國(guó)家稅務(wù)總局貴陽(yáng)市各區(qū)(市、縣)稅務(wù)局,國(guó)家稅務(wù)總局貴州貴安新區(qū)稅務(wù)局局內(nèi)各部門(mén),國(guó)家稅務(wù)總局貴州雙龍航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)局局內(nèi)各部門(mén),貴陽(yáng)市各區(qū)(市、縣)工商業(yè)聯(lián)合會(huì):
現(xiàn)將《貴陽(yáng)市2022年助力小微市場(chǎng)主體發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》印發(fā)你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
國(guó)家稅務(wù)總局貴陽(yáng)市稅務(wù)局 國(guó)家稅務(wù)總局貴州貴安新區(qū)稅務(wù)局
國(guó)家稅務(wù)總局貴州雙龍
航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)局貴陽(yáng)市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)
2022年6月15日
貴陽(yáng)市2022年助力小微市場(chǎng)主體發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院實(shí)施新的組合式稅費(fèi)支持政策決策部署,持續(xù)推進(jìn)落實(shí)中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》,貫徹落實(shí)省委省政府“貴人服務(wù)”品牌,市委市政府“強(qiáng)省會(huì)”五年行動(dòng),進(jìn)一步鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果。結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)2.0版”,按照《國(guó)家稅務(wù)總局貴州省稅務(wù)局 貴州省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)關(guān)于印發(fā)〈貴州省2022年助力小微市場(chǎng)主體發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案〉的通知》(黔稅函〔2022〕99號(hào))要求,國(guó)家稅務(wù)總局貴陽(yáng)市稅務(wù)局、國(guó)家稅務(wù)總局貴州貴安新區(qū)稅務(wù)局、國(guó)家稅務(wù)總局貴州雙龍航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)稅務(wù)局與貴陽(yáng)市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)決定,聯(lián)合開(kāi)展貴陽(yáng)市2022年助力小微市場(chǎng)主體發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“春雨潤(rùn)苗”行動(dòng)),特制定本方案。
一、行動(dòng)內(nèi)容
2022年“春雨潤(rùn)苗”行動(dòng),以深入推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)新的組合式稅費(fèi)支持政策,助力市場(chǎng)主體增信心、強(qiáng)創(chuàng)新、解難題為抓手,通過(guò)部門(mén)間緊密協(xié)作發(fā)揮合力,為小微市場(chǎng)主體提供“政策暖心、服務(wù)省心、解難舒心、護(hù)助可心”系列服務(wù),讓各項(xiàng)稅費(fèi)支持政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措及時(shí)惠及小微市場(chǎng)主體,以“春風(fēng)化雨”滋潤(rùn)“小微之苗”,助力小微市場(chǎng)主體行穩(wěn)致遠(yuǎn)、發(fā)展壯大。
——“惠苗有知”。加大政策宣傳與精準(zhǔn)推送力度,推動(dòng)提升新的組合式稅費(fèi)支持政策知曉度,擴(kuò)大退稅減稅降費(fèi)紅利賬單推送范圍,持續(xù)推進(jìn)“政策直達(dá)、紅利得享”,幫助小微市場(chǎng)主體固根本、增信心。
——“助苗有感”。不斷簡(jiǎn)化辦稅繳費(fèi)程序,將重點(diǎn)支持與精準(zhǔn)幫扶相結(jié)合,推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)類(lèi)型市場(chǎng)主體轉(zhuǎn)型升級(jí),持續(xù)推進(jìn)“提效辦理、重點(diǎn)扶助”,幫助小微市場(chǎng)主體提效率、添動(dòng)力。
