近日，自然資源部辦公廳印發(fā)《關(guān)于進一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)的通知》（以下簡稱《通知》），要求進一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)深化不動產(chǎn)登記隊伍作風(fēng)常態(tài)化建設(shè)，不斷提升登記服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　《通知》要求，各地要堅持需求導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，聚焦服務(wù)企業(yè)和群眾最直接、最密切的環(huán)節(jié)，按照《不動產(chǎn)登記窗口建設(shè)標準》，重點圍繞完善登記大廳設(shè)置、增強窗口服務(wù)意識、提升窗口服務(wù)能力、提高管理水平、創(chuàng)新窗口服務(wù)舉措、嚴守工作底線6個方面，進一步加強不動產(chǎn)登記便民利民窗口建設(shè)，推動窗口設(shè)置更加合理、登記流程更加科學(xué)、服務(wù)模式更加優(yōu)化、制度規(guī)范更加健全、工作效能更加優(yōu)質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)更加過硬，有效提升辦事企業(yè)和群眾的獲得感與滿意度。

　　《通知》明確了5個方面的工作安排。一是市縣集中建設(shè)。9月底前，各市縣（區(qū)）不動產(chǎn)登記窗口單位對標對表集中開展，著力加強窗口軟硬件建設(shè)，建立健全窗口服務(wù)和管理制度體系，切實提升窗口規(guī)范化便利化服務(wù)水平。二是學(xué)習(xí)交流促進。10月底前，部自然資源確權(quán)登記局將組織各省級自然資源主管部門采取“結(jié)對子”的方式，開展交叉調(diào)研，交流學(xué)習(xí)、取長補短，促進窗口建設(shè)。三是形成制度供給。10月底前，部登記局將制定出臺《全國不動產(chǎn)登記窗口服務(wù)指南》，完善頂層制度供給，指導(dǎo)各地進一步優(yōu)化窗口服務(wù)。四是開展宣傳表揚。11月底前，部登記局將組織設(shè)立專欄宣傳推出一批便民利民窗口，總結(jié)推廣各地經(jīng)驗做法，對窗口建設(shè)成效顯著的單位和個人，予以通報表揚。五是持續(xù)深化建設(shè)。各市縣（區(qū)）不動產(chǎn)登記窗口單位結(jié)合登記隊伍作風(fēng)常態(tài)化建設(shè)，鞏固已有成果，創(chuàng)新服務(wù)舉措，拓展服務(wù)內(nèi)容，持續(xù)深化窗口建設(shè)工作。

　　《通知》強調(diào)，各級自然資源主管部門要高度重視，加強宣傳引導(dǎo)和學(xué)習(xí)借鑒，將加強窗口建設(shè)工作作為提升不動產(chǎn)登記便利化服務(wù)水平和優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。對于集中設(shè)在行政服務(wù)中心辦公的不動產(chǎn)登記窗口，要與行政服務(wù)管理部門加強溝通，取得對窗口建設(shè)工作的支持。

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