5月27日，長沙市開福區(qū)首家“24小時政務服務廳”開門迎客，長沙城北群眾實現了11大類1000余項業(yè)務就近辦、智能辦、不打烊。

　　開福區(qū)24小時政務服務廳緊鄰區(qū)政務服務中心，設有18臺自助終端，市民可在任何時段通過這些服務設備，辦理企業(yè)登記、稅務、社保、交管、工商證照、水電氣等多個領域的事務。大廳還設有人臉識別、有效證件認證系統，并人性化備了飲水機、桌椅等便民服務設施。

　　開福區(qū)歷來高度重視營商環(huán)境優(yōu)化。區(qū)委書記曹再興介紹，該區(qū)緊扣理念更新、辦事更快、成本更低、市場更活、服務更優(yōu)的“五更”目標，圍繞優(yōu)化企業(yè)全生命周期服務，出臺優(yōu)化營商環(huán)境16條舉措，著力營造穩(wěn)定、公平、透明、可預期的營商環(huán)境。近3年來，全區(qū)行政審批事項精簡約30%，申請材料減少約23%，辦理流程減少約32%，審批整體提速約70%。去年9月，開福區(qū)市場主體突破10萬戶，近3年年均增速達30%。開福區(qū)營商環(huán)境作為去年全國樣本區(qū)，接受了國家發(fā)改委測評。

　　附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告

　　本報告合集共計15份，報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統計渠道，從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網通辦”核心支撐系統（GDBOS），助力數字政府建設

　　數字政府2.0操作系統、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業(yè)務操作系統”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數據體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。

　　依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業(yè)務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造，實現群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用，獲企業(yè)群眾普遍好評。