——“扶苗有效”。落實(shí)常態(tài)化問(wèn)題響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,規(guī)范強(qiáng)化銀稅互動(dòng),推廣信用貸款助解融資難題,加強(qiáng)信息數(shù)據(jù)融通并做好風(fēng)險(xiǎn)提示,持續(xù)推進(jìn)“真應(yīng)訴求、紓困解難”,幫助小微市場(chǎng)主體順心氣、強(qiáng)底氣。
——“護(hù)苗有力”。鞏固加強(qiáng)部門(mén)多級(jí)會(huì)商和政企對(duì)話(huà)機(jī)制,聚焦企業(yè)發(fā)展探索開(kāi)展“稅意達(dá)”行為洞察研究、稅企直聯(lián)和典型性調(diào)查等工作,持續(xù)推進(jìn)“長(zhǎng)效機(jī)制、久久為功”,幫助小微市場(chǎng)主體穩(wěn)發(fā)展、行長(zhǎng)遠(yuǎn)。
二、行動(dòng)安排
本次行動(dòng)共推出“政策暖心”“服務(wù)省心”“解難舒心”“護(hù)助可心”4大類(lèi)主題活動(dòng),貫穿14項(xiàng)服務(wù)措施,推動(dòng)各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策在中小微企業(yè)落地生根,助力中小微企業(yè)茁壯成長(zhǎng)、高質(zhì)量發(fā)展。
(一)開(kāi)展“政策暖心”活動(dòng)。聯(lián)合開(kāi)展“政策暖心”稅費(fèi)支持政策宣傳輔導(dǎo)活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大政策宣傳輔導(dǎo)范圍、拓展渠道方式、送達(dá)政策紅利,通過(guò)提升政策關(guān)注度、知曉度,合力做到“惠苗有知”。
1.優(yōu)惠政策精準(zhǔn)直達(dá)。以稅收大數(shù)據(jù)為支撐,精準(zhǔn)收集涉稅業(yè)務(wù)需求,向市場(chǎng)主體精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策。配合省局完善稅企互動(dòng)平臺(tái),建立“精準(zhǔn)推送--智能提醒--回訪(fǎng)研判”閉環(huán)機(jī)制,區(qū)分企業(yè)法定代表人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、辦稅(費(fèi))人員等不同類(lèi)型精準(zhǔn)推送稅收政策;加強(qiáng)對(duì)精準(zhǔn)推送任務(wù)的跟蹤和回訪(fǎng),了解納稅人對(duì)精準(zhǔn)推送信息的查閱情況,對(duì)納稅人未及時(shí)查看的,定期提取未閱讀納稅人清冊(cè),通過(guò)電話(huà)、微信、短信等方式及時(shí)提示納稅人查閱;圍繞落實(shí)落細(xì)小微企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,加大宣傳輔導(dǎo)力度,制作《組合式稅費(fèi)支持政策使用指南合集》,以圖片、短視頻、動(dòng)漫等更加直觀的新媒體形式進(jìn)行稅費(fèi)政策宣傳展示,幫助小微企業(yè)通過(guò)電子稅務(wù)局、稅企互動(dòng)平臺(tái)、微信公眾號(hào)、電子名片等多渠道獲取涉稅消息服務(wù),便捷了解稅收優(yōu)惠政策;通過(guò)電子稅務(wù)局、稅企互動(dòng)平臺(tái)、數(shù)智征管平臺(tái)等實(shí)現(xiàn)智能推送、雙向提醒,確保在提升知曉度的同時(shí)減少對(duì)納稅人不必要的打擾。
2.培訓(xùn)輔導(dǎo)精細(xì)滴灌。2022年6月底前,組建“稅商企零距離”政策培訓(xùn)工作組,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)定制培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容,開(kāi)展“滴灌式”政策培訓(xùn)輔導(dǎo);著眼優(yōu)化稅收服務(wù)方式,繼續(xù)拓展線(xiàn)上稅費(fèi)服務(wù)模式,升級(jí)“稅視服務(wù)通”遠(yuǎn)程幫辦功能,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)納稅人學(xué)堂、短視頻、直播課等形式宣傳輔導(dǎo)小微企業(yè)稅費(fèi)政策以及申報(bào)相關(guān)操作流程,幫助小微企業(yè)足不出戶(hù)即可咨詢(xún)學(xué)習(xí)到相關(guān)政策知識(shí),解決相關(guān)疑難問(wèn)題;各地稅務(wù)機(jī)關(guān)要配合工商聯(lián)利用工商聯(lián)宣傳教育平臺(tái),面向商會(huì)企業(yè)開(kāi)展涉稅培訓(xùn),由稅務(wù)機(jī)關(guān)、涉稅中介機(jī)構(gòu)中的“三師”人才、業(yè