為保護(hù)和永續(xù)利用自然資源,著力營(yíng)造來(lái)賓山清水秀的自然生態(tài),樹(shù)立“國(guó)土凈·自然美”的良好形象,扎實(shí)推進(jìn)美麗來(lái)賓建設(shè),來(lái)賓市自然資源局緊緊圍繞高效辦成每一件事,創(chuàng)新推出“三程三不”工作法,實(shí)效顯著:日前全市“增存掛鉤”閑置土地處置率、閑置土地凈減少率均排廣西全區(qū)第一;組織地質(zhì)災(zāi)害成功避險(xiǎn)1起獲自然資源部列入全國(guó)典型案例;獲全區(qū)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展情況督查紅榜通報(bào)1次、市級(jí)紅榜通報(bào)7次;涌現(xiàn)出廣西唯一榮獲全國(guó)首屆“最美不動(dòng)產(chǎn)登記人”蒙偉雁同志等一批先進(jìn)典型,工作做法獲國(guó)家級(jí)媒體宣傳報(bào)道10次。
“三程三不”工作法,即再造流程,優(yōu)化路徑“不多余”;縮短過(guò)程,高效辦成“不拖延”;服務(wù)全程,閉環(huán)管理“不脫節(jié)”。同時(shí),制定4個(gè)方面20個(gè)負(fù)面典型案例清單,全系統(tǒng)干部放手干事、擔(dān)當(dāng)作為蔚然成風(fēng)。
再造流程,能簡(jiǎn)盡簡(jiǎn),優(yōu)化路徑“不多余”
圍繞自然資源“四大定位”再造流程,讓各項(xiàng)工作流程規(guī)范、簡(jiǎn)潔明了。一是整合流程嚴(yán)守資源安全底線(xiàn)。為推動(dòng)耕地保護(hù)和糧食安全責(zé)任落實(shí),系統(tǒng)建立田長(zhǎng)制成員單位橫向通力協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)下沉基層一線(xiàn)駐點(diǎn)督導(dǎo)等工作制度和流程,形成工作合力,做到周周有調(diào)度,耕地流出流入整改月月有進(jìn)度。耕地大幅流出的局面,得到根本性轉(zhuǎn)變,全市凈增11.86萬(wàn)畝耕地。全新建立“技術(shù)+行政”雙會(huì)審雙簽工作流程,有效杜絕永久基本農(nóng)田補(bǔ)劃不實(shí)、弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。目前,全市耕地凈增加量排全區(qū)前列,較耕地保護(hù)目標(biāo)398.23萬(wàn)畝多14.77萬(wàn)畝,為全區(qū)耕地保護(hù)工作作出重大貢獻(xiàn),在全區(qū)田長(zhǎng)工作會(huì)議、全區(qū)國(guó)土空間用途管制工作會(huì)議上獲肯定。二是細(xì)化流程優(yōu)化國(guó)土空間格局。向社會(huì)公布市、縣兩級(jí)《國(guó)土空間總體規(guī)劃(2021-2035)》,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)土空間管控邊界,切實(shí)維護(hù)規(guī)劃的權(quán)威性。明確國(guó)土空間規(guī)劃對(duì)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的指導(dǎo)流程,在全區(qū)率先開(kāi)展《來(lái)賓市設(shè)施農(nóng)業(yè)用地規(guī)劃潛力調(diào)查》,篩選出符合設(shè)施農(nóng)用地潛力28.8萬(wàn)畝,為鄉(xiāng)村振興提供規(guī)劃保障。積極探索“多規(guī)合一”工作并形成工作流程,一次性出圖,既提高工作效率,又讓群眾節(jié)約費(fèi)用。三是調(diào)整流程促進(jìn)綠色低碳發(fā)展。調(diào)整土地節(jié)約集約利用流程,以“畝均論英雄”為產(chǎn)業(yè)發(fā)展導(dǎo)向,倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。2024年以來(lái),全市盤(pán)活存量土地3225畝、處置閑置土地5733畝,全市閑置土地處置率45.28%,閑置土地凈減少率34.61%,兩項(xiàng)指標(biāo)均排全區(qū)第一,獲自治區(qū)紅榜通報(bào)。工業(yè)園區(qū)工業(yè)地均稅收9.17萬(wàn)元/畝,同比2023年(4.88萬(wàn)元/畝)增長(zhǎng)88%。調(diào)整推進(jìn)礦山整治整合流程,印發(fā)《來(lái)賓市自然資源局綠色礦山創(chuàng)建工作規(guī)范管理制度》,完成綠色礦山創(chuàng)建47座,整治整合26宗采礦權(quán),騰出10個(gè)采礦權(quán),興賓區(qū)、武宣縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局已基本完成?!秮?lái)賓市土地整治助推甘蔗特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)促進(jìn)生態(tài)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)案例》入選廣西第三批自然資源生態(tài)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)15個(gè)典型案例之一。