日前,河北省政府辦公廳印發(fā)《河北省政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)運行方案》提出,河北省將加快推進省政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè),4月15日前基本具備部門入駐條件。河北省政務(wù)服務(wù)大廳實行“前臺綜合受理、一門一站審批、統(tǒng)一窗口出件、首席代表負責”的運行模式,通過對進駐部門及事項的優(yōu)化整合,設(shè)置投資建設(shè)、市場開辦、農(nóng)林資源、科教文體、社會事務(wù)等5個審批服務(wù)區(qū),統(tǒng)一負責事項的申辦登記、收件受理、業(yè)務(wù)咨詢、辦事指導(dǎo)等,實現(xiàn)“只到一個窗,可辦多件事”。
方案提出,按照“進駐是原則,不進駐是例外,例外必從嚴”的要求,行政許可、初審轉(zhuǎn)報、行政征收、行政確認等行政權(quán)力事項,原則上全部進駐大廳辦理。與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共服務(wù)事項,集中進駐大廳辦理。中央垂直管理部門的行政權(quán)力和公共服務(wù)事項,按照就近管理、強化服務(wù)的原則,一并納入大廳辦理。河北省政務(wù)服務(wù)大廳正常運轉(zhuǎn)后,進駐部門原服務(wù)大廳應(yīng)予以關(guān)閉。
河北省政務(wù)服務(wù)管理辦公室負責省政務(wù)服務(wù)大廳的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理,負責對大廳進駐事項的辦理流程、審批標準化和規(guī)范化進行監(jiān)督指導(dǎo)。進駐部門在河北省政務(wù)服務(wù)大廳集中進行線上線下受理審查、審批辦結(jié)、現(xiàn)場出證。通過審查申請材料即可作出決定的事項,原則上當場辦結(jié),不能當場辦結(jié)的事項,除實地勘察、檢驗檢測、聽證、拍賣、鑒定等環(huán)節(jié)外,其他審批環(huán)節(jié)須全部在河北省政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)辦理,杜絕河北省政務(wù)服務(wù)大廳窗口成為部門的“中轉(zhuǎn)站”和“收發(fā)室”。
同時,建立證照集中入庫、審批部門蓋章、統(tǒng)一窗口送達機制,已審核批準的證照,經(jīng)審批部門簽章后由河北省政務(wù)服務(wù)大廳出件窗口統(tǒng)一送達,或由申請人在信息平臺自助打印,審批部門不得各自送達。進駐事項的審批辦理由部門委派的首席代表全權(quán)負責,審批部門與首席代表簽訂委托授權(quán)書,賦予首席代表履行進駐事項的最終審批權(quán)限,真正實現(xiàn)大廳事、大廳辦。
4月15日前,將建成河北省政務(wù)服務(wù)大廳“一窗受理”云平臺,實現(xiàn)進廳事項統(tǒng)一受理,各入駐部門配合河北省政務(wù)服務(wù)管理辦公室做好本部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與綜合受理平臺的對接工作,除涉密系統(tǒng)外,統(tǒng)一依托政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)開展審批業(yè)務(wù),統(tǒng)一通過“一窗受理”云平臺受理申請,統(tǒng)一接入政務(wù)服務(wù)平臺用戶認證體系,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)融合互通、用戶統(tǒng)一管理、一個系統(tǒng)收件、數(shù)據(jù)實時交換,為部門協(xié)同高效審批提供網(wǎng)絡(luò)化、信息化保障。設(shè)置排隊叫號、自助服務(wù)、服務(wù)評價等系統(tǒng)設(shè)備,為辦事群眾提供智能化、人性化服務(wù)。
方案提出,為提高審批服務(wù)便民化程度,河北省將進一步完善、優(yōu)化、改造省級政務(wù)服務(wù)一體化在線平臺,開發(fā)預(yù)約辦理、活體認證、網(wǎng)上審批、在線支付、效能監(jiān)督、物流郵遞等功能,推動大廳線下業(yè)務(wù)受理與河北省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺對接,集成打造線上線下一個辦理平臺,滿足企業(yè)群眾線上預(yù)約、線下辦理,申請材料線上提交、線下調(diào)用,補齊補正線上增補、線下審驗,辦理結(jié)果線上查詢、線下送達等需求。
附:國脈,是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地,服務(wù)客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢機構(gòu),國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國占有率和影響力名居榜首。
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