今天,記者從濟南市委市政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上了解到,濟南住房公積金管理中心借助互聯網,建立服務新模式,多項業(yè)務實現“零跑腿”,“只跑一次”清單內容顯著增多。
據介紹,目前,濟南市職工在公積金網上大廳、微信公眾號、手機客戶端,動動手指即可完成在公積金繳存、提取業(yè)務的辦理,實現了“零跑腿”。目前,APP注冊人數和微信公眾號關注人數已達32萬。同時,公積金提取、公積金轉移、貸后信息變更等業(yè)務實現了“只跑一次”。例如,公積金異地轉移業(yè)務開展以來,已經為5000余名職工辦理了公積金轉入和轉出轉移。
同時,記者了解到,濟南住房公積金管理中心借助受托銀行網點資源,延伸服務新觸角,建設了公積金中心為主體、銀行為前端的統(tǒng)一業(yè)務平臺,與房管等部門聯網,將租房提取、物業(yè)費提取、退休提取、委托提取簽約等業(yè)務委托全市109個銀行網點辦理。貸款初審業(yè)務委托14家銀行316個網點受理,為繳存職工提供 “就近辦”社區(qū)化近距離服務。濟南住房公積金管理中心還依托12345市民服務熱線,為廣大市民提供人工服務,目前,12329(12345)日均辦理業(yè)務查詢5000人次,日均發(fā)送業(yè)務咨詢轉辦100余件。
在諸多“放管服”改革措施中,最與時俱進的莫過于運用大數據,以打造服務新流程。濟南住房公積金管理中心通過平臺共享、數據互聯,實現按月委托提取和直接沖還貸。截至目前,共辦理沖還貸5.6萬人次、公積金按月委托提取簽約6.1萬人、商貸按月委托提取簽約1.4萬人。
濟南住房公積金管理中心通過與商業(yè)銀行系統(tǒng)信息校驗,提取申請審批通過后,直接將資金劃撥到職工銀行卡。業(yè)務開通半年多,辦理提取業(yè)務11萬余筆,累計提取39億余元。
濟南住房公積金管理中心還實行三方數據聯動,打造抵押登記費用月結模式。通過公積金中心、銀行、不動產登記中心三方信息聯動,解決職工先付費后報銷、逐筆結算繁雜等問題,由不動產登記中心先行抵押,公積金中心按月結算費用。據介紹,業(yè)務全面開通以來,共有2萬余個家庭受惠于此項結算抵押登記業(yè)務,結算費用125萬元。