的跨越升級(jí),切實(shí)解決群眾辦事“多頭問(wèn)、反復(fù)跑”問(wèn)題,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從能辦向好辦易辦轉(zhuǎn)變。
新余市:推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革 開(kāi)啟為企服務(wù)新篇章
為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,擦亮“貼新辦”政務(wù)服務(wù)品牌,新余市以市政務(wù)服務(wù)中心大廳“企業(yè)之家”為抓手,緊緊圍繞市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈,聚焦企業(yè)全生命周期、項(xiàng)目全流程、產(chǎn)業(yè)全鏈條的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)由便利化向增值化迭代升級(jí),努力構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。
宜賓市江安縣:大力推進(jìn)“三化”建設(shè)提升政務(wù)服務(wù)水平
江安縣以方便群眾辦事提高服務(wù)效率優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為重點(diǎn)大力推進(jìn)“三化”建設(shè)不斷優(yōu)化提升全縣政務(wù)服務(wù)水平。
從“實(shí)踐探索”到“標(biāo)準(zhǔn)輸出” 高新區(qū)在全國(guó)大會(huì)上推介優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境做法
2月27日,營(yíng)商環(huán)境促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作會(huì)議在北京召開(kāi)。作為全國(guó)40家試點(diǎn)單位中唯一受邀作經(jīng)驗(yàn)分享的典型代表,平頂山高新區(qū)負(fù)責(zé)人向全國(guó)推介優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“高新方案”。
北京:2024年北京市營(yíng)商環(huán)境改革創(chuàng)新案例發(fā)布
2024年,北京市聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化,主動(dòng)作為、攻堅(jiān)克難,以提升企業(yè)群眾獲得感為目標(biāo),不斷創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)方式、服務(wù)手段、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),形成了一批好案例、好做法,持續(xù)擦亮“北京服務(wù)”金字招牌。
儋州建立線(xiàn)上線(xiàn)下為企服務(wù)體系,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
“企業(yè)點(diǎn)單,政府跑腿”小程序由儋州市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局于2024年8月推出,企業(yè)在線(xiàn)下單即可享受幫辦代辦服務(wù)。該小程序入口位于“儋州營(yíng)商”公眾號(hào)菜單欄。進(jìn)入小程序,企業(yè)需要選擇幫辦代辦事項(xiàng)涉及的部門(mén),并填寫(xiě)企業(yè)名稱(chēng)、事項(xiàng)訴求、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息——從打開(kāi)小程序到提交,僅用幾分鐘,“點(diǎn)單”流程就完成了。
“龍”騰杭州的背后——“浙里辦”賦能浙江營(yíng)商環(huán)境觀察
當(dāng)人們紛紛探尋“浙江為什么能”的密碼時(shí),一個(gè)已經(jīng)運(yùn)行10年、匯聚1.3億注冊(cè)用戶(hù)的政務(wù)服務(wù)數(shù)字平臺(tái)“浙里辦”,成為一扇重要的觀察窗口。
《北京市營(yíng)商環(huán)境發(fā)展報(bào)告(2019-2024)》發(fā)布,超1500項(xiàng)舉措打造“北京服務(wù)”
2月28日,北京市發(fā)改委發(fā)布的首部《北京市營(yíng)商環(huán)境發(fā)展報(bào)告(2019-2024)》顯示,本市以首善標(biāo)準(zhǔn)的“北京服務(wù)”營(yíng)造國(guó)際一流營(yíng)商環(huán)境,近5年年均新增企業(yè)約27.6萬(wàn)戶(hù),連續(xù)實(shí)施營(yíng)商環(huán)境務(wù)實(shí)舉措超過(guò)1500項(xiàng)。這份報(bào)告的發(fā)布,也為各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體打造出一份了解本市發(fā)展環(huán)境的工具書(shū)和來(lái)京投資興業(yè)的“導(dǎo)航圖”。