近日,2023年陜西省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例評(píng)選結(jié)果揭曉,鎮(zhèn)巴獲評(píng)陜西省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例。
為深化營(yíng)商環(huán)境突破年活動(dòng),進(jìn)一步梳理總結(jié)各級(jí)各部門在營(yíng)商環(huán)境突破年活動(dòng)中形成的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,加強(qiáng)典型經(jīng)驗(yàn)宣傳,調(diào)動(dòng)各級(jí)各部門工作積極性,營(yíng)造互學(xué)互鑒、比學(xué)趕超的良好氛圍,省營(yíng)商辦組織開展了2023年度陜西省營(yíng)商環(huán)境典型案例評(píng)選活動(dòng)。經(jīng)案例征集、初篩,網(wǎng)絡(luò)投票和專家評(píng)審等環(huán)節(jié),鎮(zhèn)巴縣成功入選陜西省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境典型案例,《鎮(zhèn)巴開啟VR全景云審批新模式》榮獲三等獎(jiǎng)。
鎮(zhèn)巴縣緊緊圍繞打造政府最誠(chéng)信、企業(yè)最舒心、辦事最高效的三張名片,在全市創(chuàng)新推出了“VR全景云審批新模式”,被《陜西工作交流》《陜西經(jīng)濟(jì)》、省市“放管服”改革簡(jiǎn)報(bào)刊發(fā)并交流學(xué)習(xí),三項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)做法被省市發(fā)文復(fù)制推廣,縣營(yíng)商環(huán)境考核前三季度全市第一,政務(wù)誠(chéng)信全市第一,好差評(píng)滿意度、主動(dòng)評(píng)價(jià)率全市第一。
圍繞前置思維,服務(wù)市場(chǎng)主體。將行政審批服務(wù)與VR、AI數(shù)字人、視頻講解、圖文展示相融合,讓市場(chǎng)主體直觀、清晰地了解行業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局和業(yè)務(wù)辦理相關(guān)要求,全面掌握現(xiàn)場(chǎng)核查標(biāo)準(zhǔn),一鍵觸達(dá)。
圍繞鏈?zhǔn)剿季S,服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目。對(duì)市縣級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目和招商引資重點(diǎn)企業(yè)變“坐等上門”為線上“主動(dòng)服務(wù)”,在“樣板間”加入多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目審批協(xié)同服務(wù)案例樣板,推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)用示范,讓項(xiàng)目主體參考、借鑒,沉浸體驗(yàn)。
圍繞用戶思維,服務(wù)辦事群眾。通過(guò)嵌入圖文、視頻、音頻等內(nèi)容,按照VR辦事指南以及相關(guān)事項(xiàng)辦理要求、注意事項(xiàng),為辦事群眾提供辦理事項(xiàng)所需材料并講解申辦流程,讓辦事群眾“依葫蘆畫瓢”,有效避免群眾多次跑腿、延遲辦理,辦事效率顯著提升。