分享經(jīng)濟(jì)在英國的發(fā)展概況
根據(jù)普華永道會計師事務(wù)所在2014年8月發(fā)布的數(shù)據(jù),英國“分享經(jīng)濟(jì)”五個細(xì)分市場的市場規(guī)模是5億英鎊左右,到2025年,這些行業(yè)的規(guī)??蛇_(dá)到90億英鎊。從業(yè)務(wù)范圍來看,目前英國的分享經(jīng)濟(jì)已涉及P2P金融借貸、在線雇傭、個人對個人空房出租、拼車、流媒體共享等諸多領(lǐng)域,并且人們還在不斷挖掘新的分享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)意,從住房、交通和技能共享等成熟領(lǐng)域逐步延伸到食品、時裝和電子消費品領(lǐng)域。
根據(jù)英國商務(wù)部的數(shù)據(jù),大約25%的英國成年人有過上網(wǎng)分享彼此財產(chǎn)、技能等閑置資源的經(jīng)歷,而如果分享經(jīng)濟(jì)能變得更加便捷,這一數(shù)字將上升到70%。除此之外,分享經(jīng)濟(jì)給英國帶來的商業(yè)機(jī)會并不由大公司們獨享,年輕人和婦女將從中受益最大。更進(jìn)一步,分享經(jīng)濟(jì)有可能將英國轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€到處都是“微型企業(yè)家”(Microentrepreneurs)的創(chuàng)業(yè)國家——分享資產(chǎn)和技能以獲取收益,租用商品和服務(wù)以節(jié)省支出。
正是看到分享經(jīng)濟(jì)不可阻擋的發(fā)展勢頭和巨大潛力,英國政府2014年提出了一項雄心勃勃的計劃:成為分享經(jīng)濟(jì)的全球中心(Global Center for the Sharing Economy)。為此,英國政府從政策層面給予極大支持,鼓勵發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)。
扶持政策出臺過程
2014年9月,英國商務(wù)部啟動了一個獨立調(diào)查項目,任命Debbie Wosskow成立一個調(diào)查小組,對英國的分享經(jīng)濟(jì)進(jìn)行評估,評估的內(nèi)容包括分享經(jīng)濟(jì)給英國帶來的益處以及對傳統(tǒng)商業(yè)構(gòu)成的風(fēng)險、分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的政策法規(guī)以及消費者利益保護(hù)等內(nèi)容,進(jìn)而找出英國在成為“分享經(jīng)濟(jì)全球中心”的道路上面臨哪些障礙,最終目的是為把英國打造成“分享經(jīng)濟(jì)全球中心”制定一份路線圖。
2014年11月,Debbie Wosskow領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查小組向政府遞交了一份名為《開啟分享經(jīng)濟(jì)》(Unlocking the Sharing Economy)的獨立研究報告,里面提出了超過30條關(guān)于英國如何成為分享經(jīng)濟(jì)全球中心的建議。
2015年3月,英國政府下屬的商業(yè)、創(chuàng)業(yè)和技能部(Department for Business, Innovation and Skills)對Debbie Wosskow的研究報告做出回應(yīng),其發(fā)布了一份政府對策(Government Response),涵蓋一攬子分享經(jīng)濟(jì)扶持政策,正式邁出了成為“分享經(jīng)濟(jì)全球中心”的第一步。
扶持政策主要內(nèi)容
在政府對策中,英國政府將扶持政策分為兩類,一類是一般性的扶持政策,另外一類是針對分享經(jīng)濟(jì)細(xì)分市場的具體建議。一般性的扶持政策包括如下六項內(nèi)容:
第一,試點“分享城市”。英國政府認(rèn)識到分享經(jīng)濟(jì)能夠以創(chuàng)新方法幫助城市解決社會和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn),并推動當(dāng)?shù)匕l(fā)展。為此,英國政府決定2015-2016年在利茲市和大曼徹斯特區(qū)設(shè)立兩個實驗區(qū),重點支持在交通、住宿和社會保障領(lǐng)域的共享嘗試,如利茲市成立一個網(wǎng)絡(luò)共享平臺,分享資產(chǎn)和服務(wù),包括閑置的空間和設(shè)備,以及居民的各項專長和技能。
