在新浪政務(wù)微博8月的月影響力排行榜中,前10名中有6個公安微博。而公安政務(wù)微博總量已超1.8萬個,占到各級黨政部門政務(wù)微博的20%,政法部門的80%。公安機關(guān)政務(wù)微博已經(jīng)成為官微中最為活躍、網(wǎng)友最為關(guān)注的微博之一。
近年來,面對新媒體浪潮的沖擊,各級公安機關(guān)積極利用微博發(fā)布政務(wù)警務(wù)信息、宣傳公安工作、強化輿論引導、加強警民溝通、維護社會穩(wěn)定,網(wǎng)上網(wǎng)下均取得明顯成效。
公安微博已有近億粉絲
2010年2月,第一個公安微博在廣東誕生。隨后,公安微博作為社會管理創(chuàng)新的有效手段之一,在公安部的重視和推動下,呈現(xiàn)“井噴式”增長。
截至目前,公安部有關(guān)業(yè)務(wù)局開設(shè)的政務(wù)微博已有5個,各地開設(shè)的省級公安政務(wù)微博已有23個,全國各級公安機關(guān)政務(wù)微博共達1.8萬余個,民警個人工作微博達1.1萬余個,共擁有近億粉絲。
據(jù)公安部微博管理相關(guān)負責人介紹,迅猛發(fā)展的公安微博在賦予傳統(tǒng)公安工作新手段,注入新時代內(nèi)涵的同時,也成為有效提升公安機關(guān)影響力的新增長點。
江蘇省南京市公安局白下分局官微從2012年6月16日起開始連載漫畫“小警故事多”,記錄派出所一天的工作,引發(fā)網(wǎng)友普遍關(guān)注。
據(jù)介紹,“派出所的一天”是全國4000多個派出所、萬余個公安微博共同參與開展的主題微直播活動,活動共發(fā)布原創(chuàng)博文32萬余條,產(chǎn)生相關(guān)話題超過1400萬條,真實生動地展現(xiàn)了基層民警恪盡職守、一心為民的精神風貌。
梳理公安微博可以發(fā)現(xiàn),公安微博正以開放自信的姿態(tài),第一時間主動回應(yīng)社會關(guān)切。
山東省濟南市公安局通過其官方微博曾發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友自殺行為,第一時間采取行動成功解救。2012年7月北京暴雨期間,北京警方通過“平安北京”、“消防北京”官方微博,在反映民眾訴求、救助受困群眾、鼓舞守望相助等方面發(fā)揮了不可替代的作用。
微博引導輿論成新趨勢
在輿論引導方面,尤其對一些公眾關(guān)注的敏感事件,公安微博所起到的作用至關(guān)重要。
2012年9月,釣魚島爭端引發(fā)我國多地示威游行,一些游行甚至演變?yōu)榇蛟覔専仁录?。當?8日上午7時,公安部治安管理局官方微博“公安部打四黑除四害”發(fā)出一條128字的微博,呼吁大家“理性愛國、合法表達”。
該微博一經(jīng)發(fā)出,便引發(fā)諸多轉(zhuǎn)發(fā)和評論,輿論效果良好。許多網(wǎng)友紛紛表示支持,“理性愛國、合法表達”的聲音在互聯(lián)網(wǎng)中成為主流。
當天的人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室評論說:“今天以公安部打四黑除四害為核心,各地公安微博傾力轉(zhuǎn)發(fā),百個公安微博發(fā)出一個聲音:理性愛國,合法表達,制止犯罪。公安部在政府各部門中率先實現(xiàn)各層級、全警種開通微博,又率先嘗試全國互動,形成聯(lián)合艦隊式的輿論強勢?!?/p>
2011年春節(jié),由中國社會科學院教授于建嶸在微博中發(fā)起的“隨手拍解救被拐兒童”活動迅速成為社會熱點,公安部刑偵局打拐辦主任陳士渠發(fā)現(xiàn)后,馬上對網(wǎng)上反映的拐賣兒童乞討線索逐一部署核查,并迅速在其個人認證實名微博中及時公布,澄清了乞討兒童是被拐兒童的誤解。
這一迅速并及時的信息公布,加大了對兒童乞討操縱者的打擊力度,有效化解了公安機關(guān)不履行職責、政府漠視兒童權(quán)益保護的負面輿情。
微博群組聯(lián)動擴大影響
2011年以來,公安部先后組織部署全國公安微博圍繞春運安保、查處酒駕、清明緬懷公安英烈和安全出行、湄公河“10·5”案件開庭審理及宣判等重大主題活動和專項行動,開展聯(lián)動直播30余次,社會效果良好。
微博群組的聯(lián)動讓公安部門嘗到微博帶來的甜頭。公安部在微博建設(shè)目標中明確,將重點構(gòu)建以省級政務(wù)微博為龍頭、以地市公安政務(wù)微博為主干、省市縣三級公安政務(wù)微博優(yōu)勢互補,政務(wù)微博與民警個人工作微博相互補充,具有鮮明公安工作特色的微博群。
山西省公安廳新浪官方微博“山西公安”2011年8月上線后,經(jīng)過短時間發(fā)展便影響力驚人。但山西警方并未將微博實踐停留至此,而是通過省、市、縣三級建博,組建山西公安微博群,進一步整合資源,形成合力,擴大“山西公安”的影響力。
目前,山西公安政務(wù)微博已形成擁有140余個公安政務(wù)微博的集群,有228名“博警”對微博進行日常管理。
“作為一種新事物、新技術(shù)、新應(yīng)用,公安微博的探索利用還需進一步總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善?!惫膊课⒉┕芾硐嚓P(guān)負責人介紹說,公安部將以加強管理、提高質(zhì)量為重點,進一步推動全國公安微博建設(shè)、運行、管理整體工作水平的提升。
公安部打四黑除四害官方微博傳遞正能量。
與打拐相關(guān)的事情,公安部打拐辦主任陳士渠的微博都會關(guān)注。
江蘇省南京市公安局白下分局官微連載漫畫“小警故事多”頗受網(wǎng)友喜愛。