2009年因遇到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，國(guó)內(nèi)制造業(yè)信息化受到了影響。展望2010年，國(guó)內(nèi)制造業(yè)經(jīng)歷了危機(jī)的 洗禮，中國(guó)制造發(fā)展逐步恢復(fù)，制造業(yè)信息化也加還速了向服務(wù)轉(zhuǎn)型的升級(jí)。

　　中國(guó)制造業(yè)ERP解決方案經(jīng)過近三十年的發(fā)展已經(jīng)從高速增長(zhǎng)期逐步進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)期。IDC預(yù)計(jì)，金融危機(jī)后，中國(guó)制造行業(yè)ERP解決方案市場(chǎng)未來幾年會(huì)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，到2013年該市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到69.3億元（僅指制造業(yè)ERP原廠商許可證和相關(guān)服務(wù)市場(chǎng)），其2008年至2013年的復(fù)合年平 均增長(zhǎng)率（CAGR）為6.8%。

　　2009年因遇到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，國(guó)內(nèi)制造業(yè)信息化受到了影響。展望2010年，國(guó)內(nèi)制造業(yè)經(jīng)歷了危機(jī)的 洗禮，中國(guó)制造發(fā)展逐步恢復(fù)，制造業(yè)信息化也加還速了向服務(wù)轉(zhuǎn)型的升級(jí)。我們知道，在制造業(yè)中，ERP是占了舉足輕重的地位。從管理信息系統(tǒng)實(shí)施方面來 看，國(guó)內(nèi)制造業(yè)信息化存在著很多的問題，如何認(rèn)識(shí)并且解決到制造業(yè)信息化存在的問題，成為制造業(yè)服務(wù)升級(jí)的一個(gè)關(guān)健因素。在近日召開的中國(guó)制造業(yè)信息化新 年趨勢(shì)論壇上，來自北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所高級(jí)顧問馬露菲從管理信息系統(tǒng)的角度來看制造業(yè)信息化健康發(fā)展的問題展開了分析。

　　當(dāng)前制造業(yè)信息化存在的問題

　　我們知道，中國(guó)的制造業(yè)管理信息化并不是一帆風(fēng)順的，在30年的發(fā)展過程當(dāng)中遇到的很多問題。制造業(yè) 的管理信息化30年前就開始，經(jīng)過這么多年發(fā)展以后，其廣度和深度反而落后于電信、金融，及一些大型的公共服務(wù)行業(yè)。電信的三大系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、ERP系 統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)等它的信息化的普及率相對(duì)來講還是做得比較好。

　　制造業(yè)做信息化，有很多在技術(shù)方面，如PDM、CAPP這些方面有很大的發(fā) 展，但是要從ERP這個(gè)角度說它的實(shí)施深度并不高，基本停留在財(cái)務(wù)、供銷存、生產(chǎn)應(yīng)用的水平還比較低。其中一個(gè)主要的問題是它的實(shí)施難度比較大，而且實(shí)施 成本比較高，效果比較差。所以導(dǎo)致了這種制造企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目缺乏一種信心和熱情。所以才有“不上ERP等死，上了ERP找死”這種說法，這也是一 個(gè)客觀存在的問題。

　　但從軟件供應(yīng)商或服務(wù)商的角度來看也存在著一些問題?，F(xiàn)在軟件供應(yīng)商和服務(wù)商有一種浮躁，可能出于利益的驅(qū)動(dòng)容易“忽悠” 客戶，誤導(dǎo)客戶對(duì)管理信息化項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)。另一個(gè)就是出于利益最大化的目的，不能為客戶提供物有所值的服務(wù)。

　　第三，就是行業(yè)從業(yè)人員比較 亂，魚龍混雜。許多的軟件服務(wù)商的人員缺少職業(yè)道德和專業(yè)精神，這也是影響軟件及咨詢行業(yè)健康發(fā)展的一個(gè)重要因素。

　　第四、再?gòu)钠髽I(yè)本身 來說，缺少信息化復(fù)合人才。

　　存在的這些問題怎么解決？首先，政府部門和行業(yè)政策制定方要有政策和資金的扶持，政策的扶持比資金的扶持更 重要。 其次、對(duì)于企業(yè)來說應(yīng)該還是從轉(zhuǎn)變觀念，要對(duì)信息化有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí)。第三、對(duì)于軟件和服務(wù)提供商來講，還是強(qiáng)調(diào)職業(yè)操守。