五年前，“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”在中國(guó)興起，也給廣東帶來(lái)了別樣生機(jī)：網(wǎng)友與省領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面“拍磚”，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的應(yīng)運(yùn)而生，微博問(wèn)政的熱鬧，黨政部門(mén)的在線答疑，地市黨政主要負(fù)責(zé)人的觸網(wǎng)趕考等“新鮮事兒”不斷在廣東拉開(kāi)帷幕，風(fēng)起云涌。
這五年，廣東網(wǎng)民快速成長(zhǎng)，5000萬(wàn)民意井噴；這五年，一個(gè)充滿活力、和諧有序、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)在廣東徐徐舒展。據(jù)人民網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，廣東已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政最活躍的省份之一。
回顧五年網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，廣東網(wǎng)民成長(zhǎng)了，收獲了，有感想，更有展望。即日起，南方日?qǐng)?bào)在線版、南網(wǎng)共同推出廣東問(wèn)政這五年系列報(bào)道，用文字評(píng)述，用對(duì)話展現(xiàn)，用人物映射廣東網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政五年來(lái)的變化。
打開(kāi)iPad，網(wǎng)友“atii”給記者展示了一份自制的拼接圖：自2008年春節(jié)前夕起，每年春節(jié)來(lái)自廣東最高層領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)味十足的拜年信，一共五封，從未間斷。
“網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為討論中國(guó)政治和社會(huì)的渠道，網(wǎng)絡(luò)參政、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、網(wǎng)絡(luò)智慧管理。在中國(guó)發(fā)展還很不平衡，廣東改革開(kāi)放的方方面面都是先行者，網(wǎng)絡(luò)參政問(wèn)政和社會(huì)管理方面也是?！毙录悠聡?guó)立大學(xué)東亞研究所所長(zhǎng)鄭永年如是評(píng)價(jià)。
書(shū)記五會(huì)“大俠”
楊俊偉家住廣東惠州市惠城區(qū)三環(huán)南路旁，每天都要穿過(guò)這個(gè)擁有龐大車(chē)流量的十字路口上下班。2010年2月3日，他上網(wǎng)看到了一個(gè)立交工程規(guī)劃方案，思索著自己家門(mén)口這個(gè)十字路口是不是也能建一座人行天橋。
幾分鐘后，他在惠州市政府的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)“惠民在線”上寫(xiě)下咨詢建議，當(dāng)天，惠州市規(guī)劃建設(shè)局即回文“將盡快作出詳細(xì)回復(fù)”。
楊俊偉看到這樣的答復(fù)，以為沒(méi)有下文，因?yàn)椤耙郧俺３Ｓ龅竭@種情況”。沒(méi)想到七天后，該局在同一頁(yè)面給出了詳細(xì)處理結(jié)果：三環(huán)路十字路口暫時(shí)不會(huì)建設(shè)人行天橋，但已規(guī)劃該交叉口設(shè)置地面人行橫道等改造措施，以滿足行人過(guò)街需求，改善交通狀況。
楊俊偉對(duì)這個(gè)處理結(jié)果打了3分“滿意度”。
網(wǎng)友對(duì)相關(guān)部門(mén)回復(fù)進(jìn)行評(píng)分的制度是惠州市為確保網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作有效推進(jìn)建立的問(wèn)責(zé)機(jī)制之一，而這個(gè)從2008年11月14日啟動(dòng)以來(lái)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)，現(xiàn)在已經(jīng)成了當(dāng)?shù)厝嗣裣蛘从骋庖?jiàn)的最直接窗口。
廣東網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政風(fēng)起云涌的5年，也是廣東網(wǎng)民成長(zhǎng)最快的5年。
“atii”還記得，2008年春節(jié)前夕，剛剛戰(zhàn)勝冰災(zāi)，省委書(shū)記汪洋和時(shí)任省長(zhǎng)黃華華在寒冬中發(fā)出一封給全省網(wǎng)民的拜年信，邀請(qǐng)他們“灌水”、“拍磚”，為廣東發(fā)展和抗擊冰災(zāi)建言獻(xiàn)策。
“這封信真的是冬天里的一把火，一下子溫暖了大家，也把網(wǎng)民的問(wèn)政熱情給點(diǎn)燃了。”“atii”認(rèn)為，“拜年信令人驚喜”，汪洋書(shū)記的躬親示范和大力推動(dòng)，開(kāi)啟了廣東的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政歲月。
當(dāng)然，也有人認(rèn)為是官員的另一個(gè)“作秀”平臺(tái)，轉(zhuǎn)瞬即逝。然而，2008年以來(lái)，每年春節(jié)，這封來(lái)自廣東最高層領(lǐng)導(dǎo)的拜年信都會(huì)透過(guò)比特字符如期而至，比如：“頂”起一個(gè)建議性的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)、當(dāng)好“潮人脖主”、多多“圍觀給力”等，令人驚喜。
不僅這樣，知名網(wǎng)友“廈門(mén)浪”對(duì)汪洋等省領(lǐng)導(dǎo)“真槍實(shí)彈”會(huì)網(wǎng)友記憶尤深。
“第一次會(huì)場(chǎng)沒(méi)有布置，甚至連背景板都沒(méi)有?！睆B門(mén)浪說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始有點(diǎn)亂，有的網(wǎng)友還會(huì)“搶麥”，但汪書(shū)記很有范，笑著一句就解了，他說(shuō)網(wǎng)友的語(yǔ)言體系跟政府開(kāi)會(huì)的語(yǔ)言體系完全不是一回事。
5年來(lái)，汪洋書(shū)記5次在網(wǎng)絡(luò)上會(huì)網(wǎng)上的各位“大俠”，從最開(kāi)始他帶頭參加，到逐漸擴(kuò)大到部分省委常委，再到所有常委到場(chǎng)；從談新一輪解放思想，談珠三角改革發(fā)展規(guī)劃綱要，到建設(shè)文化強(qiáng)省，再到助力幸福廣東，繼而率新一屆省委常委與網(wǎng)友談履職，再次刷新全國(guó)網(wǎng)民眼球。
“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政首先應(yīng)該是平等地問(wèn)、虛心地接受，不計(jì)態(tài)度、不問(wèn)來(lái)歷”，汪洋在與網(wǎng)友見(jiàn)面時(shí)曾直言，“為什么領(lǐng)導(dǎo)可以發(fā)脾氣，群眾不能發(fā)脾氣呢？為什么領(lǐng)導(dǎo)可以罵娘，群眾不能罵娘？應(yīng)該有這樣的態(tài)度。同時(shí)，要真心地問(wèn)、負(fù)責(zé)地答，不搞形式、不走過(guò)場(chǎng)。最后，還要認(rèn)真地辦、系統(tǒng)地理，不馬虎，不能只是問(wèn)，問(wèn)之后還是要辦的?！?/p>
很快，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政在廣東風(fēng)起云涌。幾乎各個(gè)地級(jí)市都效仿，如惠州、順德、南海等地，還開(kāi)始了對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政進(jìn)行制度化的規(guī)定和考核。
面對(duì)“作秀”質(zhì)疑，汪洋回應(yīng)：領(lǐng)導(dǎo)同志親力親為做一件事情，實(shí)際上是倡導(dǎo)一種風(fēng)氣，意義在于帶動(dòng)各級(jí)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)更加重視，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政來(lái)推動(dòng)民主政治建設(shè)。
