今年以來，廣西以“十改十辦”為抓手，深化政務服務“簡易辦”改革，助力營商環(huán)境不斷優(yōu)化。

　　一是改革多窗模式，實現(xiàn)一窗辦。市縣兩級在工程建設項目、企業(yè)開辦等重點領域設置“一窗”1350個，企業(yè)和群眾只到一個窗，能辦百家事。

　　二是改革多表模式，實現(xiàn)一表辦。市縣兩級累計減少申請材料22976份。開辦企業(yè)時間由2018年的22.9天壓縮至0.5天，不動產登記時間由19天壓縮至1天。

　　三是改革屬地模式，實現(xiàn)同城辦。全區(qū)同城辦事項達2472項。

　　四是改革審批模式，實現(xiàn)承諾辦。全區(qū)實現(xiàn)承諾審批事項達7838項，辦結時限平均提速率最高達80.74%，項目審批模式從先批后建向先建后驗轉變。

　　五是改革服務方式，實現(xiàn)高效辦。規(guī)范中介機構和中介服務管理，網(wǎng)上中介機構發(fā)展到1524家。

　　六是改革人工模式，實現(xiàn)智能辦。14個設區(qū)市投入智能自助辦事設備超1800臺，每個月平均通過“無人超市”辦理事項超過20萬件。

　　七是改革材料形態(tài)，實現(xiàn)無紙辦。推行申請材料、審批結果電子化，廣西數(shù)字政務一體化平臺匯聚各級各部門電子證照100類，接口調用次數(shù)累計9121萬次。

　　八是改革數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)網(wǎng)上辦。自治區(qū)數(shù)據(jù)共享交換平臺統(tǒng)一歸集數(shù)據(jù)，累計發(fā)布數(shù)據(jù)資源目錄2.45萬條，庫表數(shù)據(jù)庫總量14.58億條，超過150個便民服務實現(xiàn)“掌上辦理”。

　　九是改革清單模式，實現(xiàn)規(guī)范辦。自治區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)四級政務服務事項實現(xiàn)“八統(tǒng)一”，即事項名稱統(tǒng)一、事項編碼統(tǒng)一、適用依據(jù)統(tǒng)一、申請材料統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、業(yè)務經(jīng)辦流程統(tǒng)一、辦理時限統(tǒng)一、表單內容統(tǒng)一。

　　十是改革評價方式，實現(xiàn)優(yōu)質辦。建立政務服務“好差評”制度，多渠道聯(lián)動評價、多維度立體打分、多方位整改差評、多角度應用結果。

　　通過“十改十辦”，自治區(qū)、市、縣三級依申請政務服務事項分別提速56.62%、59.00%、60.89%。

       附1：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。

　　附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用，獲企業(yè)群眾普遍好評。