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黑龍江省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局黨組書記孫恒義:扎實推動我省營商環(huán)境持續(xù)全面優(yōu)化
省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局黨組書記孫恒義表示,省營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局將持續(xù)深入學習貫徹習近平總書記視察我省時重要講話重要指示精神及省委十三屆四次全會精神,按照省委省政府工作部署,確定“1234”工作思路。
蘇州發(fā)布“一企來辦”企業(yè)訴求分類標準
11月30日,蘇州市“一企來辦”企業(yè)訴求處辦機制建設(shè)工作現(xiàn)場會暨《蘇州市“一企來辦”企業(yè)訴求分類標準》發(fā)布儀式在蘇州高新區(qū)舉行。會上,全省首創(chuàng)的《蘇州市“一企來辦”企業(yè)訴求分類標準》為精準化解企業(yè)難題提供了“高新”模式,將以訴求處辦帶動涉企服務更加集聚、高效、精準、便捷,不斷增強群眾和企業(yè)獲得感。
從35項最佳實踐案例看浙江優(yōu)化營商環(huán)境的探索:增值服務,尋求最優(yōu)解
近日,全省第三批營商環(huán)境優(yōu)化提升最佳實踐案例出爐。從審批流程“大瘦身”到審批時限“大提速”的極簡審批,從“一件事”到“一類事”的全流程、全鏈條服務,這些案例不僅涵蓋政務環(huán)境、法治環(huán)境、市場環(huán)境、經(jīng)濟生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境等五大環(huán)境,更是政務服務增值化改革的生動詮釋。
四川:瀘州市深入推進政務服務“三化”建設(shè)
瀘州市將推動政務服務標準化規(guī)范化便利化作為提升政務效能的關(guān)鍵舉措,聚焦“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動”,深入推進政務服務“一門、一窗、一次、一網(wǎng)”改革,精簡優(yōu)化行政審批流程,大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,著力構(gòu)建集約高效的政務服務環(huán)境,企業(yè)群眾辦事滿意度、獲得感不斷提升。
海南:海易辦上線“智能審批”專區(qū) 實現(xiàn)辦事“免申即享”
為進一步提升政務服務能力和水平,海南基于全省統(tǒng)一政務服務平臺“海易辦”全新改版上線“智能審批”專區(qū),為海南企業(yè)和群眾提供“智能審批、免申即享”的政務辦事新體驗。
安徽提升政務服務水平 打通辦事壁壘 解決群眾難題
安徽省政務服務中心設(shè)立的“辦不成事”反映窗口,由省直效能辦和省數(shù)據(jù)資源管理局共同管理。該窗口主要受理四類問題,包括線上或線下申請未能成功受理審批或受理不及時、辦理超時,申請辦理政務服務事項2次及以上仍未能辦成,不同部門間“推諉扯皮、辦事拖拉”,滬蘇浙地區(qū)可以辦理的省級政務服務事項在皖尚不能辦理等情況。
黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū):打造區(qū)級智慧大廳 擦亮政務服務品牌
黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)開展優(yōu)化營商環(huán)境專項行動,南崗區(qū)委區(qū)政府出臺一系列創(chuàng)新務實舉措,區(qū)域內(nèi)市場主體數(shù)量快速增長。為持續(xù)優(yōu)化服務,2023年南崗區(qū)營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局依托數(shù)字化手段創(chuàng)新推出云受理、云輔導、云審批、云送達“四朵云”服務,樹立了全新政務服務品牌。
儋州營商環(huán)境優(yōu)化背后的“密碼”
今年以來,儋州將優(yōu)化營商環(huán)境作為“一號工程”來抓,不斷深化制度集成創(chuàng)新,從企業(yè)和群眾的需求出發(fā),優(yōu)化政務服務,簡化審批流程,降低企業(yè)監(jiān)管成本,提高服務企業(yè)效能,不斷提升經(jīng)營主體的獲得感和滿意度,切實推動營商環(huán)境優(yōu)化提升。
上海寶山區(qū)司法局持續(xù)推進“一網(wǎng)通辦”,提升政務服務質(zhì)效
2023年是“一網(wǎng)通辦”上線第5年,為進一步加強“一網(wǎng)通辦”品牌宣傳工作,樹立“一網(wǎng)通辦”品牌意識,根據(jù)全市部署,寶山區(qū)將建立“一網(wǎng)通辦”品牌集中宣傳機制,其中,每周推出部門話“網(wǎng)辦”系列宣傳,向企業(yè)群眾呈現(xiàn)各區(qū)級職能部門2018年以來,推動、探索、融入“一網(wǎng)通辦”改革的經(jīng)驗做法和工作成效,不斷提升本區(qū)政務服務“一網(wǎng)通辦”服務知曉度、品牌美譽度。
嘉定區(qū)結(jié)合“一網(wǎng)通辦”改革,秉持“以用戶體驗優(yōu)先”的理念,探索了一系列服務模式
如何打造高效便捷的政務環(huán)境,進一步優(yōu)化嘉定區(qū)營商環(huán)境?為了尋找答案,5年來,區(qū)行政服務中心結(jié)合“一網(wǎng)通辦”改革,秉持“以用戶體驗優(yōu)先”的理念,探索了一系列服務模式。
河南南陽:奮力打造全國一流營商環(huán)境
不動產(chǎn)登記實現(xiàn)115項業(yè)務1個工作日辦結(jié),達到全國最優(yōu);推行企業(yè)開辦全程“網(wǎng)上辦”“企業(yè)開辦+N項服務”,開辦企業(yè)總時間壓縮至4個小時以內(nèi);在4月份全國261個地級市信用監(jiān)測排名中,南陽躍至全國第三、全省第一
浙江:臺州仙居完成“增值式”政務服務首單交易
為進一步推進營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”,該縣緊緊圍繞政務服務增值化改革要求,在浙江省率先設(shè)立市場監(jiān)管服務專板——創(chuàng)業(yè)賦能服務板塊,全面整合市場監(jiān)管服務職能及仙居特色,首批設(shè)立了引領(lǐng)貸培育、作業(yè)培訓、食品檢測平臺共享、公共品牌授權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、整改達標預檢、吹哨議事入企等服務場景,為企業(yè)提供一站式孵化及加速服務,充分激發(fā)市場經(jīng)營主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,打造仙居政務服務增值化改革新標識。
陜西安康市紫陽縣打造園區(qū)政務服務“三單四辦”新模式
高質(zhì)量政務服務是推動園區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。今年以來,安康市紫陽縣把“政務服務進園區(qū)”作為園區(qū)建設(shè)基礎(chǔ)工程之一,深入推動企業(yè)和員工生產(chǎn)生活全生命周期高頻政務服務事項“園區(qū)辦”,構(gòu)建“三單四辦”服務模式,基本實現(xiàn)園區(qū)事情園區(qū)辦,助力園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
天津:減成本、促公平 津南“網(wǎng)上中介超市”助力政務服務再提質(zhì)
自天津市行政許可中介服務網(wǎng)上超市上線以來,津南區(qū)積極貫徹上級部署要求,堅持“線上+線下”多渠道廣泛宣傳,積極引導符合條件的中介服務機構(gòu)進駐中介超市,鼓勵市場主體應用中介超市,取得顯著成效。
全市首創(chuàng)!廣州天河首批“政務服務體驗官”上崗
近日,天河區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局舉行天河區(qū)首批“政務服務體驗官”聘任儀式暨體驗活動,首批10名“政務服務體驗官”在區(qū)政務服務中心上崗。這也是廣州天河區(qū)在全市首推的“政務服務體驗官”。