摘 要：
當前, 經(jīng)濟社會數(shù)字化背景下的數(shù)字勞動成為一種重要的勞動形態(tài)。數(shù)字勞動推動了經(jīng)濟發(fā)展和社會進步, 其本質是資本剝削邏輯的延伸。為了減少數(shù)字技術帶來的資本剝削和貧富分化, 維護勞動者權益、強化數(shù)字治理以及建設共有的網(wǎng)絡空間是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中必然要面對的難題。
在數(shù)字化時代, 數(shù)字技術的應用解放了新的生產(chǎn)力, 給人們便捷的同時更帶來經(jīng)濟的轉型和升級, 數(shù)字經(jīng)濟尤其是共享經(jīng)濟開啟了經(jīng)濟新增長極。在此背景下, 數(shù)字技術和政治經(jīng)濟學理論結合的產(chǎn)物“數(shù)字勞動”, 成為學者批判研究數(shù)字時代的勞動形態(tài)和資本剝削的重要內容。在肯定數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展給人類社會進步帶來的巨大貢獻時, 我們也應看到數(shù)字經(jīng)濟背后數(shù)字勞動受到資本剝削的真相和本質。在數(shù)字經(jīng)濟領域, 馬克思的勞動價值論仍未過時, 如何在數(shù)字世界減少資本對勞動者的剝削、減小信息技術帶來的勞動異化和貧富差距是不可回避的時代課題。
一、數(shù)字勞動是數(shù)字化時代經(jīng)濟發(fā)展的最大秘密
(一) 數(shù)字經(jīng)濟驅動經(jīng)濟轉型升級
數(shù)字經(jīng)濟是信息技術發(fā)展中出現(xiàn)的一種新的經(jīng)濟形態(tài), 擴展了新的經(jīng)濟發(fā)展空間, 并逐漸融入到每一個產(chǎn)業(yè)當中, 是驅動社會轉型升級、振興實體經(jīng)濟、服務民生事業(yè)的重要力量。比如用數(shù)字技術改造生產(chǎn)、管理和銷售流程, 提高效率和品質, 降低成本;通過數(shù)字技術采集、分析人體數(shù)據(jù), 運用大數(shù)據(jù)實時監(jiān)測人們的健康狀況。數(shù)字經(jīng)濟的主要產(chǎn)業(yè)包括資源型 (數(shù)據(jù)采集、存儲、分析挖掘和交換交易等) 和技術型 (智能終端產(chǎn)品、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡系統(tǒng)集成和人工智能等) 數(shù)字經(jīng)濟兩種。[1]從經(jīng)濟發(fā)展角度來看, 資源型和技術型數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展都以廣大的用戶群體為基礎, 不僅要求用戶生產(chǎn)大量的數(shù)據(jù)商品, 更需要用戶持續(xù)參與企業(yè)創(chuàng)造和發(fā)展, 如通過眾包方式為企業(yè)提供問題解決方案和創(chuàng)意設計。對普通用戶而言, 相比于極少的有酬網(wǎng)上接包用戶, 數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展需要的數(shù)據(jù)源來自于大量無酬用戶生產(chǎn)的數(shù)據(jù)商品, 兩者都是為了吸引用戶的注意力和不斷參與企業(yè)發(fā)展, 消耗用戶時間和精力的數(shù)字勞動才是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的最大秘密。
(二) 數(shù)字勞動開辟經(jīng)濟社會發(fā)展的新空間
在數(shù)字化時代, 人們用數(shù)字方式來表達勞動和信息, 電子商務、網(wǎng)絡游戲、社交媒體平臺等數(shù)字化模式, 實現(xiàn)了對現(xiàn)實生存模擬之外的延伸、重塑和超越, 改變了人們的生產(chǎn)、生活、行為和思維方式, “生產(chǎn)力要素的數(shù)字化滲透、勞動關系與交往關系的數(shù)字化重構、社會物質生產(chǎn)方式的數(shù)字化變革, 這些數(shù)字經(jīng)濟的附加值主要是通過數(shù)字勞動來驅動的”。[2]數(shù)字技術帶來的勞動形式變化大幅提高了勞動生產(chǎn)率、經(jīng)濟效率, 極大降低了工資的比重。