為做好疫情防控期間社會救助政策落實工作,保障社會救助服務暢通同時避免救助窗口人群扎推,廣東省民政廳決定于18日起,從原來4個試點城市擴展至在全省范圍內開展社會救助在線辦理業(yè)務,讓困難群眾在疫情防控期間“足不出戶”就能申請社會救助。
據悉,2019年12月,廣東省民政廳與省政務服務數據管理局、人民銀行廣州分行、省銀保監(jiān)局聯合印發(fā)《關于在“粵省事”移動政務服務平臺增加社會救助家庭經濟狀況信息平臺電子授權模式的通知》,并依托“粵省事”微信小程序,開發(fā)建設了最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)在線申請功能,提供深圳、肇慶、清遠、惠州4個地市試點使用。此多部門合力打造的電子授權模式屬全國首創(chuàng)。
“現在特殊時期,用‘粵省事’在家就能申請低保,我感覺這項服務很便民?!苯?,惠州市惠城區(qū)的吳叔點開“粵省事”微信小程序“民政服務專區(qū)”,經過身份確認、通過電子簽章進行手機簽名授權、將戶口簿和身份證拍照上傳,約10分鐘,就完成了低保在線申請?zhí)峤唬馊チ松鐣戎沾翱谂抨牭群虻穆闊?,降低病毒傳播風險。
信息隨即自動流轉至吳叔戶籍所在地橋東街道社會救助窗口,工作人員一登錄廣東省救助申請家庭經濟狀況核對系統(tǒng)就看到了吳叔的申請資料,經初步審核后,發(fā)起信息化核對,申請所需的十多個部門、多家銀行和證券機構開具的十余項證明材料全部交由信息系統(tǒng)采集匯獲取。
記者了解到,此前,社會救助仍需申請人“跑一次”,前往救助窗口進行書面授權簽字及指紋采集。如今,借助“粵省事”微信小程序的電子授權模式進行身份確認,以家庭為單位進行授權,生成統(tǒng)一的電子簽章授權書,以后全省困難群眾都可以和吳叔一樣,在線辦理社會救助業(yè)務。
【知多D 】
如何在線申請社會救助?
1.登錄“粵省事”微信小程序,找到“專區(qū)”,選擇“民政服務專區(qū)”。
2.找到“社會救助服務”欄目,選擇“在線辦理”。
3.填寫本人及家庭成員基本信息。
4.手機簽署《家庭經濟狀況核對電子授權書》(戶主及家庭成員須人臉驗證,若不在一起居住可發(fā)送微信鏈接)。
5.掃描上傳戶口簿、身份證等相關材料。
6.提交等候工作人員審核,辦理進度可在“社會救助服務”欄目,選擇“辦理進度查詢”查看。
附1:全國重點城市新冠肺炎疫情防控數據分析報告
本報告合集共計15份,報告中采用的相關數據均來自各地各級政府網站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道,從政府管控、社會治理、數字化服務、信息公開等維度開展數據采集、分析,并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2:國脈“一網通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數字政府建設
數字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數據、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數據體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數字政府基礎,為國家治理能力現代化提供重要支撐。
依托"產品+數據+標準"框架,構建"標準支撐、數據體系、業(yè)務再造、數據治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數據歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力,并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。
附3:國脈政策通(又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”),是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求,打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心,提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?;谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化,從最小顆粒化、數源標準化、數據共享化、組織協同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造,實現群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”,依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前,該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用,獲企業(yè)群眾普遍好評。