日前,合肥市就“優(yōu)化營商環(huán)境條例”公開征求意見結(jié)束,擬以立法形式固化營商環(huán)境改革實踐的經(jīng)驗做法。自開展立法之前的2019年起,合肥已連續(xù)5年出臺《合肥市優(yōu)化營商環(huán)境行動方案》,制定實施600多項改革舉措,營商環(huán)境改革取得明顯成效。
“督緊抓實,點名道姓、梳理亮點、分析不足、對標(biāo)先進(jìn)、問題導(dǎo)向,以抓鐵有痕、踏石留印的作風(fēng)和方式,努力打造全國最好的營商環(huán)境?!焙戏适姓饕?fù)責(zé)人告訴記者。
省創(chuàng)建一流營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組決定在合肥、蕪湖、滁州三市先行先試開展創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境改革創(chuàng)新試點以來,合肥市通過“極優(yōu)服務(wù)、極簡審批、極大保障”的探索和實踐,加快提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)效,“優(yōu)”無止境的追求備受點贊。
極優(yōu)服務(wù),
讓項目“極速奔跑”
眼下,在合肥下塘工業(yè)園比亞迪生產(chǎn)基地,“秦”“元”等系列新能源暢銷車型正從這里源源不斷銷往全國各地。
在打造新能源汽車之都的征程中,合肥市一直上演“傳奇”:一期投資超150億元的比亞迪合肥基地項目,從簽約到開工歷時僅42天,從開工建設(shè)到整車下線僅用時10個月;投資248億元的中創(chuàng)新航合肥基地項目,從簽約到開工,用時不到3個月;從開工到產(chǎn)品正式下線,僅用時11個月……
“項目備案、公司注冊、施工準(zhǔn)備等有上百個手續(xù)和環(huán)節(jié)要跑,我原來心里想著,肯定要一個個上門去‘求’。沒想到,人家主動上門來服務(wù),讓項目‘極速奔跑’?!敝袆?chuàng)新航合肥基地項目負(fù)責(zé)人坦言,他從沒見過這么快的建設(shè)速度。
“為了保證項目進(jìn)度,只要企業(yè)有需求,哪怕我們正在吃飯,也要立刻跑過去?!遍L豐縣下塘鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人說,為了不讓項目和企業(yè)等人辦事,“端著飯碗跑”成了辦事人的常態(tài)。
作為創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境改革創(chuàng)新試點區(qū),合肥高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、新站高新區(qū)全力在“極優(yōu)服務(wù)”上做文章。
目前,高新區(qū)G60虛擬專窗實現(xiàn)企業(yè)設(shè)立、變更、注銷,個人社??〒Q領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)及換發(fā)業(yè)務(wù)上海、安徽兩地跨省辦理,啟動運營全省首個知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)大廈,打造全鏈條服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)一站式公共服務(wù)平臺。
經(jīng)開區(qū)打造“問辦一體”納稅服務(wù)新模式,在全省首推“小客車注冊登記生產(chǎn)企業(yè)預(yù)查驗試點”,實現(xiàn)國產(chǎn)小客車“出廠即查驗”。新站高新區(qū)打造“鏈盟行動”產(chǎn)業(yè)對接平臺,舉辦專題對接會,促成多家企業(yè)需求對接。
為營造“極優(yōu)服務(wù)”,實現(xiàn)為企服務(wù)更優(yōu)質(zhì),合肥全面落實審批服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵遞辦”“預(yù)約辦”,對新設(shè)企業(yè)免費刻制印章,對辦理事項提供免費郵寄;持續(xù)精簡設(shè)立、準(zhǔn)營、注銷辦理環(huán)節(jié),推出“證照聯(lián)辦”“證照并銷”,實行市場監(jiān)管領(lǐng)域經(jīng)營主體登記(注銷)和行政許可“一次申報、一同受理、并聯(lián)審批”的辦理模式。
極簡審批,
讓企業(yè)“入市”更便利
日前,合肥高新區(qū)辦理首個“個轉(zhuǎn)企”營業(yè)執(zhí)照登記。通過安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“開辦企業(yè)一次辦”欄目中的“個轉(zhuǎn)企”平臺,“合肥市高新區(qū)美多企業(yè)管理咨詢工作室”將其個體工商戶變更為有限公司——“合肥市美多企業(yè)管理咨詢有限公司”,字號、統(tǒng)一社會信用代碼等信息均不變。
為更好優(yōu)化營商環(huán)境,合肥市向“極簡審批”借“力”,進(jìn)一步壓縮許可事項審批時限,推出多項改革措施,不斷優(yōu)化市場經(jīng)營主體服務(wù)效能,打造“時效更高、服務(wù)更優(yōu)、辦事更快”的行政服務(wù)機(jī)制。
開展“證前指導(dǎo)”服務(wù)。針對食品經(jīng)營許可、食品生產(chǎn)許可、藥品經(jīng)營許可、醫(yī)療器械經(jīng)營許可等辦件量較大、與人民群眾生活密切相關(guān)的事項,根據(jù)申請人意愿,納入“證前指導(dǎo)”服務(wù)事項,通過事先線上及線下現(xiàn)場勘察、業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo),實現(xiàn)經(jīng)營主體準(zhǔn)營“一件事一次辦”,降低企業(yè)、個人辦事成本,促進(jìn)后續(xù)審批提質(zhì)提效。
實行大型連鎖企業(yè)集中審批服務(wù)。為便利企業(yè)分支機(jī)構(gòu)、連鎖門店信息變更,大型企業(yè)分支機(jī)構(gòu)在辦理人員、經(jīng)營范圍等不涉及新辦許可證的信息變更時,可申請實行集中統(tǒng)一辦理,極大減少企業(yè)辦事時間,提升辦事效率。