)務(wù)骨干及財(cái)稅法律專(zhuān)家共同組建的稅費(fèi)專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),每季度至少開(kāi)展1期小微市場(chǎng)主體減稅降費(fèi)政策宣傳、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等公益講座,為小微企業(yè)精準(zhǔn)提供政策輔導(dǎo)服務(wù);根據(jù)商(協(xié))會(huì)志愿者、聯(lián)絡(luò)員收集的小微企業(yè)訴求,適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)活動(dòng),為小微企業(yè)提供稅收援助服務(wù)。
3.宣傳宣講協(xié)力共治。聯(lián)合轄區(qū)內(nèi)各大高校設(shè)立“助力大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)服務(wù)站”, 2022年7月底前,至少開(kāi)展1期“稅收政策進(jìn)校園”公益活動(dòng),通過(guò)豐富有趣形式多樣的活動(dòng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)院校學(xué)生主動(dòng)參與辦稅體驗(yàn)活動(dòng),了解稅費(fèi)政策和辦稅繳費(fèi)流程,組織稅費(fèi)專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)為大學(xué)生上好“就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費(fèi)第一課”;加強(qiáng)與涉稅行業(yè)協(xié)會(huì)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校黨團(tuán)組織的溝通聯(lián)系,積極招募稅收志愿者,開(kāi)展稅法宣傳政策解讀和辦稅繳費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)。
4.紅利賬單推送擴(kuò)圍。做好退稅減稅降費(fèi)紅利賬單推送的推廣工作,“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”向小微企業(yè)法人、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員推送減稅降費(fèi)紅利賬單,利用稅企互動(dòng)平臺(tái)、手機(jī)短信等多元化渠道提醒納稅人及時(shí)閱知,幫助企業(yè)法人算好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)賬;充分發(fā)揮稅收協(xié)作機(jī)制的作用,通過(guò)第三方引導(dǎo)小微市場(chǎng)主體關(guān)注減稅降費(fèi)紅利賬單,持續(xù)提高新的組合式稅費(fèi)支持政策及企業(yè)獲益的知曉度,擴(kuò)大紅利賬單推送的良好社會(huì)效應(yīng),提升納稅人的獲得感。
(二)開(kāi)展“服務(wù)省心”活動(dòng)。開(kāi)展“服務(wù)省心”稅費(fèi)服務(wù)優(yōu)化體驗(yàn)活動(dòng),聚焦體驗(yàn)辦稅繳費(fèi)創(chuàng)新服務(wù)舉措,聚焦助力重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)類(lèi)型企業(yè)發(fā)展,通過(guò)提升服務(wù)便利性、質(zhì)效性,合力做到“助苗有感”。
5.稅費(fèi)辦理快辦優(yōu)辦。全市稅務(wù)機(jī)關(guān)要根據(jù)統(tǒng)一部署,落實(shí)好“全程網(wǎng)上辦”“最多跑一次”“容缺辦理”“首違不罰”、新辦納稅人稅務(wù)Ukey“網(wǎng)上申請(qǐng) 免費(fèi)寄遞”、發(fā)票“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄送達(dá)”等便民舉措;落實(shí)好貴州省推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“全省通辦、一次辦成”改革工作要求;配合省局做好非稅收入項(xiàng)目自動(dòng)預(yù)填申報(bào),提供更多更好的信息資料預(yù)填免填服務(wù);進(jìn)一步壓縮出口退稅平均辦理時(shí)限,正常出口退稅平均辦理時(shí)間低于6個(gè)工作日。在省試點(diǎn)建設(shè)房產(chǎn)交易涉稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理的基礎(chǔ)上,推進(jìn)貴陽(yáng)市線(xiàn)下涉稅不動(dòng)產(chǎn)登記涉稅業(yè)務(wù)“一窗受理”云平臺(tái)建設(shè)。深度挖掘營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作的好經(jīng)驗(yàn)好做法,開(kāi)展“納稅服務(wù)創(chuàng)新亮點(diǎn)巡禮”,充分運(yùn)用各類(lèi)新聞媒體向納稅人宣傳我市納稅繳費(fèi)便利化舉措。
