1．把大數(shù)據(jù)交易中心改為大數(shù)據(jù)服務中心

　　名稱對業(yè)務發(fā)展有重要的引導作用，大數(shù)據(jù)交易很不成熟，國內外鮮見成功的案例，將交易中心改為服務中心有利拓展思路，靠大數(shù)據(jù)交易難以支持機構的生存，為大數(shù)據(jù)應用服務卻有著無限的機會，服務導向是提高機構生存力的關鍵，能活下來的機構才能考慮業(yè)務的長遠發(fā)展。

　　2. 兩種大數(shù)據(jù)應用方式的數(shù)據(jù)來源不同

　　大數(shù)據(jù)應用有兩種模式，一種是信息使用模式，通過大數(shù)據(jù)應用獲取信息，發(fā)現(xiàn)知識，相當于統(tǒng)計數(shù)據(jù)應用的延伸，《大數(shù)據(jù)時代》代表的就是這種應用模式，該書強調大數(shù)據(jù)應用的三大特點：

　　（1）使用全部數(shù)據(jù)而非抽樣數(shù)據(jù)；

　　（2）強調數(shù)據(jù)的混雜性而非精準性；

　　（3）重視相關關系而非因果關系。

　　這種數(shù)據(jù)使用模式可稱為大數(shù)據(jù)的模糊使用方式，對數(shù)據(jù)的質量要求并不嚴格，數(shù)據(jù)資源是可替換的，同樣的數(shù)據(jù)因處理的視角與方法不同，得到的信息也會不一樣。

　　第二種應用是數(shù)據(jù)的精準使用模式，是直接利用數(shù)據(jù)操作，如手機支付、電子購物、實時導航、網(wǎng)上辦事等，這種服務必須使用用戶的精準數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)與服務對象密切相關，數(shù)據(jù)處理的方法穩(wěn)定不變，以保證結果的一致性。這種使用模式重視與用戶的對話，很多數(shù)據(jù)要在服務中實時產生，無法預先購買。

　　兩種模式的數(shù)據(jù)交易需求不同，數(shù)據(jù)獲取各有各的困難。

　　3. 大數(shù)據(jù)交易的難點

　　大數(shù)據(jù)應用如火如荼，大數(shù)據(jù)交易卻冷冷清清，主要原因是大數(shù)據(jù)不是規(guī)范化的產品，信息價值因人而異，沒有價值共識難以組織規(guī)范化的交易，兩種應用模式對數(shù)據(jù)質量要求完全不同，交易中碰到的困難也不相同。

　　大數(shù)據(jù)信息使用模式碰到的數(shù)據(jù)交易難題是數(shù)據(jù)價值缺乏共識，同樣的數(shù)據(jù)對不同客戶的信息價值差別太大，互聯(lián)網(wǎng)時代獲取數(shù)據(jù)的渠道很多，必然會壓低數(shù)據(jù)的價格，客戶眼中該數(shù)據(jù)所提供的信息并非不可或缺，因而不會出高價購買信息，有能力使用大數(shù)據(jù)資源的客戶又太少，交易的收益無法達到提供商的期望，難以支持大數(shù)據(jù)交易中心的運行成本。

　　大數(shù)據(jù)精準使用模式碰到的難題是找不到能夠支持精準化數(shù)據(jù)服務的提供商，該服務模式對數(shù)據(jù)質量要求很嚴格，數(shù)據(jù)非但不可替代，更重要的是這種模式對數(shù)據(jù)的使用是流程化，系統(tǒng)要在與用戶的對話中完成對用戶的服務，很多數(shù)據(jù)是實時產生，該服務數(shù)據(jù)的使用與數(shù)據(jù)收集是一體化的，很難拆分，如手機支付、實時導航、網(wǎng)上辦事等，大數(shù)據(jù)交易尚無法支持流程化、實時化的數(shù)據(jù)使用模式。

　　大數(shù)據(jù)交易的困難使交易冷冷清清。

　　4. 拓展服務視野，提升大數(shù)據(jù)中心生存能力

　　對大數(shù)據(jù)信息服務的建議：

　　一、成為大數(shù)據(jù)應用服務的銷售中心

　?。?）不要局限銷售原始數(shù)據(jù)，服務方式宜包括大數(shù)據(jù)寄存、租賃、一次性使用等；

　?。?）代銷大數(shù)據(jù)分析研究的成果，代銷大數(shù)據(jù)機構的可視化數(shù)據(jù)產品服務；

　?。?）代銷大數(shù)據(jù)資源加工形成的增值服務產品，特別是利用政府數(shù)據(jù)開放資源產生的增值服務產品。

　　二、成為大數(shù)據(jù)應用技術的人才聚集中心和人才培訓中心

　?。?）配備完善的大數(shù)據(jù)應用計算軟件工具，提升大數(shù)據(jù)服務中心對人才及應用項目的吸引力；

　　（2）聚集大數(shù)據(jù)分析應用專家，建立大數(shù)據(jù)應用服務開發(fā)中心，承接大數(shù)據(jù)分析研究任務；

　?。?）與高校大數(shù)據(jù)部門合作，成為大數(shù)據(jù)應用實訓基地，培訓學員大數(shù)據(jù)計算工具的使用能力；

　　（4）幫助增值服務企業(yè)利用政府數(shù)據(jù)資源開展增值服務。

　　三、提升隱私保護能力并為社會提供相關服務

　?。?）開展大數(shù)據(jù)資源脫敏服務；

　?。?）開展對客戶提供的大數(shù)據(jù)資源脫敏核查等服務。

　　對大數(shù)據(jù)精準使用模式的建議：

　　大數(shù)據(jù)的精準服務是流程化、實時化運行的業(yè)務，大數(shù)據(jù)服務中心能夠提供的幫助有限，不宜作為服務中心業(yè)務的重點。精準化數(shù)據(jù)服務所積累的數(shù)據(jù)資源可以作為副產品對社會提供服務，如電信運營商可利用用戶手機運動的速率提供交通擁堵情況及街道運行速率，在保護公眾隱私的情況下，這些副產品可以按信息服務模式向社會提供。

　　大數(shù)據(jù)服務中心可以對中小型精準型服務企業(yè)提供幫助：

　　（1）為大數(shù)據(jù)運營企業(yè)提供可集成的軟件工具；

　?。?）幫助中小型數(shù)據(jù)服務企業(yè)利用網(wǎng)上計算資源、數(shù)據(jù)資源提升服務水平；

　?。?）舉辦大數(shù)據(jù)網(wǎng)上實時服務企業(yè)技術交流會，推廣實時服務技術。

　　大數(shù)據(jù)的經營需要摸索著前行，服務中心需要摸著石頭過河。

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