商丘市委副秘書長馬基忠 人民網(wǎng) 楊高宇/攝

　　河南省商丘市采取電臺黨報網(wǎng)絡互動，聯(lián)合人大、政協(xié)等監(jiān)督力量等措施，努力實現(xiàn)由網(wǎng)絡問政向網(wǎng)絡理政轉(zhuǎn)變，商丘市委副秘書長馬基忠在今天的網(wǎng)民留言辦理工作會議介紹商丘經(jīng)驗。

　　馬基忠說，近年來，商丘市一直把網(wǎng)民留言辦理工作作為了解民情、關(guān)注民生的重要渠道，注重創(chuàng)新，積極探索規(guī)范化、常態(tài)化、長效化，已累計辦理人民網(wǎng)網(wǎng)民給省、市領導涉及商丘市的有效留言2185件，省、市領導進行相關(guān)批示200余件，網(wǎng)民留言辦結(jié)率達100%，

　　馬基忠介紹，為確保網(wǎng)民留言辦理工作取得實效，商丘市進行電臺黨報網(wǎng)絡互動，開辟“網(wǎng)事熱線”專欄，將網(wǎng)民反映較多的熱點和民生問題，列出督辦專題，明確專人負責推進辦理。商丘市還積極探索網(wǎng)絡問政向網(wǎng)絡理政轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮基層督查部門“一線推動力”作用，聯(lián)合人大法律監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、媒體輿論監(jiān)督等監(jiān)督力量，實現(xiàn)網(wǎng)民留言辦理工作的外部整合。

　　馬基忠表示，網(wǎng)絡問政、網(wǎng)絡理政暢通了民眾與政府的溝通渠道，在打造服務型政府方面發(fā)揮了重要作用。近年來，商丘上訪情況呈現(xiàn)出整體下降態(tài)勢，信訪工作連續(xù)四年獲得河南省委、省政府表彰。