近段時間,政府網(wǎng)站頻繁被曝出的各種“假互動”、“有問無答”、“僵尸網(wǎng)站”屢遭網(wǎng)民吐槽。有“領(lǐng)導信箱”,卻點不開鏈接;辦事指南看起來內(nèi)容詳實,實際操作時卻找不到北;政府網(wǎng)站“書記信箱”、“鄉(xiāng)長信箱”位于最顯眼的位置,但是圖片怎么也無法打開;還有一個縣政府網(wǎng)站的來信選題欄目竟出現(xiàn)了萬能回復,600多封市民來信回復的內(nèi)容均是“您好,我們會盡快為您處理”……
據(jù)不完全統(tǒng)計,全國各級政府及其部門開辦的網(wǎng)站約7萬多個,98.8%的地(市),98.3%的縣(區(qū)),都開通了政府網(wǎng)站。一些政府還積極運用新媒體平臺,開通了微博微信。截至今年6月,新浪和騰訊微博平臺的政務微博達到30多萬個,政務微信賬號也超過6000個,有的政務微博粉絲高達幾百萬。政府網(wǎng)站承擔著對外發(fā)布政府政策措施、表明政府立場態(tài)度的重要職責,直接牽動千家萬戶的神經(jīng),在全民皆網(wǎng)的現(xiàn)在,政府網(wǎng)站的成立為不少上班族,身處外地的居民帶來方便,得到大家的一致認可。但目前網(wǎng)民對于一些網(wǎng)站評價并不高,“不回應”、“不及時”、“不實用”、“不準確”是民眾們對政府網(wǎng)站質(zhì)疑的四大主要問題,極大影響政府的公信力。
現(xiàn)在國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設的意見》,將在全國政府網(wǎng)站中開展普查行動,爭取用3到6個月時間使省(區(qū)、市)和國務院各部門政府網(wǎng)站全部合格達標,對不達標的網(wǎng)站將進行關(guān)閉。政府對網(wǎng)站的態(tài)度也表明了對政府網(wǎng)站建設的重視,政府網(wǎng)站也已成為各級政府部門對外的門臉,重視網(wǎng)站內(nèi)里的建設,真正做到為民服務,才能得到人民群眾的認可。