近日，蘇州高新區(qū)“政務服務驛站”在獅山路建設銀行高新區(qū)支行揭牌，首批推出在銀行辦理企業(yè)開辦全流程業(yè)務。今后，銀行也能辦理營業(yè)執(zhí)照，在驛站辦理開辦企業(yè)注冊登記、公章刻制、銀行開戶、稅務登記全流程業(yè)務。

　　記者在現(xiàn)場看到，驛站設立了“企業(yè)開辦服務”專窗，放置了智慧柜員機，安裝了各類自助服務終端。后期還將對網點自助服務終端進行更新?lián)Q代，增加電子材料錄入、網上申報功能，提升全程網辦和“不見面”審批的最佳辦事體驗。

　　“這是高新區(qū)首家在銀行設立的‘政務服務驛站’，是高新區(qū)突出‘用戶思維、客戶體驗’，優(yōu)化營商環(huán)境、為企業(yè)群眾提供更加便利服務的重要舉措，是‘政銀合作’的最新成果。它創(chuàng)新了政務服務模式，整合了各方服務資源，實現(xiàn)服務重心下移，讓企業(yè)、群眾可在家門口就能辦成事，享受服務‘零距離’，提高了企業(yè)群眾的獲得感和滿意度。”高新區(qū)行政審批局相關負責人表示。

　　據(jù)了解，“政務服務驛站”實現(xiàn)了把區(qū)行政審批部門的企業(yè)開辦“全鏈通”平臺、“一窗受理、集成服務”“不見面審批”成果與銀行的人才優(yōu)勢、地理優(yōu)勢和環(huán)境優(yōu)勢相結合，使申請人在銀行也能辦理營業(yè)執(zhí)照、刻制公章、開戶服務、稅務登記業(yè)務，滿足創(chuàng)業(yè)者“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”的需求，提高了為民服務便利度。

　　高新區(qū)行政審批局相關負責人表示，他們將加大與銀行合作力度，設立更多的“政務服務驛站”，增加更多的服務內容，并統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一服務模式，完善服務設施，提高服務功能，全力打造“最舒心”的營商環(huán)境，吸引更多的企業(yè)落戶高新區(qū)、扎根高新區(qū)。

       附1：國脈“一網通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。

　　附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案。基于市場主體、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆粒化、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用，獲企業(yè)群眾普遍好評。