四是減少流程維護(hù)資源資產(chǎn)權(quán)益。針對(duì)群眾關(guān)注的不動(dòng)產(chǎn)登記辦證難問(wèn)題,該局進(jìn)一步簡(jiǎn)化“交地即辦證”“交房即辦證”工作流程,率先在全區(qū)實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記稅費(fèi)同繳和網(wǎng)上異地辦理。精準(zhǔn)配置用地指標(biāo)流程,通過(guò)實(shí)行用地指標(biāo)核銷(xiāo)制,對(duì)用地報(bào)批成熟的項(xiàng)目直接組卷上報(bào)核銷(xiāo)用地指標(biāo)。今年以來(lái),來(lái)賓市完成組卷上報(bào)并核銷(xiāo)使用國(guó)家指標(biāo)743公頃、市級(jí)指標(biāo)113公頃,有效保障了柳覃高速、合山洛山風(fēng)電場(chǎng)工程項(xiàng)目等一批重大項(xiàng)目用地。
縮短過(guò)程,能快盡快,高效辦成“不拖延”
圍繞自然資源工作“高效辦成一件事”的目標(biāo),以嚴(yán)格的時(shí)間管控和高效的辦事機(jī)制,讓每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都緊湊有序、無(wú)縫銜接。一是壓縮辦理時(shí)間。優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記流程,不動(dòng)產(chǎn)登記的時(shí)間大幅縮短,受理材料精簡(jiǎn)80%,辦結(jié)時(shí)限由30個(gè)工作日到現(xiàn)在的1個(gè)工作日或立等可取。比如僅用1個(gè)月時(shí)間,便成功解決遷華苑小區(qū)43棟1256套安置住房長(zhǎng)達(dá)10年的不動(dòng)產(chǎn)登記難題。優(yōu)化審批流程、提速辦理,開(kāi)通“綠色通道”,落實(shí)專(zhuān)人做到用地報(bào)批材料隨到隨審,重大項(xiàng)目5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。今年以來(lái),全市審查上報(bào)用地報(bào)件60宗75個(gè)項(xiàng)目,面積725公頃;獲批用地36宗46個(gè)項(xiàng)目,面積1547公頃。來(lái)賓抽水蓄能電站項(xiàng)目、三江口新區(qū)高性能紙基新材料一般固廢堆場(chǎng)等一批項(xiàng)目均應(yīng)保盡保。其中,來(lái)賓抽水蓄能電站項(xiàng)目用地從縣級(jí)自然資源部門(mén)組卷到獲國(guó)務(wù)院批復(fù)建設(shè)用地,僅用時(shí)5個(gè)月,創(chuàng)下來(lái)賓市項(xiàng)目報(bào)國(guó)務(wù)院審批的最快速度。二是強(qiáng)化信息技術(shù)支撐。建立完善國(guó)土空間規(guī)劃“一張圖”實(shí)施監(jiān)督信息系統(tǒng),榮獲廣西數(shù)字政府應(yīng)用場(chǎng)景建設(shè)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。打破各部門(mén)的數(shù)據(jù)壁壘,為來(lái)賓市國(guó)土空間規(guī)劃編制、國(guó)土空間用途管制、規(guī)劃審批、規(guī)劃實(shí)施監(jiān)督等工作提供信息化技術(shù)支撐,實(shí)現(xiàn)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí),提升自然資源智慧治理能力。建立共享共用機(jī)制,為市、縣自然資源局及政府有關(guān)部門(mén)、社會(huì)公眾提供自然資源要素服務(wù),減少數(shù)據(jù)采集重復(fù)投資。目前,已入庫(kù)數(shù)據(jù)三區(qū)三線(xiàn)、土地供應(yīng)、土地報(bào)批等780個(gè)矢量圖層,發(fā)布數(shù)據(jù)服務(wù)220個(gè),系統(tǒng)登錄超過(guò)20萬(wàn)人次,數(shù)據(jù)查詢(xún)調(diào)用超過(guò)2800萬(wàn)次。建立一體化審批管理服務(wù),實(shí)現(xiàn)市本級(jí)審批業(yè)務(wù)全流程在線(xiàn)監(jiān)管,確保全過(guò)程留痕并可回溯、可查詢(xún),審批提速率達(dá)30%以上。三是強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同。局內(nèi)部科室緊密配合,建立定期會(huì)商制度,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。與發(fā)改、林業(yè)、環(huán)保、消防等外部單位建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)行水利、交通等重大項(xiàng)目并聯(lián)審批;與環(huán)保、消防等部門(mén)同步進(jìn)行審查,大幅縮短規(guī)劃許可的辦理時(shí)間;將“不動(dòng)產(chǎn)登記信息自助查詢(xún)終端”遷移至法院,解決司法查控過(guò)程中耗時(shí)長(zhǎng)久、效率低下等問(wèn)題。
