近年來,科技進步突飛猛進,傳播手段日新月異,大眾傳媒和輿論形勢發(fā)生了深刻變化。特別是新興媒體的異軍突起,與深刻變革的現(xiàn)實社會相互激蕩,與活躍的社會情緒相互作用,使社會管理環(huán)境等發(fā)生了前所未有的巨變。黨中央高度重視以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的新興媒體。黨的十七屆六中全會明確要求,加強和改進新聞輿論工作,發(fā)展健康向上的網(wǎng)絡文化,體現(xiàn)了黨中央敏銳的洞察力。
一、當前輿論態(tài)勢
新興媒體的崛起突破了傳統(tǒng)新聞傳播的時空,打破了傳統(tǒng)新聞傳播格局,顛覆了傳統(tǒng)新聞傳播規(guī)律,刷新了傳統(tǒng)新聞傳播的理念。也使我們當前面臨的形勢更為復雜、挑戰(zhàn)更為嚴峻。
(一)新興媒體異軍突起
近兩年,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的新興媒體,發(fā)展速度十分驚人。目前,全國共有網(wǎng)站230萬個,網(wǎng)民5.13億,手機網(wǎng)民3.6億,微博用戶達2.5億以上。一些網(wǎng)站的實力非常雄厚。我國已有39家互聯(lián)網(wǎng)公司在香港和美國上市。其中,騰訊、百度的市值都在450億美元左右,超過了招商銀行、中信銀行、貴州茅臺、上海汽車等A股行業(yè)龍頭。一些網(wǎng)站的融資能力極強。百度、搜狐、騰訊、新浪、網(wǎng)易等商業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展極為迅速,成長經(jīng)歷不過10年左右,全部員工1000人左右,但盈利能力卻都在百億以上,遠勝傳統(tǒng)媒體。一些網(wǎng)站的影響力迅速提升。媒體的影響力,主要取決于受眾群體的規(guī)模、數(shù)量。百度、搜狐、騰訊、新浪等商業(yè)網(wǎng)站,日點擊量均過億,其受眾數(shù)量遠超國內(nèi)任何一家平面媒體。近年來,全國發(fā)生的所有新聞輿論事件的背后,都有這些新興媒體的影子。
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近年來,以互聯(lián)網(wǎng)為公共傳播平臺,傳播格局出現(xiàn)了三個明顯的趨勢:一是網(wǎng)絡媒體化,二是媒體網(wǎng)絡化,三是媒體大眾化?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及,打開了公眾話語權的大門。論壇、跟帖、博客、特別是微博客的興起,催化了新聞媒體平民化、大眾化的進程,使公眾取得了新聞媒體所擁有的話語權。新聞傳播進入了“自媒體”時代,“處處有媒體,人人是記者”。“自媒體”爆炸式膨脹,分散了傳統(tǒng)媒體的受眾,擠壓了傳統(tǒng)媒體的空間,稀釋了傳統(tǒng)媒體的話語濃度,鉗制了傳統(tǒng)媒體的作用。客觀上,傳媒領域正在面臨重新洗牌的壓力。對此,我們應該正視,更應該重視。
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西方大國一直不愿看到社會主義中國的迅速崛起,他們利用強大的傳媒優(yōu)勢,極力妖魔化中國。一些西方大國一方面利用各種傳播渠道,攻擊我國的政治制度、司法制度、出版制度和新聞管理制度;插手我人民內(nèi)部矛盾和群體性事件,培植“政治異見人士”,千方百計爭奪輿論陣地、爭奪受眾、爭奪人心。另一方面,他們在國際事務中,在我國周邊地區(qū),不斷制造事端和摩擦。另外,在臺灣、西藏等問題上,不斷滋事,給我國設置障礙。
