江西省網(wǎng)監(jiān)總隊安全管理科科長王國慶告訴記者，“警警”和“察察”上崗1年多，江西本地網(wǎng)站的違法、有害信息量，比往年下降了約七成。2007年5月至2008年5月，“警警”和“察察”共接警1595起，其中求助信息618起，有效報警597起。 

　　據(jù)悉，相關(guān)調(diào)查顯示，近七成網(wǎng)民認(rèn)為“有了‘虛擬警察’，上網(wǎng)比以前安全多了”；有六成以上的網(wǎng)民認(rèn)為“有了‘虛擬警察’，網(wǎng)上不良信息得到了有效控制”。 

　　網(wǎng)上報警案八成涉及詐騙 

　　“網(wǎng)上接警的案件大部分屬詐騙行為，占有效報警信息的八成左右。”王國慶介紹說，根據(jù)對網(wǎng)民求助及網(wǎng)上報警信息的歸納，基本可以分為中獎詐騙、購物詐騙、虛擬物品被盜、網(wǎng)上銀行被盜、黑客攻擊和有害信息舉報等六大類，首當(dāng)其沖的當(dāng)屬中獎詐騙類和購物詐騙類的報警。 

　　據(jù)了解，中獎詐騙類的手法一般是詐騙者通過QQ、網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天室等發(fā)中獎信息，稱網(wǎng)民中獎，要求繳納手續(xù)費(fèi)或者個人所得稅等費(fèi)用，才能獲得獎品和獎金，致使受害者被騙。而購物詐騙類是指受害人在網(wǎng)上購物，支付了全部或一部分貨款后，對方不交付貨物或者要求受害人繼續(xù)支付貨款以及貨款以外的錢，致使受害人被騙。 

　　同時，虛擬物品被盜的報警也不在少數(shù)，報案人大部分為QQ號、網(wǎng)絡(luò)游戲賬號及游戲裝備被盜。針對這些情況的報案，網(wǎng)絡(luò)警察一般是建議報警人與提供游戲服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司協(xié)商解決。而網(wǎng)上銀行被盜類的案件，通常為犯罪嫌疑人建立起域名和網(wǎng)頁內(nèi)容都與真正的網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、網(wǎng)上證券交易平臺極為相似的網(wǎng)站，引誘用戶輸入賬號密碼等信息，進(jìn)而通過真正的網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券系統(tǒng)或者偽造銀行儲蓄卡、證券交易卡盜竊資金；還有的利用跨站腳本，即利用合法網(wǎng)站服務(wù)器程序上的漏洞，在站點(diǎn)的某些網(wǎng)頁中插入惡意Html代碼，屏蔽住一些可以用來辨別網(wǎng)站真假的重要信息，來竊取用戶的真實(shí)信息。 

　　此外，黑客攻擊類的報警，大多為政府網(wǎng)站受到黑客攻擊。還有就是網(wǎng)民對有害信息的舉報，在報警網(wǎng)站上，網(wǎng)民會舉報淫穢色情網(wǎng)站，舉報發(fā)送有害信息的QQ和郵箱。 

　　387個“虛擬警察”執(zhí)勤網(wǎng)絡(luò) 

　　2007年5月起，省網(wǎng)監(jiān)總隊在全省所有地市全部開展網(wǎng)上接處警和網(wǎng)上咨詢工作。截至2008年5月30日止，全省共在轄區(qū)主要網(wǎng)站、網(wǎng)頁設(shè)立報警崗?fù)?354個，重點(diǎn)論壇等交互式欄目設(shè)立虛擬警察387個。 

　　據(jù)介紹，“虛擬警察”實(shí)際是為網(wǎng)警和網(wǎng)民架設(shè)的一個溝通服務(wù)平臺。“虛擬警察”為兩個卡通形象，一男一女，男警察名為“警警”，女警察名為“察察”，在江西省主要網(wǎng)站論壇、聊天室里出現(xiàn)，點(diǎn)擊這兩個圖標(biāo)，進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)咨詢室”，網(wǎng)民可以進(jìn)行法律和網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識咨詢，后臺值班的網(wǎng)絡(luò)警察會以“警警”或“察察”的名義予以答復(fù)。 

　　王國慶告訴記者，“警警”、“察察”其實(shí)就是全省網(wǎng)絡(luò)警察的形象代言人。卡通形象的“虛擬警察”其實(shí)只是個象征，真正為網(wǎng)民提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的是網(wǎng)絡(luò)警察。 

　　那么，“虛擬警察”是怎樣服務(wù)的呢？記者打開江西省內(nèi)一網(wǎng)站，點(diǎn)擊身著警服的卡通形象，跳出個窗口：“江西信息網(wǎng)絡(luò)安全報警網(wǎng)”，新打開的網(wǎng)頁上面清晰注明了報警須知；在點(diǎn)擊報警者所在城市后，進(jìn)入報警頁面，然后根據(jù)事件性質(zhì)和事件描述，填寫報警人的系列情況，提交后顯示報警成功，并得到一套屬于自己的ID和密碼，以供今后經(jīng)常使用和查詢舉報結(jié)果。