服務(wù)全程,能幫盡幫,閉環(huán)管理“不脫節(jié)”
立足自然資源服務(wù)的全方位需求,全程貼心服務(wù),真正讓服務(wù)對(duì)象可感可及可獲。一是事前主動(dòng)服務(wù)。成立工作專(zhuān)班,加強(qiáng)與發(fā)改、交通、水利、工業(yè)園區(qū)等部門(mén)溝通,及時(shí)對(duì)接重大項(xiàng)目需求,為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的政策咨詢(xún)和技術(shù)支持,提前做好規(guī)劃布局,合理安排資源配置,全面梳理出17個(gè)涉企政策文件,修改1個(gè)政策文件存在部分不平等對(duì)待企業(yè)的條款并在該局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行公告,為項(xiàng)目順利落地奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是事中保姆服務(wù)。拓展“24小時(shí)不打烊”不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù),在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,持續(xù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況,提供全方位的技術(shù)指導(dǎo)和要素保障。比如,對(duì)重點(diǎn)國(guó)債項(xiàng)目廣西來(lái)賓市下六甲灌區(qū)工程實(shí)行“一地一策”的用地保障機(jī)制,每周安排專(zhuān)人駐點(diǎn)在樂(lè)灘建管局半天以上,采取集中辦公、專(zhuān)題會(huì)議、調(diào)研等形式協(xié)調(diào)解決影響工程推進(jìn)的具體問(wèn)題。目前,下六甲灌區(qū)工程先行用地已獲得自然資源部批復(fù),批復(fù)面積135.9公頃,可先行投資10億元以上。三是事后回訪服務(wù)。建立回訪制度,定期對(duì)企業(yè)和群眾進(jìn)行回訪,了解服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度,收集意見(jiàn)建議,及時(shí)改進(jìn)工作中的不足。根據(jù)群眾反映強(qiáng)烈的不動(dòng)產(chǎn)登記問(wèn)題,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),實(shí)行掛號(hào)銷(xiāo)賬。近年來(lái),全市先后解決9633套房屋不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問(wèn)題,惠及3.8萬(wàn)多人。2024年獲得12345熱線(xiàn)回復(fù)及現(xiàn)場(chǎng)辦理群眾表?yè)P(yáng)4次,收到業(yè)主贈(zèng)送題為“廉潔奉公為人民,心系百姓辦實(shí)事”等錦旗5面。
來(lái)賓市自然資源局在推行“三程三不”工作法服務(wù)過(guò)程中,把堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向是高效率辦成每一件事的出發(fā)點(diǎn);優(yōu)化辦事路徑是高效率辦成每一件事的發(fā)力點(diǎn);強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向是高效率辦成每一件事的落腳點(diǎn)。錨定工作重點(diǎn)和主攻方向,充分調(diào)動(dòng)干部隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性,敢于擔(dān)當(dāng)、善于作為,通過(guò)梳理優(yōu)化自然資源管理工作流程,簡(jiǎn)化審批程序,推行“一站式”服務(wù)和網(wǎng)上審批,形成快速的決策和執(zhí)行機(jī)制,促進(jìn)推動(dòng)來(lái)賓市自然資源工作高質(zhì)量發(fā)展。
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國(guó)脈,是營(yíng)商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)要素×專(zhuān)業(yè)服務(wù)商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢(xún)+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評(píng)估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)城市、政府和企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶(hù)、中央企業(yè)和高等院校。