6.智慧服務(wù)提質(zhì)增效。建設(shè)智慧辦稅服務(wù)廳、去柜式辦稅服務(wù)廳,積極引導(dǎo)進(jìn)廳辦稅納稅人使用電子稅務(wù)局、自助辦稅終端等辦理涉稅業(yè)務(wù)。抓住自助辦稅終端功能升級(jí)的契機(jī),加大自助辦稅推廣力度,利用自助辦稅終端服務(wù)能力,加強(qiáng)與街道、社區(qū)、郵政、銀行、大型商圈、工業(yè)園區(qū)等協(xié)作,打造集約智能化的自助辦、隨時(shí)辦服務(wù)模式。利用稅視服務(wù)通遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)水平,豐富辦稅體驗(yàn),創(chuàng)新推出“虛擬窗口”“12366可視化改造”“遠(yuǎn)程約談”等功能。
7.流程體驗(yàn)紓困解難。充分發(fā)揮基層工商聯(lián)及所屬商會(huì)的組織作用,積極組織開(kāi)展“辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)日”活動(dòng),邀請(qǐng)小微企業(yè)法人、企業(yè)辦稅人員等參與辦稅繳費(fèi)流程優(yōu)化體驗(yàn)活動(dòng),做好辦稅繳費(fèi)便利措施推介,讓參與者成為便利辦稅、優(yōu)化服務(wù)的宣傳員。開(kāi)展“一把手走流程”體驗(yàn)活動(dòng),通過(guò)“親自辦”“陪同辦”等形式,在精簡(jiǎn)辦事資料、優(yōu)化辦事流程、壓縮辦稅時(shí)間等方面查找差距和短板,找準(zhǔn)辦稅繳費(fèi)過(guò)程中的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn),及時(shí)加以解決。
8.重點(diǎn)企業(yè)賦能助力。落實(shí)好稅收協(xié)作機(jī)制,推進(jìn)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)和“小巨人”企業(yè)“一戶(hù)一檔”“一戶(hù)一策”稅收服務(wù)工作。積極配合省局建立“專(zhuān)精特新”企業(yè)涉稅數(shù)據(jù)匯聚展示平臺(tái),通過(guò)稅收大數(shù)據(jù)展示“專(zhuān)精特新”企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,為政府決策提供參考,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。全市工商聯(lián)要認(rèn)真貫徹《全國(guó)工商聯(lián)關(guān)于服務(wù)小微企業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》《全國(guó)工商聯(lián)關(guān)于推動(dòng)民營(yíng)企業(yè)“專(zhuān)精特新”發(fā)展的意見(jiàn)》,及時(shí)開(kāi)展宣傳解讀。運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),常態(tài)化開(kāi)展創(chuàng)新型成長(zhǎng)型民營(yíng)企業(yè)發(fā)掘培育、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和賦能行動(dòng),為創(chuàng)新型成長(zhǎng)型民營(yíng)企業(yè)提供服務(wù),探索建立合作平臺(tái)和長(zhǎng)效機(jī)制。
(三)開(kāi)展“解難舒心”活動(dòng)。開(kāi)展“解難舒心”助企紓困活動(dòng),采取聯(lián)合調(diào)研問(wèn)需、快速響應(yīng)訴求、推廣信用貸款等方式切實(shí)為企業(yè)解決堵點(diǎn)難點(diǎn),通過(guò)提升惠企針對(duì)性、實(shí)效性,合力做到“扶苗有效”。
