10月18日,瑞昌市勞動就業(yè)服務中心,待業(yè)青年嚴建軍在認真填寫好個人信息表格后,僅用時15分鐘就辦好了《下崗待業(yè)優(yōu)惠證》,憑證可享受免費技能培訓、職業(yè)中介、小額創(chuàng)業(yè)擔保貸款等優(yōu)惠政策。這是該市加快建設陽光政務、惠及民生的一個生動縮影。
近年來,瑞昌市全面加強行政服務中心建設,搭建行政服務中心平臺。該市40家具有行政審批職能的部門單位中有35家進駐中心,329項行政審批(許可)中已納入大廳的有294項。截至目前,該中心共受理行政審批事項4萬余件,辦結率達到99%。為提升行政服務效能水平,服務中心在強化制度建設、效能問責上做文章,制定了一套科學、規(guī)范、操作性強的管理制度,完善日檢查、月通報、季考核、年總評的考核體系,規(guī)范首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制,隨時接受服務對象的監(jiān)督。
與此同時,該市還全面推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設,形成了以市行政服務中心為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為紐帶,村便民服務室、組便民服務點為基礎的上下聯(lián)動、功能對接、方便快捷的4級便民服務網(wǎng)絡體系,實現(xiàn)組織體系、資金扶持和規(guī)范指導“三個到位”。該市21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立了便民服務中心,157個行政村都設立了便民服務室。在政務公開中,瑞昌市全面推進政務公開規(guī)范建設,保留行政許可項目147項,精簡160項,精簡率達到52%,行政審批時限縮減了30%。
截至目前,該市已初步形成上下連接,縱橫互通的基礎信息通道,網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察、人事、財政等系統(tǒng)正依托政務信息網(wǎng)開展各項業(yè)務工作,政府公文傳輸系統(tǒng)、財政國庫集中支付、稅收征管、視頻會議系統(tǒng)在政務信息網(wǎng)上穩(wěn)定運行。