我們認為,目前中國式管理表現(xiàn)出明顯的不求甚解、盲目自大傾向,以至于其大部分觀點都缺乏論證,也遠離實際。如果一門科學,以如此輕率的態(tài)度去建立,那顯然有??茖W的精神。中國式管理的缺乏嚴謹,使其很多觀點表現(xiàn)出明顯的無知。中國式管理的無知,主要有以下六大類型。

  中國式管理的“幼兒型”無知

  中國式管理認為:美國式管理緊張忙碌,日本式管理辛苦勞累,只有中國式管理輕松愉快。而事實上,美國公司最注重工作與生活之間的平衡;惠普等公司的文化管理之道眾所周知。日本公司的企業(yè)文化也遠比中國完善。因此,目前的現(xiàn)實是,只有中國公司最緊張、最辛苦。假如按照中國式管理的做法去實施管理,則會使大家更緊張、更辛苦。

  中國式管理之所以會有如此怪論,是因為它對西方管理的幼稚認識。中國式管理認為,西方管理最大的弊端是把人當做物來處理,沒有進行人性化管理。而事實上,西方在人性化管理方面,一直走在世界的前面,早已積累了無比豐富的理論和實踐經(jīng)驗。

  中國式管理還聲稱,西方管理思想對實踐的破壞有兩個因素:一是把自然科學的研究方法全盤移植到管理學中;二是對人性和世界的“灰暗”看法。前者抹殺了人的主觀能動性,后者導致管理學假定人和組織都是自私自利的,忽視了人性中道德、倫理的一面。

  “西方管理界,特別是美國,一直相信社會學家麥克斯?韋伯的主張,認為理想的組織形式,應該使人們彼此隔離,強迫他專精于技術,一切按規(guī)定進行工作,以便保持公正的態(tài)度。

  只要稍懂西方管理思想史的人都能輕易看出,以上說法是根本站不住腳的。西方管理學從未忽視對人性的研究,從未抹殺人的主觀能動性。后現(xiàn)代管理學把人看做“文化人”,即把每個人都看做創(chuàng)造者的人性假設自不待言。即便是早期的諸多管理理論,也一直是圍繞如何調(diào)動人的積極性來進行管理理論的構筑。

  而所謂西方管理思想“對人性和世界的‘灰暗’看法”,是一種完全不負責任的胡言亂語。

  中國式管理還把上世紀70年代美國經(jīng)濟的下滑歸結為“美國式管理”:

  “所以1975年以后,美國經(jīng)濟走下坡路,美國式管理難辭其咎。”而事實上,美國經(jīng)濟的下滑是因為受世界經(jīng)濟整體下滑的影響,而不是因為“美國式管理”。即使是因為“美國式管理”,那么,“美國式管理”難道終結于上世紀70年代嗎?上世紀80年代以來,美國面對知識經(jīng)濟所進行的管理革命,難道不是美國管理的一部分?上世紀90年代以來,美國高科技產(chǎn)業(yè)的偉大成就,難道是美國人因為“美國式管理”衰落,而學習“中國式管理”的結果嗎?

  無獨有偶,《水煮三國》的作者成君億竟然如此論斷現(xiàn)代管理:現(xiàn)代管理學從誕生的那一天起,就是為了錢,為了控制。你到圖書市場上去看,幾乎所有的管理學著作都在告訴你:管理的終極目標是為了最大化地贏利。

  然而,眾所周知的是,身為現(xiàn)代管理學創(chuàng)始人的德魯克,卻自始至終否定企業(yè)的終極目標是獲取利潤?,F(xiàn)代管理學的眾多理論,也沒有闡述過管理就是錢、就是控制這樣的觀點。

  成君億還曾經(jīng)這樣描述西方管理:X理論錯了,Y理論也錯了,管理者的世界一片混亂,但他們不知道到底哪里出了問題。他們驚惶失措,到處尋找答案。

  看來,中國式管理“大師”們眼中的西方管理,已經(jīng)到了彷徨無奈,非尋求中國式管理拯救不可的地步了。

  西方管理果真是“驚慌失措”嗎?那么,當今世界,跨國公司有條不紊地布局全球,而中國企業(yè)的國際化卻舉步惟艱,該如何解釋?

  中國式管理的“半瓶醋型”無知

  相對于一些明顯無知的觀點,另外一些看起來似乎很有“見地”的觀點,則更能夠迷惑人。比如,中國式管理對西方文化的評價:“西方文化源自希臘,而最早形成體系的是希臘神話。某些‘超人’、‘半神半人’、以及‘人面獅身’的人,使得西方的人際關系,以英雄崇拜和權力追求為重心,產(chǎn)生了‘奴隸制度’和‘殖民政策’的管理方式。”

  表面看來,以上觀點似乎很“深刻”,但實際上是對西方文化的嚴重扭曲。且不談基督教信仰之“羊性文化”,對于西方人際關系的深刻影響。即使源自古希臘和文藝復興的西方文化,豈止是一個“英雄崇拜”和“權力追求”可以概括?

  事實上,西方人文精神的發(fā)達,使得西方人對個性和自由的追求,遠甚于對權力的追求。美國人就遠沒有中國人這樣熱衷當官,他們也不會去狂熱地崇拜總統(tǒng)。

  中國式管理對西方的個人主義也有很深的誤解,認為個人主義使西方人缺乏集體觀念,從而無法協(xié)調(diào)個人與組織的目標。而實際上,西方的個人主義強調(diào)尊重個性的同時,并沒有拋棄人倫和對集體的責任。美國企業(yè)的凝聚力以及美國人對國家的熱愛,不會比中國差。美國的社區(qū)活動或社會公益性活動也遠比中國豐富。全美有50%的人每周至少要做四個小時的義工,這并不是由于政府的組織或倡導,而是自發(fā)自愿的。其它西方發(fā)達國家也都有差不多的情形。西方人并不是冷漠的機器。倒是中國人現(xiàn)在比誰都冷漠。

  而我們看看中國式管理是怎樣評價西方人的:“拿中國人觀點來看,首先會想起人畢竟是父母所生,并非由石頭縫里蹦跳出來,終其一生,至少和父母都有關聯(lián),怎么可以講求個人主義呢?……”

  如此評價,無疑是對個人主義的極大歪曲和對西方人的極端無知!西方人重視培養(yǎng)下一代的自立精神,這與否認與父母關系完全是風馬牛不相及的事情。

  

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