美國聯(lián)邦政府推出了一個(gè)核心計(jì)劃,被稱為Cloud First(云優(yōu)先),該計(jì)劃主要是將大部分操作轉(zhuǎn)移到云計(jì)算服務(wù)中。在這個(gè)計(jì)劃實(shí)施的過程中,其他機(jī)構(gòu)必然會無休止地討論和評價(jià)這些云部署的進(jìn)展情況。

  美國管理與預(yù)算辦公室(OMB)在2010年12月推出了Cloud First政策,該政策要求只要存在一個(gè)安全可靠且具有成本效益的云服務(wù),聯(lián)邦機(jī)構(gòu)就應(yīng)該進(jìn)行部署,并在今年六月前將三個(gè)技術(shù)服務(wù)遷移到云環(huán)境中。

  本周美國政府問責(zé)辦公室發(fā)布了關(guān)于該計(jì)劃的整體進(jìn)展情況的報(bào)告,并且,他們在其中發(fā)現(xiàn)了云部署面臨的七大挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)可能會影響他們實(shí)現(xiàn)云計(jì)算部署的預(yù)期效果。

  根據(jù)美國政府問責(zé)辦公室的報(bào)告,這七大挑戰(zhàn)包括:

  滿足聯(lián)邦安全要求:云供應(yīng)商可能不熟悉政府機(jī)構(gòu)特有的安全要求,如持續(xù)監(jiān)控和維護(hù)庫存系統(tǒng)等。舉例來說,美國國務(wù)院官員描述了其實(shí)時(shí)監(jiān)控其系統(tǒng)的能力,他們認(rèn)為云服務(wù)供應(yīng)商無法做到這一點(diǎn)。美國財(cái)政部官員還指出,聯(lián)邦信息安全管理法案中要求維護(hù)物理庫存,這在云環(huán)境中非常具有挑戰(zhàn),因?yàn)檎畽C(jī)構(gòu)將無法看到云服務(wù)供應(yīng)商的基礎(chǔ)設(shè)施和資產(chǎn)。

  指導(dǎo)意見不完善:關(guān)于使用云服務(wù)的現(xiàn)有聯(lián)邦指導(dǎo)可能不足或者不完善。各機(jī)構(gòu)列舉了一些需要增加的指導(dǎo)信息,例如購買IT產(chǎn)品和評估聯(lián)邦信息安全管理法案的安全級別。

  不具備專業(yè)知識和技能:政府機(jī)構(gòu)可能不具備部署云解決方案所需要的工具或資源,例如專業(yè)技術(shù)人員。DHS官員指出,不具備云技術(shù)的相關(guān)知識的話,提供云服務(wù)會很困難。同樣地,美國衛(wèi)生和公眾服務(wù)部表示,教導(dǎo)其工作人員學(xué)習(xí)全新的流程和工具(例如監(jiān)控云環(huán)境中的性能)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。例如,美國衛(wèi)生和公眾服務(wù)部官員指出,25-Point計(jì)劃要求各機(jī)構(gòu)在指導(dǎo)意見出臺之前轉(zhuǎn)移到云解決方案中,這使一些運(yùn)營部門都不愿意遷移到云環(huán)境。此外,財(cái)政部官員指出了國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)研究所(NIST)對云部署模型的定義存在混淆,同時(shí)他也表示最近的NIST指導(dǎo)更加穩(wěn)定了。

  驗(yàn)證云服務(wù)供應(yīng)商:政府機(jī)構(gòu)不具有驗(yàn)證供應(yīng)商是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)制,部分原因在于聯(lián)邦風(fēng)險(xiǎn)和授權(quán)管理計(jì)劃還沒有達(dá)到初始運(yùn)作能力。

  確保數(shù)據(jù)的可移植性和互操作性:為了保證其在未來能夠更換供應(yīng)商,政府機(jī)構(gòu)可能會盡量避免“鎖定”客戶到特定產(chǎn)品的平臺或者技術(shù)。例如,財(cái)政部官員指出,區(qū)別供應(yīng)商該很具有挑戰(zhàn)性,部分原因是缺乏對供應(yīng)商基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)的能見度。

  克服文化障礙:政府機(jī)構(gòu)文化可能會成為部署云解決方案的障礙。例如,美國國務(wù)院官員表示,敏感信息的泄露將會將該機(jī)構(gòu)推到風(fēng)頭浪尖上,這使他們不太愿意遷移到云解決方案。

  按需采購服務(wù):基于云服務(wù)按需和可擴(kuò)展的性質(zhì),很難界定云計(jì)算的具體數(shù)量和成本。這些不確定性因素使合同簽訂和預(yù)算變得很困難,因?yàn)榭蓴U(kuò)展性和漸進(jìn)性云服務(wù)采購成本并不是一個(gè)固定數(shù)額。

  最后,美國政府問責(zé)辦公室總結(jié)道,雖然在部署云系統(tǒng)方面有著“顯著進(jìn)展”,但在各政府機(jī)構(gòu)充分部署云服務(wù)和停用其他相關(guān)系統(tǒng)之前,聯(lián)邦政府部署云服務(wù)的優(yōu)勢(提高運(yùn)營效率和降低成本)將無法完全體現(xiàn)出來。

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