2014年8月1日,區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易促進(jìn)局新媒體官方平臺(tái)——“番禺經(jīng)貿(mào)”(微信號(hào):panyujm)正式上線。上線至今,“番禺經(jīng)貿(mào)”先后發(fā)布300余條信息,吸引眾多區(qū)內(nèi)企業(yè)和廣大市民關(guān)注,閱讀總量突破25萬(wàn)人次。
為緊緊抓住官方政務(wù)微信這一新媒體契機(jī),區(qū)經(jīng)貿(mào)促進(jìn)局在發(fā)布和運(yùn)營(yíng)“番禺經(jīng)貿(mào)”官微過程中,重點(diǎn)關(guān)注和做好以下幾方面問題:
一是論證精密化。為確保實(shí)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)新媒體推動(dòng)政務(wù)信息工作新發(fā)展的目標(biāo), 在籌備“番禺經(jīng)貿(mào)”官方微信階段,該局先后邀請(qǐng)電子平臺(tái)設(shè)計(jì)開發(fā)相關(guān)企業(yè)、“番禺社區(qū)網(wǎng)”、廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院等各方專家學(xué)者進(jìn)行充分論證,避免了項(xiàng)目上線后成為“僵尸平臺(tái)的可能;
二是管理制度化。制定相關(guān)管理辦法,指派專人負(fù)責(zé)后臺(tái)運(yùn)營(yíng),并在每個(gè)工作日中午12時(shí)左右推送相關(guān)資訊;
三是內(nèi)容多元化。該官微平臺(tái)除設(shè)有“經(jīng)貿(mào)要聞”、“辦事指南”“特色經(jīng)貿(mào)”向粉絲推送各類政策動(dòng)態(tài)信息外,還設(shè)立了旅游——《【連載】鏡頭下的番禺》、“經(jīng)濟(jì)課題”、“金融知識(shí)”以及市民購(gòu)物、交通等多類便民資訊專題,均獲得了粉絲們的喜愛和關(guān)注;
四是語(yǔ)言親民化。平臺(tái)自推出以來(lái),采用通俗易懂的大眾化用語(yǔ),用簡(jiǎn)單平實(shí)的對(duì)話或圖文將政府的信息告知網(wǎng)民,如《以后可以這樣買菜了:上班下單,下班在家門口提貨》,通俗簡(jiǎn)述了“石基供銷社將建首批網(wǎng)購(gòu)便民提貨點(diǎn)”一事;
五是形象品牌化。為了突出特點(diǎn)形成平臺(tái)品牌特色,該官微平臺(tái)別出心裁設(shè)計(jì)了卡通形象代表—“黎叔”,并以該卡通形象推送了《周末,黎叔帶你玩轉(zhuǎn)番禺萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)》、《廣州國(guó)際美食節(jié)28日“開吃”,黎叔帶你先睹為快》等信息,得到粉絲們的追捧和喜愛。