9.問(wèn)題訴求快速響應(yīng)。通過(guò)召開(kāi)稅企座談會(huì)、納稅人學(xué)堂、問(wèn)卷調(diào)查、上門(mén)走訪(fǎng)等方式,及時(shí)收集小微市場(chǎng)主體反映強(qiáng)烈的堵點(diǎn)和普遍關(guān)注的難點(diǎn),分析研判小微企業(yè)訴求和期盼,找準(zhǔn)服務(wù)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn);建立稅費(fèi)疑難問(wèn)題支持解決中心,合力處理納稅人繳費(fèi)人疑難涉稅事項(xiàng);進(jìn)一步完善雙方已經(jīng)建立的小微企業(yè)訴求聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制,依托稅企互動(dòng)平臺(tái)、微信公眾號(hào)等渠道做好常態(tài)化納稅人繳費(fèi)人需求收集工作,按照“分級(jí)響應(yīng)、上下聯(lián)動(dòng)、限時(shí)研究、及時(shí)響應(yīng)”的要求,持續(xù)做好訴求響應(yīng)。依托稅企互動(dòng)平臺(tái)、稅視服務(wù)通等遠(yuǎn)程溝通方式,線(xiàn)上輔導(dǎo)納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù),有效解決“線(xiàn)下跑、找人難、耗時(shí)長(zhǎng)”的問(wèn)題。
10.稅銀互動(dòng)以信換貸。加大信用相關(guān)政策宣傳力度,引導(dǎo)小微市場(chǎng)主體關(guān)注信用狀況,依托稅企互動(dòng)平臺(tái)、辦稅服務(wù)廳、微信公眾號(hào)等渠道,為企業(yè)開(kāi)展納稅信用修復(fù)提醒;重視加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)、中小微企業(yè)的金融支持,積極配合省局完成“稅銀互動(dòng)以信換貸”專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì),充分發(fā)揮稅務(wù)部門(mén)“銀稅互動(dòng)”和工商聯(lián)“助微計(jì)劃”的品牌效應(yīng)和實(shí)踐效應(yīng),引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)支持中小企業(yè)發(fā)展,助力提高企業(yè)貸款獲得率,緩解企業(yè)融資難題。推廣“稅信通”電子服務(wù)卡,向企業(yè)推送納稅信用狀態(tài)動(dòng)態(tài)通知提醒,引導(dǎo)企業(yè)及時(shí)、主動(dòng)糾正失信行為,促進(jìn)企業(yè)自查自糾、自我遵從;根據(jù)省委、省政府關(guān)于貴商易平臺(tái)建設(shè)的推進(jìn)情況,推動(dòng)“銀稅互動(dòng)”與貴商易平臺(tái)不斷融合,方便中小微企業(yè)申請(qǐng)“銀稅互動(dòng)”貸款,為企業(yè)增加新的辦理渠道,持續(xù)助力小微企業(yè)解決融資難題。
11.數(shù)據(jù)賦能風(fēng)險(xiǎn)提示。以小微市場(chǎng)主體發(fā)展需求為導(dǎo)向,依托稅收大數(shù)據(jù)和工商聯(lián)信息渠道,聯(lián)合為小微市場(chǎng)主體融入大企業(yè)配套牽線(xiàn)搭橋,推動(dòng)形成大企業(yè)帶動(dòng)小微市場(chǎng)主體發(fā)展、小微市場(chǎng)主體為大企業(yè)注入活力的融通發(fā)展新格局;綜合運(yùn)用稅企互動(dòng)平臺(tái)、數(shù)智征管平臺(tái)、數(shù)字治稅平臺(tái)以及工商聯(lián)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)等多種渠道,結(jié)合小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)納稅申報(bào)情況的分析,查找“應(yīng)享未享”等風(fēng)險(xiǎn),推送風(fēng)險(xiǎn)清單,幫助小微市場(chǎng)主體做好風(fēng)險(xiǎn)事前防控,充分享受?chē)?guó)家政策扶持。
(四)開(kāi)展“護(hù)助可心”活動(dòng)
開(kāi)展“護(hù)助可心”服務(wù)小微成長(zhǎng)發(fā)展活動(dòng),探索開(kāi)展行為洞察研究和直聯(lián)典型調(diào)查跟蹤,做好精準(zhǔn)分析和重點(diǎn)破題解題,通過(guò)提升企業(yè)健康值和成長(zhǎng)值,合力做到“護(hù)苗有力”。
12.行為洞察關(guān)注發(fā)展。根據(jù)安排部署,配合省局做好行為洞察研究試點(diǎn)工作,持續(xù)關(guān)注小微市場(chǎng)主體發(fā)展情況,對(duì)其行為偏好進(jìn)行多維度動(dòng)態(tài)分析,促進(jìn)稅務(wù)部門(mén)更好送達(dá)真知、主動(dòng)精細(xì)服務(wù)。在試點(diǎn)研究基礎(chǔ)上,全市稅務(wù)機(jī)關(guān)會(huì)同工商聯(lián),積極推進(jìn)“稅意達(dá)”行為洞察試點(diǎn)研究成果的實(shí)踐應(yīng)用,依托貴州省稅務(wù)局稅企互動(dòng)系統(tǒng),重點(diǎn)圍繞落實(shí)落細(xì)小微市場(chǎng)主體稅費(fèi)優(yōu)惠政策、持續(xù)提高納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)遵從度等方面開(kāi)展信息推送,適時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng),不斷擴(kuò)大“稅意達(dá)”應(yīng)用范圍。
