雙鴨山市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)職部門(mén),承擔(dān)全市發(fā)展環(huán)境整治、營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督、政務(wù)服務(wù)、社會(huì)信用體系建設(shè)、企業(yè)和創(chuàng)業(yè)投訴等工作,市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局在市委、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,構(gòu)建起以法治為基礎(chǔ)、企業(yè)自律和社會(huì)共治為支撐的市場(chǎng)監(jiān)管新格局,營(yíng)造審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、政務(wù)環(huán)境最優(yōu)、群眾和企業(yè)獲得感最強(qiáng)的營(yíng)商環(huán)境。
市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局將進(jìn)一步提高政治自覺(jué)性,增強(qiáng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),帶頭學(xué)習(xí),帶頭實(shí)踐,認(rèn)真學(xué)通讀懂《條例》內(nèi)涵,做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通。組織專(zhuān)家深入各基層單位,針對(duì)《條例》進(jìn)行解讀輔導(dǎo)。組織全市各單位開(kāi)展包括《條例》在內(nèi)的營(yíng)商環(huán)境知識(shí)考試,舉行營(yíng)商環(huán)境電視知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)部門(mén)和窗口單位開(kāi)展明察暗訪,開(kāi)展“營(yíng)在雙鴨山”公開(kāi)問(wèn)政工作,強(qiáng)化對(duì)《條例》和《意見(jiàn)》的實(shí)施落實(shí)情況的督查督導(dǎo),將學(xué)習(xí)貫徹《條例》作為工作主線,將《條例》內(nèi)容轉(zhuǎn)變成實(shí)際工作中的行動(dòng)指南。
明確職責(zé)定位,強(qiáng)力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境體系建設(shè)。該局將圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)力推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境三個(gè)體系建設(shè)。一是健全營(yíng)商環(huán)境建設(shè)體系;二是完善營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督體系;三是建立營(yíng)商環(huán)境考核評(píng)價(jià)體系。
打通政務(wù)“堵點(diǎn)”、化解企業(yè)“痛點(diǎn)”,做實(shí)改革舉措、釋放機(jī)制活力,創(chuàng)新提升政府服務(wù)效能。具體做好“五個(gè)一”:規(guī)范“一單”,健全政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。打通“一網(wǎng)”,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)。打造“一門(mén)”,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中辦理。完善全市政務(wù)服務(wù)大廳服務(wù)窗口設(shè)置,實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類(lèi)審批、綜合窗口出件”的“一窗”服務(wù)模式,大幅提高政務(wù)大廳即辦件的比例,提升服務(wù)質(zhì)量和水平。推進(jìn)“一次”,全面實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”目標(biāo)。全面梳理公布企業(yè)和群眾到政府辦事“最多跑一次”事項(xiàng)清單,推行合法合規(guī)事項(xiàng)“馬上辦”,一般事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”,面向個(gè)人事項(xiàng)“就近辦”,復(fù)雜事項(xiàng)實(shí)行“我?guī)娃k”、窗口服務(wù)事項(xiàng)“一次辦”,推進(jìn)“最多跑一次”向“一次都不跑”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾“辦事不求人”。
暢通投訴渠道,加大查處影響營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題力度。建立健全損害營(yíng)商環(huán)境行為的投訴舉報(bào)處理制度,整合營(yíng)商環(huán)境投訴舉報(bào)平臺(tái),公示投訴舉報(bào)電話、電子郵箱和微信公眾號(hào)等投訴舉報(bào)方式,暢通營(yíng)商環(huán)境舉報(bào)渠道,對(duì)投訴舉報(bào)實(shí)行直接查辦、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)、跟蹤督辦、反饋回訪的工作機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正損害營(yíng)商環(huán)境的問(wèn)題。對(duì)“群眾最反感、市場(chǎng)主體最困擾、制約發(fā)展最突出”損害營(yíng)商環(huán)境的違規(guī)違紀(jì)違法問(wèn)題堅(jiān)持“零容忍”,嚴(yán)厲懲治服務(wù)不優(yōu)、效率低下、紀(jì)律渙散、作風(fēng)松弛、以權(quán)謀私、弄權(quán)勒卡等“不作為、慢作為、粗作為、亂作為”問(wèn)題,特別是對(duì)企業(yè)進(jìn)行選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法、粗暴執(zhí)法等干擾企業(yè)正常生產(chǎn),濫用權(quán)力袒護(hù)有關(guān)市場(chǎng)主體進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、擾亂市場(chǎng)秩序,強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制市場(chǎng)主體購(gòu)買(mǎi)指定商品并接受有償服務(wù)等問(wèn)題,堅(jiān)決予以查處。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、線索具體的問(wèn)題堅(jiān)持直查快辦,對(duì)查實(shí)的問(wèn)題堅(jiān)決糾正、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),對(duì)典型案例公開(kāi)曝光,形成強(qiáng)大震懾。
附:國(guó)脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶(hù)、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái),已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶(hù)2000余家,執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè),連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢(xún)機(jī)構(gòu),國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。
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