第二,建立數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計制度。分享經(jīng)濟(jì)是一個新興且快速發(fā)展的新業(yè)態(tài),對其進(jìn)行精確統(tǒng)計評估有很大的難度,英國政府因此讓創(chuàng)新實驗室(Innovation Lab)和國家數(shù)據(jù)辦公室(Office for National Statistics)通力合作,統(tǒng)計和評估英國分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)模和經(jīng)濟(jì)影響。此外,國家數(shù)據(jù)辦公室還可以與外國數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)合作,并提出分享經(jīng)濟(jì)細(xì)分市場發(fā)展的可行性報告。
第三,開放政府身份核實系統(tǒng)和犯罪記錄系統(tǒng)。信用體系是分享經(jīng)濟(jì)網(wǎng)上交易進(jìn)行的基石,英國政府正在與銀行、移動網(wǎng)絡(luò)運營商等協(xié)商,逐步對包括分享經(jīng)濟(jì)平臺在內(nèi)的私人經(jīng)濟(jì)部門開放政府的身份核實系統(tǒng)(GOV.UK Verify)。此外,向分享經(jīng)濟(jì)平臺開放犯罪記錄查詢服務(wù)(Disclosure and Barring Service),英國政府承諾實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)查詢,并降低查詢的手續(xù)和費用。
第四,將分享經(jīng)濟(jì)納入政府采購,探索政府資產(chǎn)參與共享。英國政府逐步更新其政府采購框架,讓分享經(jīng)濟(jì)也成為政府采購的選項之一,如從2015年秋季開始,英國政府官員履行公務(wù)時,可以選擇分享經(jīng)濟(jì)中的住宿和出行服務(wù)。與此同時,英國政府增加政府辦公資源的共享程度,如從2015年春季開始,英國稅務(wù)及海關(guān)總署正在開展一個實驗項目,通過一個數(shù)字平臺實現(xiàn)其閑置的文具、辦公用品、家具和IT設(shè)備的共享。
第五,消除數(shù)字鴻溝與鼓勵保險。分享經(jīng)濟(jì)離不開網(wǎng)絡(luò)的支持,但英國在2015年仍有20%的人口缺乏基本的網(wǎng)絡(luò)使用技能,尤其是老年人。英國政府承諾到2016年,將使這一數(shù)字減少25%,使得更多英國人能夠享受到分享經(jīng)濟(jì)帶來的益處。此外,英國政府支持保險公司開發(fā)適應(yīng)分享經(jīng)濟(jì)的保險服務(wù),歡迎英國保險商協(xié)會發(fā)布世界第一份分享經(jīng)濟(jì)保險指引。
第六,簡化稅制。英國稅務(wù)及海關(guān)總署在英國政府官網(wǎng)上發(fā)布分享經(jīng)濟(jì)納稅的指引,并開發(fā)稅務(wù)計算APP,以幫助分享經(jīng)濟(jì)參與者簡單快捷地計算出應(yīng)繳納的稅額。此外,稅務(wù)及海關(guān)總署計劃充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體(如YouTube 、Twitter)以加大分享經(jīng)濟(jì)納稅宣傳。
至于分部門的具體政策,從住宿共享、技能和時間共享、出行共享等方面一一提出政策,如住房共享領(lǐng)域,政策明確提出要區(qū)別對待居民零散出租閑置房屋與商業(yè)酒店,并且政府鼓勵房東將閑置房間出租,并給予稅收優(yōu)惠,比如租金每年不超過4250英鎊,就可以對分享出租的房間給予免稅待遇。在出行共享領(lǐng)域,倫敦交通局在2015年已經(jīng)宣布,專車在倫敦屬于合法運營。
政策評價
如果從參與人數(shù)、市場規(guī)模以及標(biāo)桿企業(yè)等指標(biāo)來看,英國全國目前都很難與美國洛杉磯相提并論,后者誕生了Airbnb、Uber等分享經(jīng)濟(jì)鼻祖,并且這些企業(yè)目前都是業(yè)內(nèi)舉足輕重的企業(yè)。但是英國政府十分重視分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,通過從政策環(huán)境上予以大力支持,力圖實現(xiàn)“超車”,將英國打造為“分享經(jīng)濟(jì)全球中心”。綜合英國政府推出的政策,具有以下特點:
首先,目標(biāo)明確,政策系統(tǒng)。在法國、德國、西班牙等西歐其他國家還在為是否應(yīng)該放開短期租賃、出租車行業(yè)而爭吵不休時,英國已經(jīng)大步走在它們的前面。一方面,“分享經(jīng)濟(jì)全球中心”是一個明確具體且可量化考察的政府目標(biāo),從參與人數(shù)、市場規(guī)模、標(biāo)桿企業(yè)以及創(chuàng)業(yè)公司的數(shù)量等指標(biāo)可以評估政府目標(biāo)的實現(xiàn)程度。另一方面,英國政府出臺的政策系統(tǒng)且有層次,努力全面立體地解決分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中遇到的困難和障礙。這其中既有針對整體分享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的頂層設(shè)計,從試點城市、數(shù)據(jù)采集、信用體系、保險、政府采購到稅收,也有針對各個細(xì)分市場亟需解決問題的具體政策,如鼓勵個人對個人的房屋短租,允許專車合法經(jīng)營,甚至為了讓英國一直處于分享經(jīng)濟(jì)的前沿,英國政府從2015年開始編列預(yù)算,并動用基金(如Waste Prevention Fund),對分享經(jīng)濟(jì)中新技術(shù)、新商業(yè)模式和新領(lǐng)域給予資金支持。
