19日上午,濟寧市召開新聞發(fā)布會,重點介紹濟寧市登記許可領域“高效辦成一件事”工作情況。會上,記者了解到,根據(jù)國家和省市“高效辦成一件事”部署要求,濟寧市行政審批服務局把需要多部門、多層級、多流程辦理的事項整合,推出企業(yè)信息變更“一件事”、企業(yè)注銷登記“一件事”、開辦餐飲店“一件事”、企業(yè)遷移登記“一件事”等登記許可領域重點事項,通過實行“一次告知、一表申請、一套材料、一網辦理、一窗受理”的套餐式、主題式服務,為企業(yè)提供環(huán)節(jié)更少、周期更短、流程更優(yōu)、成本更低的服務,有力促進全市經濟社會健康發(fā)展。
濟寧市行政審批服務局圍繞打造“民事無憂·企事有解·政事高效”全周期、全覆蓋、高質量服務體系,依托山東政務服務網“高效辦成一件事專區(qū)”,整合線上申報渠道,將不同部門、不同事項申報納入“專欄”,實現(xiàn)“一網申請、事項聯(lián)辦、并聯(lián)審批”的集成辦理模式。在各級政務服務中心設置“一件事”綜合服務窗口和企業(yè)全生命周期集成服務專區(qū),實現(xiàn)“一窗受理、集成服務、高效辦結”。強化線上線下聯(lián)動,重構跨部門辦理業(yè)務流程,加強部門協(xié)同,整合前后置環(huán)節(jié),開展并聯(lián)審批,實現(xiàn)一次提交、材料共用。在“服務什么、怎么服務、更好服務”上花更多心思,努力把服務做到群眾心坎上。建立服務專員制度,一對一靠上幫辦代辦,全流程服務指導;建立多媒體溝通渠道,提供遠程互動指導,確保材料完備到位;建立企業(yè)登記網格化服務,搭建雙向溝通平臺,實現(xiàn)有呼必應和精準服務。
一網通辦,一次辦結,跑出企業(yè)變更“加速度”。企業(yè)在辦理信息變更登記時,通過山東政務服務網“高效辦成一件事”企業(yè)變更專區(qū)完成信息采集,登記信息及時推送共享至稅務、社保、醫(yī)保、公積金、銀行賬戶、印章等相關業(yè)務系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)變更申請“一次提交”、事項“一網通辦”、結果“多端獲取”。企業(yè)信息變更“一件事”上線后,辦理環(huán)節(jié)由7個壓縮至1個,提交材料數(shù)量由13件減少至5件,辦理時間由6天壓縮至1天,企業(yè)跑動次數(shù)由7次縮減至1次。今年以來,全市共辦理企業(yè)變更登記業(yè)務8.31萬件,合并辦理稅務登記業(yè)務8.18萬件,社保登記業(yè)務5.09萬件,公積金繳存登記業(yè)務4.69萬件。任城區(qū)行政審批服務局在企業(yè)信息變更“一件事”的基礎上,創(chuàng)新推出“分支機構變更一件事”,大大提升了連鎖企業(yè)分支機構變更效率。
簡化流程,快速退出,實現(xiàn)企業(yè)注銷“零障礙”。破解企業(yè)退市難題,將企業(yè)注銷登記、稅務注銷、海關報關單位備案注銷等8個關聯(lián)事項合并為“一件事”,推出“1+N”套餐式集成服務,實現(xiàn)業(yè)務流程數(shù)字化重塑和服務方式的精準化變革。企業(yè)辦理注銷前可一鍵預查稅務、社保、醫(yī)保、公積金、海關等各部門業(yè)務狀態(tài)和辦理進度,后續(xù)業(yè)務由串聯(lián)改為并聯(lián)審批,營業(yè)執(zhí)照注銷結果同步推送至海關、人社、醫(yī)保、住建、公安、銀行等部門,提供簡易注銷、一般注銷、代位注銷等分類處置途徑,有效降低企業(yè)退出成本,搬開了企業(yè)退出的“絆腳石”。
多證聯(lián)辦,一次勘查,按下餐飲店準營“快捷鍵”。過去開辦餐飲店,需分別到行政審批、城市管理、消防救援等不同部門辦理相應手續(xù)?,F(xiàn)在,經營者只需上線點擊山東省政務服務網“高效辦成一件事”開辦餐飲店專區(qū),根據(jù)所辦餐飲店的面積規(guī)模,選擇聯(lián)辦事項,就可以實現(xiàn)“一次認證,全網通行”。各縣市區(qū)(功能區(qū))行政審批局及所屬鎮(zhèn)街為民服務中心均設置“一件事”專窗,營業(yè)執(zhí)照、食品經營許可、戶外招牌設施設置規(guī)范管理、公眾聚集場所投入使用營業(yè)消防安全檢查4個事項實現(xiàn)“一次提交受理,聯(lián)合勘驗發(fā)證”。截至目前,全市共計1.77萬家餐飲店通過一件事模式順利開業(yè)經營。鄒城市行政審批局率先落地餐飲店一件事“市-縣-鎮(zhèn)-村”四級聯(lián)動辦理模式,有效提升聯(lián)辦質效,開辦餐飲店申報材料壓縮50%,辦理時限壓縮65%。
壓縮環(huán)節(jié),精準推送,打通企業(yè)遷移“快車道”。以往,企業(yè)辦理遷移少不了“兩頭跑”“跑多次”,要不斷往返于遷入地及遷出地登記機關、稅務、社保、公積金等部門,業(yè)務流程相對繁瑣,業(yè)務辦理過程“費時費事”。為提升企業(yè)遷移便利度,濟寧市行政審批局會同4部門,線上推動數(shù)據(jù)共享、線下整合辦理流程,將企業(yè)遷移過程涉及的企業(yè)遷移登記、企業(yè)變更登記、稅務登記遷移、社保登記遷移、公積金登記封存及開戶5個環(huán)節(jié)合并為1個環(huán)節(jié),實現(xiàn)企業(yè)遷移所涉事項“一窗受理、一次辦好”。泗水縣行政審批局打造“益企服務”專區(qū),創(chuàng)新企業(yè)遷移線下辦理“點對點”“一站式”服務模式,推進實現(xiàn)企業(yè)遷移登記辦理時限壓縮85%以上,切實提升了辦事體驗感和便利度。
便捷的政務服務是企業(yè)和群眾最現(xiàn)實、最直接、最迫切的需求,改革成效好不好,企業(yè)和群眾最有發(fā)言權。今年以來,全市行政審批系統(tǒng)不斷拓展登記許可領域“高效辦成一件事”的服務范圍,還創(chuàng)新推出了企業(yè)減資、開辦藥店“一件事”等一系列企業(yè)全生命周期高頻事項,受到企業(yè)和群眾的普遍歡迎。下一步,市行政審批服務局將按照國家和省市工作要求,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,迭代升級已推出的“一件事”,建立健全“一個牽頭部門、一個工作團隊、一套工作方案”的運行機制,不斷拓展新的“一件事”服務場景,為持續(xù)優(yōu)化濟寧市營商環(huán)境、奮力譜寫中國式現(xiàn)代化的濟寧篇章作出新的更大貢獻。
更多精彩,請關注“官方微信”
國脈,是營商環(huán)境、政務服務、數(shù)字政府、數(shù)字經濟、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專業(yè)服務商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。