近年來,內(nèi)蒙古鄂爾多斯市公安局堅(jiān)持“法治是最好的營商環(huán)境”理念,充分發(fā)揮公安機(jī)關(guān)職能作用,把深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境擺在全局工作的突出位置,全力服務(wù)保障國家重大發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施和推動(dòng)促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
“煩心事”辦成“暖心事”,窗口業(yè)務(wù)辦理時(shí)限總體縮減了60%
群眾事,無小事。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的辦事堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,鄂爾多斯市公安局積極主動(dòng)作為,不斷延伸服務(wù)觸角、持續(xù)拓展服務(wù)半徑、健全完善工作機(jī)制,及時(shí)出臺(tái)《便民利民五十條新措施》和《我為群眾辦實(shí)事十項(xiàng)舉措》,在全區(qū)率先成立公安“政務(wù)服務(wù)”專職機(jī)構(gòu),審批環(huán)節(jié)由三級(jí)簡(jiǎn)化為兩級(jí),將275項(xiàng)公安行政審批事項(xiàng)全部下放旗區(qū),車駕管、戶籍、出入境等窗口業(yè)務(wù)辦理時(shí)限總體縮減了60%,雙向免郵一年內(nèi)為群眾減免費(fèi)用近千萬元,一批高效快捷業(yè)務(wù)深受群眾好評(píng),使群眾曾經(jīng)的“煩心事”辦成“暖心事”。
“線下辦”融合“智慧辦”,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”事項(xiàng)達(dá)100%
深入踐行“讓群眾少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路”的理念,不斷優(yōu)化服務(wù)模式,提升服務(wù)智效,著力提供方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效、省時(shí)省力的公安政務(wù)服務(wù)。將275項(xiàng)公安行政審批事項(xiàng)逐項(xiàng)編制辦事指南、工作流程,100%實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)線上線下統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一流程、同質(zhì)服務(wù)、一體化辦理。一體化運(yùn)行“24小時(shí)警局”和“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái),輔助建設(shè)“智慧交管”等平臺(tái)系統(tǒng),提供更加智慧、精準(zhǔn)、高效的平臺(tái)支撐。
“管理型”轉(zhuǎn)向“服務(wù)型”,有效化解涉企矛盾468起
幫助解決企業(yè)的難點(diǎn)是長(zhǎng)期以來鄂爾多斯市公安機(jī)關(guān)的重點(diǎn)工作。全市公安機(jī)關(guān)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,職能由“管理型”逐步向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新推出定制服務(wù)、前置服務(wù)、延伸服務(wù)、陽光服務(wù)等措施為企業(yè)發(fā)展提供重要支撐。在企業(yè)集中區(qū)域和工業(yè)園區(qū)派出所設(shè)立綜合業(yè)務(wù)窗口,受理高頻的車駕管、戶籍、身份證、居住證、出入境、印章刻制等事項(xiàng),并設(shè)置自助辦理機(jī),全天候滿足企業(yè)員工各種業(yè)務(wù)需求。交管部門不斷優(yōu)化企業(yè)園區(qū)道路通行環(huán)境,上門集中辦理企業(yè)機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記、轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù),使相關(guān)企業(yè)車輛盡快投入運(yùn)營使用。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年以來共深入企業(yè)開展各類法制宣傳培訓(xùn)活動(dòng)1700次,有效化解矛盾468起。
“主動(dòng)打”聯(lián)動(dòng)“多元防”,八類暴力犯罪同比下降4.4%
堅(jiān)持大案小案齊抓、打擊防范并舉,深化完善合成作戰(zhàn)機(jī)制,組織開展“涉煤和林草整治”“掃黃鏟賭”和“保衛(wèi)黃河2021”等專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)厲打擊各領(lǐng)域違法犯罪。2021年,鄂爾多斯公安機(jī)關(guān)打擊犯罪的成績(jī)單不斷被刷新:八類嚴(yán)重暴力犯罪案件破案率達(dá)93.9%,持續(xù)保持90%以上破案率;電信詐騙破案率同比上升4.6%;道路交通事故起數(shù)、死亡、受傷、損失四項(xiàng)指數(shù)分別下降0.49%、5.73%、1.51%、11.71%,將風(fēng)險(xiǎn)穩(wěn)控在了較低水平,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好治安環(huán)境。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。