6月3日，省稅務(wù)局召開全省稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)化稅收營商環(huán)境和提升納稅人滿意度工作視頻會，發(fā)布工作方案，推出六大行動，著力打造稅收營商環(huán)境升級版，推動疫后重振。

　　全省稅務(wù)系統(tǒng)將圍繞目標(biāo)、系統(tǒng)、效能、減負(fù)、服務(wù)要升級的要求，對標(biāo)總局和省政府要求，對標(biāo)稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，力爭打造全國一流稅收營商環(huán)境，納稅人滿意度進(jìn)入全國第一方陣。

　　稅收營商環(huán)境是地區(qū)發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容。近年來湖北稅收營商環(huán)境持續(xù)改善，納稅人滿意度穩(wěn)步提升，但與先進(jìn)地區(qū)仍有差距，疫情沖擊更是“雪上加霜”。省委省政府全面對標(biāo)國際國內(nèi)一流營商環(huán)境，新出臺了優(yōu)化營商環(huán)境“30條”，其中多條涉及稅務(wù)部門。

　　“我們不光要收‘稅’，同時也要收‘心’，用行動和真心贏得納稅人的心，獲得納稅人的理解?！笔《悇?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全省稅務(wù)系統(tǒng)將聚焦納稅人繳費(fèi)人“堵點(diǎn)”“熱點(diǎn)”“難點(diǎn)”問題，深入開展“黨建引領(lǐng) 問需連心”“稅費(fèi)政策精準(zhǔn)落實(shí)”“百名稅務(wù)體驗(yàn)師”等六大行動。

　　附1：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

　　附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。