優(yōu)化營商環(huán)境是厚培企業(yè)發(fā)展土壤的戰(zhàn)略舉措、推動高質(zhì)量發(fā)展的本質(zhì)要求、推進高水平開放的應(yīng)有之義、踐行以人民為中心的發(fā)展思想的具體行動,攸關(guān)全局、極其重要,勢在必行、極為緊迫。近年來,我區(qū)各部門持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,積極打造“營商廣西·桂在便利”服務(wù)品牌,不斷提升穩(wěn)企惠企實效。
修復(fù)信用助企“脫黑”
南寧市一家民營企業(yè)被列入嚴重違法失信名單后,辦理銀行貸款業(yè)務(wù)受阻、資金鏈斷裂,無法正常開展經(jīng)營活動。
接到企業(yè)求助,自治區(qū)市場監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)其符合信用修復(fù)條件,隨即啟動信用修復(fù)綠色通道,快速完成信用修復(fù),及時把企業(yè)從失信“死亡線上”拉了回來。
企業(yè)成功“重啟”用信,其負責人立即打電話到自治區(qū)市場監(jiān)管局表達感激之情,“非常感謝你們的指導(dǎo)和幫助,讓我們有‘改過自新,重新做人’的機會。”
今年以來,自治區(qū)市場監(jiān)管局對經(jīng)營主體實施嚴管的同時,大力開展信用提升行動,助力經(jīng)營主體重視信用,健康發(fā)展——
健全完善嚴重違法失信名單制度管理和信用修復(fù)機制,出臺信用修復(fù)管理辦法,解決了長期困擾基層的不同部門信用修復(fù)難題。
創(chuàng)新建立企業(yè)信用“四類五級”分類制度,制訂廣西分類的地方標準,有效避免多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查。
創(chuàng)新推進重點領(lǐng)域企業(yè)信用承諾改革,在食品、藥品、特種設(shè)備、重要工業(yè)品4個重點監(jiān)管領(lǐng)域,推行6種類型信用承諾方式的審批受理機制,給企業(yè)營造一個寬松的營商環(huán)境……
自治區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)處室負責人表示,當今,企業(yè)的“信用度”與發(fā)展的“開闊度”密不可分,企業(yè)不重視信用,就會陷入“一處受罰、處處受限、寸步難行”的境地。企業(yè)偶爾失信,不能一棍子打死,挽救失信企業(yè),及時拉其“上岸”,也是穩(wěn)企的一項重要工作。
據(jù)了解,今年以來,全區(qū)市場監(jiān)管部門共移出經(jīng)營異常名錄45.89萬戶,修復(fù)嚴重違法失信企業(yè)1854戶,讓一大批失信企業(yè)成功“脫黑”。
精準服務(wù)助企解難
9月27日,廣西云之羲醫(yī)療設(shè)備有限公司撥打12345熱線的“企業(yè)和個體工商戶”1號鍵反映:南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)某衛(wèi)生院拖欠其款項40萬元。
南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)財政局接訴后,高度重視經(jīng)營主體的合理訴求,迅速辦理。9月28日,被投訴單位馬上支付全部款項,當事人對辦理結(jié)果表示滿意。
今年以來,為打造“營商廣西·桂在便利”服務(wù)品牌,我區(qū)大力構(gòu)建有訴必應(yīng)、接訴即辦、系統(tǒng)配套、務(wù)實管用的經(jīng)營主體反映問題響應(yīng)處置機制,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷提高經(jīng)營主體的獲得感。
據(jù)了解,目前我區(qū)構(gòu)建的經(jīng)營主體反映問題響應(yīng)處置機制,已基本實現(xiàn)縱向貫通自治區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)四級和橫向聯(lián)通各相關(guān)部門的組織協(xié)調(diào)體系,線上線下融合貫通聯(lián)動體系,問題響應(yīng)處置全流程可查看可追蹤、全過程可管理可反饋,經(jīng)營主體可實時查看辦理進度。截至9月30日,全區(qū)接收涉經(jīng)營主體工單32993件,工單響應(yīng)100%;工單已辦結(jié)31713件,辦結(jié)率96.12%;經(jīng)營主體評價滿意率98.24%。
服務(wù)經(jīng)營主體,既需要應(yīng)急解決問題,更需要主動靠前服務(wù)。今年以來,我區(qū)市場監(jiān)管部門扎實開展“個體工商戶服務(wù)月”活動,以“精準服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境、提升質(zhì)量”為主題,調(diào)動各方資源促進個體工商戶發(fā)展。
“服務(wù)月”期間,全區(qū)開展線上線下專題宣傳活動1776場次,召開個體工商戶座談會339場,走訪個體工商戶44416戶,收集整理個體工商戶反饋的意見建議2140條,協(xié)調(diào)解決個體工商戶問題訴求和實際困難2050個。
各地市場監(jiān)管部門大力開展個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)培育行動,支持具有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ膫€體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè),從商事登記服務(wù)、稅收、金融、權(quán)屬、財政、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面給予扶持。今年1—9月,全區(qū)新增“個轉(zhuǎn)企”2555戶。
金融支持助企發(fā)展
資金短缺,求助無門,曾讓經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品生意的個體工商戶王老板產(chǎn)生“關(guān)門”的念頭。在朋友的指點下,王老板近日前往“個體工商戶、私營企業(yè)主題銀行”,順利獲得30萬元貸款。
政策性、開發(fā)性金融工具是穩(wěn)企惠企的“定海神針”,我區(qū)各部門頻頻出臺各種金融穩(wěn)企政策,加大融資支持力度,讓民營企業(yè)輕裝上陣、大膽發(fā)展。
自治區(qū)財政廳、地方金融監(jiān)管局等5部門印發(fā)《關(guān)于印發(fā)“桂惠貸—個體工商戶貸”產(chǎn)品實施細則》,貼息比例2.5個百分點。
自治區(qū)市場監(jiān)管局主動與農(nóng)信聯(lián)社、桂林銀行等金融機構(gòu)合作,在全國率先推動設(shè)立“個體工商戶、私營企業(yè)主題銀行”,為個體工商戶、私營企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。今年1—9月,各“主題銀行”服務(wù)點累計發(fā)放貸款2926.4億元,惠及個體工商戶、小微企業(yè)32.3萬戶。
創(chuàng)新金融,能為企業(yè)引來金融“活水”。自治區(qū)市場監(jiān)管局與地方金融監(jiān)管局探索合伙企業(yè)財產(chǎn)份額出質(zhì)新模式,支持開展合伙企業(yè)財產(chǎn)份額出質(zhì)登記試點,有效解決了企業(yè)合伙人財產(chǎn)份額出質(zhì)融資解決流動性需求,提升了區(qū)域股權(quán)市場金融基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)功能,盤活千億元存量資產(chǎn)。截至目前,合伙企業(yè)財產(chǎn)份額出質(zhì)在北部灣股交所完成,累計實現(xiàn)融資規(guī)模43.06億元。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。