近日出臺的《2023年揚(yáng)州優(yōu)化提升營商環(huán)境任務(wù)清單》共提出25項(xiàng)重點(diǎn)指標(biāo)、70條具體措施。其中，政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的指標(biāo)和措施主要集中在政策環(huán)境、市場環(huán)境和政務(wù)環(huán)境三個(gè)方面。記者從市政務(wù)辦獲悉，今年我市將充分利用信息化手段，推動部分需現(xiàn)場勘驗(yàn)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理全場景、全流程、全環(huán)節(jié)“上云”，探索創(chuàng)新“12345熱線+67890幫辦代辦”聯(lián)通聯(lián)辦機(jī)制、推廣電子印章應(yīng)用等，進(jìn)一步優(yōu)化提升政府服務(wù)營商環(huán)境。

　　目前，部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)仍需以現(xiàn)場實(shí)地勘驗(yàn)等方式調(diào)查事實(shí)，審批業(yè)務(wù)量大、勘驗(yàn)現(xiàn)場“散偏遠(yuǎn)”、到達(dá)勘驗(yàn)現(xiàn)場耗時(shí)長等成為影響勘驗(yàn)效率的重要因素?！皩Υ?，我們將利用信息化手段探索建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的‘云勘驗(yàn)’平臺，推動部分需現(xiàn)場勘驗(yàn)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理全場景、全流程、全環(huán)節(jié)‘上云’?！笔姓?wù)辦相關(guān)工作人員介紹，以此打造全流程不見面審批模式，最大限度簡化勘驗(yàn)過程，讓政務(wù)服務(wù)駛上“快速路”。“通過這項(xiàng)改革，按照每天20次‘云勘驗(yàn)’計(jì)算，預(yù)計(jì)可比傳統(tǒng)勘驗(yàn)節(jié)省83%的時(shí)間成本?！?/p>

　　去年，市政務(wù)辦以規(guī)范性文件出臺《揚(yáng)州市網(wǎng)上中介超市運(yùn)行和管理辦法》，通過制度約束規(guī)范中介服務(wù)行為?！敖衲晡覀儗⑸罡薪槌羞\(yùn)行，出臺配套制度?！痹摴ぷ魅藛T介紹，同時(shí)將完善中介超市功能，按照“一個(gè)平臺、全市共用、一地入駐、全市通行”原則，中介機(jī)構(gòu)入駐實(shí)行“零門檻、零條件”的信用承諾制。此外，我市還將建立中介機(jī)構(gòu)誠信數(shù)據(jù)庫，綜合12345平臺、“好差評”評價(jià)情況以及執(zhí)業(yè)過程投訴舉報(bào)信息，作為中介機(jī)構(gòu)星級評定的主導(dǎo)因素，為項(xiàng)目業(yè)主選取中介機(jī)構(gòu)提供更為全面的參考信息。

　　據(jù)介紹，我市今年還將探索創(chuàng)新“12345熱線+67890幫代辦”聯(lián)通聯(lián)辦機(jī)制、推廣電子印章應(yīng)用等，通過“小切口”撬動“大改革”，提升市場主體對企業(yè)開辦、招標(biāo)投標(biāo)和政務(wù)服務(wù)等的獲得感和滿意度。