13.典型調(diào)查跟蹤成長(zhǎng)。2022年三季度前開(kāi)展企業(yè)直聯(lián)和典型調(diào)查工作,吸收相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、工商聯(lián)、事務(wù)所、企業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人才組建調(diào)研團(tuán)隊(duì),對(duì)小微企業(yè)各階段涉稅難題開(kāi)展分析,尋找對(duì)策和途徑,為不斷優(yōu)化稅費(fèi)服務(wù)提供決策支持。
14.網(wǎng)格服務(wù)共同護(hù)航。全市各稅務(wù)機(jī)關(guān)和工商聯(lián)在實(shí)施屬地化、專(zhuān)業(yè)化管理基礎(chǔ)上,探索建立“稅務(wù)+工商聯(lián)+基層政府”網(wǎng)格化服務(wù)模式,構(gòu)建網(wǎng)格化服務(wù)團(tuán)隊(duì),鞏固加強(qiáng)部門(mén)多級(jí)會(huì)商和政企對(duì)話(huà)機(jī)制,共同打造常態(tài)化、長(zhǎng)效化、精細(xì)化服務(wù),為小微市場(chǎng)主體持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
三、行動(dòng)要求
?。ㄒ唬﹫?jiān)持黨建引領(lǐng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)。全市稅務(wù)機(jī)關(guān)和工商聯(lián)要充分認(rèn)識(shí)“春雨潤(rùn)苗”行動(dòng)的重要意義,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),提高政治站位,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),將“春雨潤(rùn)苗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的推進(jìn)落實(shí)與推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長(zhǎng)效化結(jié)合起來(lái),并將其納入年度重點(diǎn)工作進(jìn)行謀劃部署,根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,細(xì)化措施和責(zé)任分工,完善配套工作機(jī)制,統(tǒng)籌推進(jìn)行動(dòng)落實(shí)。
?。ǘ?qiáng)化協(xié)同配合,形成部門(mén)合力。全市稅務(wù)機(jī)關(guān)及工商聯(lián)要切實(shí)發(fā)揮好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,建立健全“春雨潤(rùn)苗”行動(dòng)雙方定期溝通機(jī)制,強(qiáng)化協(xié)同配合、相互主動(dòng)對(duì)接,凝聚協(xié)作合力。稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部要樹(shù)立全局理念,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),構(gòu)建多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、全系統(tǒng)參與的良好工作格局。
?。ㄈ?qiáng)化工作監(jiān)督,確保落實(shí)落細(xì)。全市稅務(wù)機(jī)關(guān)及工商聯(lián)要加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)的行動(dòng)督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),定期對(duì)重點(diǎn)舉措實(shí)施情況開(kāi)展跟蹤評(píng)估、問(wèn)責(zé)問(wèn)效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問(wèn)題,確保各項(xiàng)行動(dòng)舉措落實(shí)落細(xì)。
(四)創(chuàng)新特色品牌,做好行動(dòng)宣傳。全市稅務(wù)機(jī)關(guān)和工商聯(lián)組織要堅(jiān)持因地制宜創(chuàng)新活動(dòng)形式和內(nèi)容,做好工作記錄和資料整理,及時(shí)總結(jié)工作成效,提煉好做法、好案例,不斷提升活動(dòng)質(zhì)效,加大主動(dòng)宣傳力度,拓展宣傳渠道,擴(kuò)大品牌效應(yīng)。