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他山之石 酒泉：聚焦政務(wù)服務(wù)“小切口”做好惠企利民“大文章”
今年以來，酒泉市認(rèn)真貫徹中央、省市關(guān)于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的決策部署，以企業(yè)群眾“滿意度”“獲得感”為第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化主動(dòng)精準(zhǔn)服務(wù)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，立足部門職能，聚焦政務(wù)服務(wù)“小切口”，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，加力推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、企業(yè)和群眾訴求“一線應(yīng)答”，在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”，最大限度做好利企便民服務(wù)“大文章”，持續(xù)激發(fā)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
他山之石 湖北竹山：窗口服務(wù)“小切口” 優(yōu)化營(yíng)商“大環(huán)境”
竹山縣自實(shí)行政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”以來，縣人社局堅(jiān)持把窗口服務(wù)作為惠企利民政策落地的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，著力打造“23℃人社服務(wù)”品牌，不斷擦亮“辦事不求人”營(yíng)商環(huán)境金字招牌，確實(shí)保障市場(chǎng)主體和人民群眾合法權(quán)益。
他山之石 河北張家口：“信用修復(fù)高效辦成一件事” 重塑企業(yè)良好形象
張家口市承擔(dān)省“信用修復(fù)高效辦成一件事”試點(diǎn)工作，落實(shí)省“信用修復(fù)高效辦成一件事”工作部署，印發(fā)《張家口市“高效辦成一件事”工作分工方案》，依托全省統(tǒng)一的信用修復(fù)系統(tǒng)，率先在市縣二級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳開通“信用修復(fù)高效辦成一件事”窗口，全面推進(jìn)“信用修復(fù)高效辦成一件事”改革。
他山之石 宜賓市：數(shù)字賦能 利企惠企 助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
近年來，宜賓市在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面取得了顯著成效。宜賓市政務(wù)服務(wù)和非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展局以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷深化改革，創(chuàng)新服務(wù)模式，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，為企業(yè)和群眾提供更加高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
他山之石 遂寧市：政務(wù)服務(wù)“智慧便民”?營(yíng)商環(huán)境“全面優(yōu)化”
遂寧市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)局以提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效為核心，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升行政效能，全力推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“智慧便民”、企業(yè)群眾“便捷辦事”、營(yíng)商環(huán)境“全面優(yōu)化”。
他山之石 諸暨市局用好“加減乘”法推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革
今年以來，諸暨市局緊緊圍繞三個(gè)“一號(hào)工程”等改革重點(diǎn)，堅(jiān)持“靠前一步、主動(dòng)作為”的服務(wù)理念，全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)增值化改革，不斷提高公安政務(wù)服務(wù)便捷度、滿意度，精準(zhǔn)助力提升營(yíng)商環(huán)境“軟實(shí)力”。
最新動(dòng)態(tài) 臺(tái)州市政務(wù)服務(wù)辦獲評(píng)2023年度浙江省改革攻堅(jiān)成績(jī)突出集體
近日，中共浙江省委辦公廳、浙江省人民政府辦公廳通報(bào)表揚(yáng)了2023年度浙江省改革攻堅(jiān)成績(jī)突出集體和個(gè)人，臺(tái)州市政務(wù)服務(wù)辦獲評(píng)“改革攻堅(jiān)成績(jī)突出集體”。
最新動(dòng)態(tài) 河北康保：點(diǎn)亮“網(wǎng)辦到家”政務(wù)服務(wù)品牌便民利企
康?？h數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局將持續(xù)優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)流程，創(chuàng)新幫辦代辦服務(wù)模式，強(qiáng)化幫辦代辦隊(duì)伍建設(shè)，拓寬幫辦代辦服務(wù)渠道，擦亮“數(shù)字康?！ぞW(wǎng)辦到家”政務(wù)服務(wù)品牌，最大程度滿足企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的需求，最大限度利企便民，不斷激發(fā)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
最新動(dòng)態(tài) 陜西?。阂浴罢袨椤蓖苿?dòng)“市場(chǎng)有效” 以一流營(yíng)商環(huán)境助力高質(zhì)量發(fā)展
6月6日，國(guó)務(wù)院新聞辦舉行“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”系列主題新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上，陜西省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)王曉圍繞陜西在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的經(jīng)驗(yàn)和做法作介紹。
他山之石 云南：破解審批堵點(diǎn) 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
近年來，云南深入實(shí)施打造一流營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)，在破解審批堵點(diǎn)、提升政務(wù)服務(wù)、強(qiáng)化要素保障等方面持續(xù)發(fā)力，著力打通營(yíng)商環(huán)境“中梗阻”，推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作取得新進(jìn)展。
最新動(dòng)態(tài) 5年超8.9億用戶！全國(guó)政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”惠你我
讓信息多跑路、讓群眾少跑腿！5年來，國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)用戶數(shù)量已超過8.9億，群眾辦事更便捷。
最新動(dòng)態(tài) 昆明：著力提高政務(wù)服務(wù)水平
近年來，云南省昆明市政務(wù)服務(wù)部門圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、園區(qū)和口岸，針對(duì)營(yíng)商環(huán)境的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力提高政務(wù)服務(wù)水平，打造良好的營(yíng)商環(huán)境。
最新動(dòng)態(tài) 浦東新區(qū)探索“適老化政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè) 讓老年人等特殊群體辦事無憂
今年以來，為切實(shí)解決老年人、殘疾人等特殊群體辦事不便的問題，新區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、增強(qiáng)幫辦代辦能力，探索社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心“適老化政務(wù)服務(wù)”體系建設(shè)，通過推進(jìn)大廳無障礙環(huán)境建設(shè)、加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo)、優(yōu)化辦事流程、推動(dòng)零距離社區(qū)政務(wù)“上門辦”等工作舉措，讓老年人、殘障人士等特殊群體辦事無憂。
觀點(diǎn) 云南省委書記王寧：直面企業(yè)訴求，創(chuàng)新推行“廳局長(zhǎng)或處長(zhǎng)坐診接訴”
6月4日，全省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì)在昆明召開。云南將進(jìn)一步加強(qiáng)8個(gè)方面工作，其中提出，在“及時(shí)回應(yīng)企業(yè)一些訴求”時(shí)，將采取“廳局長(zhǎng)或處長(zhǎng)坐診接訴”的辦法，解決企業(yè)訴求“直通車”問題，避免企業(yè)反映的問題中間環(huán)節(jié)太多、得不到及時(shí)有效解決，把“有求必應(yīng)，無事不擾”的工作理念落到實(shí)處。
他山之石 碭山：“一機(jī)辦理”縮時(shí)間 打通環(huán)節(jié)提效率
近年來，在推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“獲得用水”工作中，碭山水業(yè)有限公司著力推進(jìn)信息化建設(shè)，在線上業(yè)務(wù)受理方面，拓寬公司門戶網(wǎng)、微信公眾號(hào)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、皖事通APP以及安徽省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等4個(gè)辦事渠道，實(shí)現(xiàn)了與企業(yè)開辦、城管局并聯(lián)審批、水電氣網(wǎng)聯(lián)合報(bào)裝、不動(dòng)產(chǎn)過戶聯(lián)動(dòng)、工改報(bào)建平臺(tái)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。在線下窗口服務(wù)建設(shè)方面，實(shí)行了線上線下用水高頻業(yè)務(wù)“一口辦理、責(zé)任到崗”的機(jī)制，歸口到客服中心統(tǒng)一管理，由“水電氣網(wǎng)一窗受理崗”具體辦理各種事項(xiàng)，提升辦結(jié)時(shí)效，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