推進(jìn)“證照聯(lián)辦”改革。市場經(jīng)營主體在辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)登記或注銷時,可一并申請辦理相關(guān)經(jīng)營許可事項。審批部門對提交的證、照辦理申請,實行一次受理、同步辦理、并行辦結(jié)。目前,企業(yè)登記和相關(guān)行政許可“一網(wǎng)受理、并聯(lián)審批、一同出照(證)”模式正在加速推廣。
隨著“極簡審批”帶來的便利化和精準(zhǔn)化,企業(yè)“入市”門檻越來越寬松。截至2022年底,合肥全市經(jīng)營主體總量超過151萬戶,是2013年初的5倍,凈增超121萬戶,年平均增幅達(dá)17.5%。其中,企業(yè)從10萬戶增加至63萬戶,千人企業(yè)數(shù)由13戶增加至67戶,民營經(jīng)濟(jì)經(jīng)營主體突破146萬戶,是2013年初的5.1倍。合肥每萬人擁有企業(yè)573.7戶,在中部六個省會城市中排名第一位。
極大保障,
讓市場更有活力
創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,推動高質(zhì)量發(fā)展,靠什么來保障?首要是完善制度,創(chuàng)新機(jī)制。
“要加強(qiáng)對營商環(huán)境工作督導(dǎo)監(jiān)測,探索建立營商環(huán)境對標(biāo)監(jiān)測機(jī)制,適時委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對實施情況進(jìn)行評估,評估結(jié)果納入市政府年度目標(biāo)管理績效考核?!苯衲?月,合肥市及時制定出臺優(yōu)化營商環(huán)境行動方案(2023版),進(jìn)一步激發(fā)市場活力,推動高質(zhì)量發(fā)展。
“方案既全面承接省級清單事項,又凸顯試點地區(qū)特色,且對標(biāo)全國最前沿改革舉措,確保改革創(chuàng)新試點取得成效?!焙戏适薪?jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,該市試點實施方案首批推出了40條改革試點任務(wù),其中24條是省清單事項、14條是合肥創(chuàng)新事項,另外還有2條對標(biāo)上海自貿(mào)區(qū)制定的具體改革措施。
為保障各項工作舉措落地落實,合肥市成立營商環(huán)境改革創(chuàng)新試點推進(jìn)工作組,高新、經(jīng)開、新站3個試點開發(fā)區(qū)建立“一個改革事項對應(yīng)一個工作方案、一套操作規(guī)范、一批應(yīng)用場景”的“三個一”工作機(jī)制,并制定建立“1+N”聯(lián)動負(fù)責(zé)制、“分級調(diào)度+定期會商”等制度,系統(tǒng)、有序、整體地推進(jìn)營商環(huán)境創(chuàng)新試點工作。
創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境,推動高質(zhì)量發(fā)展,同樣離不開技術(shù)保障。
合肥市在全省率先出臺《企業(yè)開辦管理服務(wù)規(guī)范》,加速擴(kuò)大云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、人工智能、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)開辦服務(wù)中的廣泛應(yīng)用。如今,合肥已在全省率先打通企業(yè)開辦市監(jiān)、公安、稅務(wù)、銀行、人社、公積金、醫(yī)保的“多合一”“一網(wǎng)通辦”流程,接入水、電、氣等延伸服務(wù),最大限度優(yōu)化企業(yè)開辦“一站式”服務(wù)專區(qū),提高經(jīng)營主體集成辦理和一次辦理效率。
為進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)賦能作用,合肥積極推動市級涉企平臺數(shù)據(jù)與省綜合金融服務(wù)平臺、羚羊工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺聯(lián)通共享,依托智能審批和自助設(shè)備,打造了無人值守、“365天7×24小時”不打烊、零見面、零接觸的新型政務(wù)服務(wù)智能審批“合肥模式”。目前,合肥“多合一”“一網(wǎng)通辦”在全省形成了良好的復(fù)制效應(yīng),企業(yè)在合肥“一日”便可落戶。
“下一步,合肥市將以創(chuàng)新試點帶動重點領(lǐng)域突破,力爭在商事制度改革、工程建設(shè)項目審批、招投標(biāo)、不動產(chǎn)登記、知識產(chǎn)權(quán)、數(shù)字政務(wù)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新突破?!焙戏适姓嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,該市力爭在關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域推出更多具有競爭力的優(yōu)化營商環(huán)境制度創(chuàng)新成果,為全省營商環(huán)境改革創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)提供更多“合肥經(jīng)驗”。(記者 許根宏)
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、產(chǎn)業(yè)協(xié)作平臺等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),運營國脈電子政務(wù)網(wǎng)、國脈數(shù)字智庫、營商環(huán)境智庫等系列行業(yè)專業(yè)平臺,廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局、優(yōu)化辦等政府客戶和中央企業(yè)。