創(chuàng)新工程建設項目審批制度，打造“沉浸式”政務服務新體驗。我市于近日在市政務服務中心設立工程建設項目集成服務工作室，在項目立項初期主動對接市場主體，解決“怎么辦、去哪辦、找誰辦”難題。

　　集成服務工作室由市工程建設項目審批制度改革領(lǐng)導小組辦公室召集，發(fā)改、規(guī)劃、住建、水務、環(huán)保、人防6家審批主流程部門各指定一名業(yè)務專員，其他相關(guān)單位指定一名聯(lián)絡員組成，為市場主體項目審批提供多樣化服務。

　　為進一步提高項目審批便利化水平，集成服務工作室實行事項清單告知，在項目初期即將項目涉及的相關(guān)審批事項內(nèi)容、信息、要點形成全流程“批前服務清單”，通過線上線下兩個渠道一次打包告知市場主體。實行全程咨詢指導，市場主體可線下至工作室咨詢，也可登錄線上工作室，在高頻問題查詢庫中搜索解決措施或直接在線咨詢。實行手續(xù)全程包辦，經(jīng)市工程建設項目審批制度改革領(lǐng)導小組辦公室確認，市場主體可向工作室發(fā)起審批手續(xù)全程包辦申請，業(yè)務專員可代為填報相關(guān)表單、上傳申請材料或指導其自助辦理。實行政策動態(tài)更新，及時更新發(fā)布工程建設項目報建新政策、新舉措，實時通過工改系統(tǒng)對工程建設項目審批制度改革與發(fā)展的經(jīng)驗和成果進行宣傳推介。

　　據(jù)了解，集成服務工作室成立以來，已為一些項目提供集成服務，在項目立項后協(xié)助其辦理后續(xù)審批流程。下一步，我市將持續(xù)細化全流程“批前服務清單”，不斷升級政務服務模式，同各單位建立協(xié)同聯(lián)絡機制，進一步解決市場主體在工程報建領(lǐng)域的多樣化需求。

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