目前,新興媒體已經(jīng)成為西方大國強推文化霸權、傳播西方價值、干涉別國內(nèi)政、顛覆他國政權的主要手段。2011年2月15日,希拉里在“關于互聯(lián)網(wǎng)自由”的講話中公開宣稱,美國已經(jīng)把推動網(wǎng)絡自由作為對外政策的重點。美國政府成立了網(wǎng)絡事務協(xié)調(diào)辦公室,實施網(wǎng)絡空間國際戰(zhàn)略,聯(lián)合有關國家的企業(yè)、公民、數(shù)字專家、活躍人士,組成全球網(wǎng)絡聯(lián)盟;整合各方力量,共同應對有關國家政府對互聯(lián)網(wǎng)的管制;運用“云計算”技術,為網(wǎng)民提供破網(wǎng)技術;實施公民社會2.0計劃,培植意見領袖,推動網(wǎng)絡自由應用到現(xiàn)實世界;支持推特(twitter)推出多語種版本,使美國不受任何限制地與各國民眾進行實時對話、雙向交流。近3年,美國政府至少投入了5500萬美元,主要用于研發(fā)翻墻破網(wǎng)技術、支持活躍人士。另外,美國依托地球同步通信衛(wèi)星,研發(fā)的“空中互聯(lián)網(wǎng)”技術早已成熟。一旦啟用這項技術,美國隨時可向任何國家的用戶提供免費無線互聯(lián)網(wǎng)接入服務。屆時,將給有關國家管理互聯(lián)網(wǎng)造成前所未有的困難。
二、重視新興媒體
社會輿論既可促進社會發(fā)展、造福人類,又可影響政治的穩(wěn)定和政權的鞏固。新興媒體的崛起,使社會輿論對現(xiàn)實社會的影響和作用越來越大。
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一是能夠改變事件的進程。司法審判,有著嚴格的程序和時限。從理論上講,不管多大案件、多大冤情,也不管涉及什么人,必須嚴格按照法律規(guī)定的程序和時限辦事。但在輿論的強大壓力下,有時必須進行變通。比如藥家鑫案,在全國掀起了巨大的輿論狂潮。為了維護穩(wěn)定,國新辦直接出面,建議最高人民法院盡快做出判決。
二是能夠異化事件的性質(zhì)。按照法律,司法案件應該就事論事、直接客觀。但有時因為媒體的介入,公眾情緒的推動,形成的社會影響,會背離案件本身。比如,著名的“我爸是李剛”事件,本是一起典型的汽車肇事刑事案件。就是因為一句“我爸是李剛”的傳言,迅速異化為一起“仇官”性質(zhì)的新聞輿論事件。
三是能夠影響司法的判決。從理論上講,司法具有很強的獨立性。但從客觀現(xiàn)實來看,在特殊情況下,法律有時頂不住輿論的壓力。最具典型性的,就是2009年5月10日湖北巴東縣鄧玉嬌案。
四是能夠推動制度的創(chuàng)新。制度,是人們的行為規(guī)范。制度的合理性、合法性,在于社會公眾普遍認可和共同遵守。如果媒體和公眾,群起而質(zhì)疑甚至攻擊某項制度,那么,就很可能會動搖這項制度的合理性和合法性,甚至可能終結(jié)這項制度。最具代表性的,就是2003年3月17日發(fā)生的孫志剛事件,開始只有廣東《南方都市報》一家報道,隨后,新浪、搜狐、人民、新華等網(wǎng)站跟進轉(zhuǎn)載,形成了強大輿論場。最后,終結(jié)了國家實行20多年的收容政策。
(二)監(jiān)督作用很強
新聞媒體、特別是新興媒體,對于負面事件具有很強的匯聚效應、放大效應和擴展效應。在年輕受眾求新、求異、求奇等心理因素的影響下,借助新興媒體雙向互動、多向互動的傳播優(yōu)勢,許多負面事件的新聞,很可能被無數(shù)網(wǎng)民迅速狂轉(zhuǎn)、群體圍觀,形成強大的輿論監(jiān)督壓力。近年來,在各類媒體的頻繁曝光下,西方政要丑聞迭出,非常狼狽。克林頓與萊溫斯基事件、法國總統(tǒng)薩科齊離婚結(jié)婚事件、意大利總理貝盧斯科尼被指“買春”和濫用職權案件、國際貨幣基金組織總裁卡恩被指控性侵犯等事件,都是媒體曝光的重點。
