網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政有沒(méi)有威信，群眾和你互不互動(dòng)，關(guān)鍵看你有沒(méi)有回音，能不能解決問(wèn)題。陽(yáng)江網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)為此制定了嚴(yán)格的制度，做到全覆蓋、定時(shí)限、強(qiáng)考核。（人民日?qǐng)?bào)）

　　網(wǎng)絡(luò)作為新時(shí)期的一種傳媒方式，已被廣泛使用，是獨(dú)具時(shí)代特色的傳播、溝通工具。在百姓們看來(lái)，大家在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表意見(jiàn)、看法、不會(huì)受到太多的制約；而另一面，政府通過(guò)這種方式，既保證了能夠真實(shí)地、最大限度地獲取民意，又可以有針對(duì)性地施政，幫助老百姓解決問(wèn)題，讓老百姓得實(shí)惠。

　　民有所呼，我有所應(yīng).“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”也是了解民意、服務(wù)群眾、密切黨群干群關(guān)系和化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要手段。然而，剖析近年各地頻發(fā)的群體性事件，其中一個(gè)關(guān)鍵原因就是官民互動(dòng)的缺失。試想，如果官民可以及時(shí)互動(dòng)，百姓訴求得到暢通，所謂的難題怎么就解決不了？

　　當(dāng)下，盡管各地都在如火如荼開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”活動(dòng)，但是真正做到“問(wèn)”出實(shí)績(jī)，暢通訴求，盡最大可能地打撈“沉沒(méi)的聲音”的有多少？“金杯銀杯不如群眾的口碑”，群眾滿意與否始終都是檢驗(yàn)官員成績(jī)的試金石。“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”必須讓群眾說(shuō)了算，否則，縱然部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)為工作做得面面俱到，其所在的政府部門(mén)及辦事人員很可能依然高高在上、盛氣凌人。而群眾又能拿那些或敷衍塞責(zé)、或顧左右言它的官員怎么樣？如果公眾拿那些“打官腔”、“打太極”、“說(shuō)空話”的官員一點(diǎn)兒辦法也沒(méi)有，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政豈不變成了曇花一現(xiàn)的“政治秀”。

　　在筆者看來(lái)，要想發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)惠政于民的“政”能量，亟需讓網(wǎng)絡(luò)參政問(wèn)政更加制度化。制度是保障，一項(xiàng)工作要順利持久地開(kāi)展下去，制度上的安排和完善是必要條件。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政不斷走向常態(tài)化、制度化和規(guī)范化的背后，也正是一系列工作運(yùn)作機(jī)制、檢查監(jiān)督機(jī)制、問(wèn)責(zé)考核機(jī)制的建構(gòu)。問(wèn)政于網(wǎng)不但要允許公眾提出各種質(zhì)疑，甚至刁難，被“問(wèn)”的單位及領(lǐng)導(dǎo)還必須虛心地接受，負(fù)責(zé)任地“回答”。同時(shí)，不能只是“問(wèn)答”，“問(wèn)答”之后還是要辦，認(rèn)真地辦。尤其應(yīng)從“問(wèn)答”及“辦理”過(guò)程中整理出帶有傾向性的、規(guī)律性的東西去完善制度。除此之外，還應(yīng)拓寬和豐富網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的互動(dòng)渠道，極大增強(qiáng)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)“一把手”上網(wǎng)問(wèn)政意識(shí)，讓官民互動(dòng)步入更為成熟理性的常態(tài)軌道。

　　“水能載舟，亦能覆舟”，開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，最重要的就是讓老百姓得實(shí)惠?；菡诿窬鸵笳块T(mén)必須了解老百姓最需要什么，老百姓想讓政府幫助解決什么問(wèn)題。惠政于民就是以解決最廣泛人民群眾期盼，惠及最多人民群眾為出發(fā)點(diǎn)，真正讓網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政發(fā)揮其“政”能量，搭建政府與百姓之間的“連心橋”。