中國(guó)信息化百人會(huì)學(xué)術(shù)委員、國(guó)家行政學(xué)院教授汪玉凱指出，當(dāng)前公共治理面臨的一系列挑戰(zhàn)給電子政務(wù)發(fā)展提出了新的要求，電子政務(wù)要圍繞在經(jīng)濟(jì)社會(huì)領(lǐng)域出現(xiàn)的種種問(wèn)題，著力改善公共治理，提升公共服務(wù)能力和社會(huì)治理能力。汪玉凱建議，在體制機(jī)制變革的基礎(chǔ)上，電子政務(wù)未來(lái)應(yīng)重點(diǎn)發(fā)展三大公共服務(wù)體系，即服務(wù)型電子政務(wù)、監(jiān)管型電子政務(wù)和約束型電子政務(wù)，并要與智慧城市的建設(shè)緊密結(jié)合。