在西方國家,許多反對黨、在野黨經(jīng)營或支持的新聞媒體,常常與執(zhí)政黨對立,專門盯住政府找茬,時刻希望能夠抓個“猛料”或“丑聞”,進行大肆炒作,其目的就是把執(zhí)政黨搞下臺。這是西方政治互毆和媒體獵奇的必然結(jié)果。
而我國,在根本利益上,各級黨委和政府與主流媒體是一致的。但是,我們依然要謹言慎行,決不能率性而為。否則,可能會給我們的事業(yè)帶來災難性的影響。近年來,頻頻曝光的“網(wǎng)絡反腐”、“局長日記”等,都是很好的例證。
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網(wǎng)絡傳播,使動員社會力量更加容易、更加便利。有時,新興媒體能夠輕而易舉地顛覆政府。從西亞北非動蕩中,我們可以清晰地感受到互聯(lián)網(wǎng)的強大社會動員力。
以突尼斯政府垮臺事件為例。2010年底,“維基解密”網(wǎng)站揭露突尼斯官員腐敗的絕密外交文件發(fā)布后,引起了一位網(wǎng)名為“阿里”的突尼斯網(wǎng)友的高度關注。“阿里”通過互聯(lián)網(wǎng),將分布在突尼斯全國各地的14名年輕人組織起來,成立了一個15人新聞組,密切跟蹤并廣泛傳播相關內(nèi)容。這些年輕人或通過網(wǎng)絡尋找新聞線索,或者親赴各地采集新聞報道,然后將有關新聞和自己的觀點發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上。當突尼斯政府對互聯(lián)網(wǎng)實施嚴厲管制之時,他們運用臉譜(Facebook)、推特(Twitter)等網(wǎng)絡新技術,不斷建立新的交流平臺,始終保持與全國乃至全球網(wǎng)友的聯(lián)系,使總統(tǒng)家族的奢華生活和政府的貪污腐敗廣為傳播,在互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界中,激起了國人的憤怒。2010年12月17日,政府執(zhí)法人員粗暴對待一位水果小販,并致其死亡。新聞組的年輕人充分利用互聯(lián)網(wǎng),每天在電腦前工作15個小時,動員社會力量,抗議政府,成功地將虛擬社會中的憤怒,引到了現(xiàn)實社會,并迅速轉(zhuǎn)化為激烈的抗議行動,形成大規(guī)模社會騷亂,造成多人傷亡。幾天之后,突尼斯總統(tǒng)本·阿里逃亡沙特阿拉伯。整個事件前后只有29天,新聞組的年輕人,平均年齡不到26歲。
值得注意的是,美國推出的推特(Twitter)技術平臺,與我國現(xiàn)行的微博基本相同;而臉譜(Facebook),則與我國的QQ即時通訊,沒什么兩樣!目前,我國每天QQ上的實時在線人數(shù)都在2億左右,而微博的在線人數(shù)也在2億以上!這個龐大的群體,絕大多數(shù)都是20歲至40歲的人。這個群體,一旦在某件事情上達成了共識,形成了合力,后果很難預料。
(四)誘發(fā)社會動蕩
近年來,由美國次貸危機引發(fā)的國際金融風暴,涉及整個國際社會,世界各國經(jīng)濟持續(xù)衰退,財產(chǎn)縮水、通貨膨脹、失業(yè)率上升等等,許多社會問題凸現(xiàn),各種社會矛盾加劇,很多公眾感情焦慮、情緒急躁。此時,互聯(lián)網(wǎng)和手機相結(jié)合的即時通信、虛擬交友、多向互動等功能,讓更多的人找到了傾訴感情、宣泄情緒的理想渠道。同時,也使社會動員變得更加迅速便利、成本更加低廉。諸多政治的、經(jīng)濟的、社會的、技術的因素,相互交織、相互作用、相互借力,很容易誘發(fā)社會動蕩。
近年來,伊朗、英國、巴黎騷亂以及華爾街抗議事件、西亞北非政局動蕩等,顯示臉譜(Facebook)、推特(Twitter)等社交網(wǎng)站的組織動員能力越來越大,令一向標榜言論自由的西方國家有苦難言。