其次,行業(yè)組織推動政策的實施。英國分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不僅得益于政府層面的政策扶持,行業(yè)協(xié)會在其中也發(fā)揮巨大的保駕護(hù)航作用。2015年3月,在英國政府推出分享經(jīng)濟(jì)扶持政策的同時,由英國商務(wù)部組織,全英國最有影響力的20家分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)成立了一個分享經(jīng)濟(jì)行業(yè)組織——Sharing Economy UK (SEUK),該組織的目標(biāo)有三:第一是倡導(dǎo)分享經(jīng)濟(jì)。通過傳統(tǒng)和新興媒體,統(tǒng)一發(fā)聲,大力宣傳分享經(jīng)濟(jì)的益處,并與政府緊密合作,游說立法機(jī)構(gòu),推動分享經(jīng)濟(jì)成為主流商業(yè)模式,助力英國成為分享經(jīng)濟(jì)的全球中心;第二是制定標(biāo)準(zhǔn)。會員企業(yè)通過一份行為準(zhǔn)則(Code of Conduct),從維護(hù)分享經(jīng)濟(jì)信譽、員工培訓(xùn)和保障安全等方面著手,以期為所有英國分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)樹立清晰的、需要遵從的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為原則;第三是尋找對策。協(xié)會通過支持研究項目、總結(jié)企業(yè)成功實踐等方式,努力解決分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)共同遇到的問題和挑戰(zhàn)。
最后,政府大力推動分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。英國政府真正關(guān)心的是消費者的權(quán)益保護(hù),在傳統(tǒng)行業(yè)和分享經(jīng)濟(jì)相沖突之時,英國政府并不一味保護(hù)傳統(tǒng)行業(yè),反而認(rèn)為分享經(jīng)濟(jì)是技術(shù)進(jìn)步、資源稀缺和商業(yè)模式創(chuàng)新等因素融合驅(qū)動下形成的未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展大趨勢,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)會實現(xiàn)自身的革新。因此,面對產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇,英國政府大力鼓勵分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策帶有明顯的導(dǎo)向性,最為明顯之處在于政策的設(shè)計者本身就是分享經(jīng)濟(jì)的利益相關(guān)方。英國分享經(jīng)濟(jì)的扶持政策以一份獨立的研究報告為藍(lán)本和路線圖,這報告主要是由分享經(jīng)濟(jì)參與者完成,《開啟分享經(jīng)濟(jì)》(Unlocking the Sharing Economy)研究報告的作者Debbie Wosskow,其身份是英國住房分享公司“愛屋置換”(Love Home Swap)的創(chuàng)始人和CEO,同時他也是英國分享經(jīng)濟(jì)行業(yè)協(xié)會(SEUK)的第一任輪值主席。英國商務(wù)部負(fù)責(zé)商業(yè)、企業(yè)和能源國務(wù)大臣馬修·漢考克在研究報告的前言中更是直白無諱地闡述英國官方立場,當(dāng)其他國家和城市正在取消消費者選擇,限制人民更好利用自己資產(chǎn)自由的時候,英國正在擁抱這個全新的、顛覆性的商業(yè)模式,它能夠帶來更多的商業(yè)競爭和消費者福利。英國目標(biāo)是成為分享經(jīng)濟(jì)的全球中心,并引領(lǐng)世界分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。