近年來，浙江以“最多跑一次”改革為抓手，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，加快推進(jìn)政府治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，初步形成“用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)服務(wù)”的公共管理與服務(wù)機(jī)制，有力推動(dòng)了治理體系和治理能力的現(xiàn)代化。

　　2017年12月，浙江被列為國家電子政務(wù)綜合試點(diǎn)。

　　省市縣的3300余個(gè)部門、6萬余項(xiàng)審批事項(xiàng)納入浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)；

　　個(gè)人綜合庫、法人綜合庫、信用信息庫等數(shù)據(jù)歸集超過60億條，電子證照庫歸集31本常用證照數(shù)據(jù)；

　　省級23個(gè)部門162個(gè)事項(xiàng)完成系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)共享，全面實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。

　　用數(shù)據(jù)決策

　　實(shí)施“最多跑一次”改革以來，浙江加速暢通全省政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換體系，推動(dòng)多個(gè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目陸續(xù)上線，推動(dòng)著政府部門從經(jīng)驗(yàn)決策走向數(shù)據(jù)決策，顯著提升公共資源配置效率。

　　今年2月，統(tǒng)一資產(chǎn)管理云平臺“資產(chǎn)云”正式上線，將充分挖掘資產(chǎn)數(shù)據(jù)價(jià)值，更好地為預(yù)算編制提供基礎(chǔ)支撐和決策輔助，促進(jìn)政府資產(chǎn)的合理配置和高效使用。

　　智慧旅游建設(shè)開啟浙江旅游大數(shù)據(jù)時(shí)代，全省179家國家4A級以上旅游景區(qū)接入平臺，為各單位、景區(qū)在服務(wù)管理和經(jīng)營決策上提供參考和依據(jù)。

　　應(yīng)對氣象災(zāi)害、重大安全事故等緊急事件，省級相關(guān)部門通過大數(shù)據(jù)平臺對各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行自動(dòng)分類、整理、分析，實(shí)現(xiàn)了智能預(yù)警、精準(zhǔn)評估，為緊急事件的快速發(fā)現(xiàn)、快速聯(lián)動(dòng)、快速分派、快速處置提供決策輔助。

　　用數(shù)據(jù)管理

　　大數(shù)據(jù)技術(shù)還應(yīng)用在市場監(jiān)管、城市管理、基層治理、社會(huì)組織管理等領(lǐng)域，不斷提升行政管理、社會(huì)治理的效能。

　　提高市場監(jiān)管效率。全國電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量大數(shù)據(jù)應(yīng)用中心落戶杭州，所有網(wǎng)絡(luò)行為都被記錄，市場監(jiān)管效率更高。

　　推動(dòng)城市智能管理。杭州“城市大腦”思考決策紅綠燈的設(shè)置、公交車輛的調(diào)度等，讓城市管理重心從人防轉(zhuǎn)為技防；衢州“城市數(shù)據(jù)大腦”能開展平安指數(shù)分析和社會(huì)治安評估，提升了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)防能力。

　　提高基層治理水平。通過基層治理“四平臺”建設(shè)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、受理、處置重要點(diǎn)面情況。目前，全省基層治理綜合信息系統(tǒng)已在線處置各類事件超過200萬件。

　　用數(shù)據(jù)服務(wù)

　　在浙江“最多跑一次”改革中，大數(shù)據(jù)的共建共享共用，實(shí)現(xiàn)了“百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。

　　10余個(gè)部門的250余項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)被梳理整合。市民憑一張身份證，就能“一證通辦一生事”，無須提供其他證明材料就可辦理。

　　省市縣最近一次三級聯(lián)動(dòng)對全省所有“最多跑一次”事項(xiàng)進(jìn)行梳理后，平均每個(gè)辦事子項(xiàng)合集精簡材料3個(gè)，辦理時(shí)間平均又壓縮了5天。在不少地方，24小時(shí)服務(wù)的政務(wù)服務(wù)設(shè)備布點(diǎn)到社區(qū)、街頭。

　　政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的二次開發(fā)成為常態(tài)，政務(wù)服務(wù)走向精細(xì)化、人性化、個(gè)性化服務(wù)。社會(huì)公眾、廣大企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 的體驗(yàn)不斷優(yōu)化，群眾滿意率達(dá)到94.7%。