隨著知識工作、數(shù)字化工作成為社會主流, 數(shù)字技術、數(shù)據(jù)源成為企業(yè)發(fā)展的關鍵要素, 數(shù)字勞動重構著互聯(lián)網(wǎng)時代的就業(yè)模式, 扁平化的平臺型就業(yè)成為就業(yè)新“物種”。[3]對企業(yè)主體來說, 充分發(fā)揮云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等新技術功能促進數(shù)據(jù)商品流通, 加強對用戶數(shù)據(jù)源的采集和開發(fā), 是利用數(shù)字經(jīng)濟優(yōu)勢拓展企業(yè)發(fā)展思路、尋找發(fā)展新空間的必然選擇。
(三) 數(shù)字勞動加深勞動異化和資本剝削
當前, 以網(wǎng)絡為基礎的眾包模式打破了傳統(tǒng)穩(wěn)定的雇傭關系, 勞資雙方不再需要簽訂勞動合同和建立固定的勞動關系, 企業(yè)可以利用網(wǎng)絡上大量的免費勞動力無償為其從事生產(chǎn)活動, 網(wǎng)絡奴隸成為網(wǎng)絡用戶的代名詞。在數(shù)字化時代, 人們創(chuàng)造和使用的數(shù)字技術以及從事的數(shù)字勞動正成為異己力量, 反過來控制、支配和奴役著勞動者, 而網(wǎng)絡資本則通過侵占勞動成果, 赤裸裸地霸占勞動者的價值生產(chǎn)。即使如此, 人們不能無視數(shù)字技術帶來的經(jīng)濟社會發(fā)展?jié)摿? 更無法抗拒數(shù)據(jù)商品的誘惑。在經(jīng)濟全球化的背景下, 數(shù)字勞動的國際分工使資本剝削的國際化趨勢越來越明顯, 財富和權力越來越集中到網(wǎng)絡大鱷手中。截至2017年6月, 谷歌、蘋果、微軟、亞馬遜等成為全球市值最高的企業(yè), 顛覆了石油、汽車等企業(yè)主導的格局。伴隨著數(shù)字勞動的普及, 網(wǎng)絡資本對網(wǎng)絡空間和數(shù)據(jù)信息的數(shù)字圈地使數(shù)字世界的公共領域被瓜分, 平臺商和廣告商主導著數(shù)據(jù)商品的開發(fā)和使用, 普通用戶則無法獲取大量數(shù)據(jù)源的使用權。在勞動者之間, 掌握數(shù)字勞動知識技能和享有數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢的用戶有能力全面參與各種社會生活和商業(yè)生活, 不具備優(yōu)勢的勞動者則面臨被社會淘汰的困境。上述兩種情形可能強化和擴大本就懸殊的社會分化和貧富差距, 導致原有底層民眾的貧困或新社會底層的出現(xiàn), 造成更為嚴重的社會分層和階級矛盾, 即數(shù)字勞動帶來的數(shù)字鴻溝現(xiàn)象。
勞動、異化都是馬克思勞動價值論中的重要議題, 兩者都指向了資本不變的剝削邏輯。即使在數(shù)字化時代, 如何看待和分析資本主義發(fā)展中的勞動、異化和剝削問題仍是學界重點關注的研究課題。數(shù)字勞動是網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化的勞動形式, 是馬克思勞動價值論在大數(shù)據(jù)時代的新表現(xiàn), 數(shù)字勞動及勞動的異化和剝削驗證了勞動價值論在數(shù)字時代的科學性。這就要求即使在數(shù)字時代、網(wǎng)絡時代, 關注勞動者權益以及構建和諧健康的網(wǎng)上勞資關系仍是急需重視和解決的難題。
二、維護勞動者權益建設共有的數(shù)字世界
數(shù)字勞動是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的真正秘密, 是勞動者剩余價值生產(chǎn)乃至價值生產(chǎn)的資本化、貨幣化, 其本質是資本的剝削和積累。以往學者多從企業(yè)、政府的角度關注如何促進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和數(shù)字世界管理問題, 很少有人從勞動者角度分析如何構建安全、健康、和諧的網(wǎng)絡勞資關系, 以及通過制度和機制創(chuàng)設來維護數(shù)字勞動者的權益。
(一) 動員民眾聯(lián)合自覺維護權益
1. 喚醒民眾認知, 勇于維護自身權益
信息技術帶來了經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大進步, 也使人們的生活更加便捷和豐富多樣。當我們通過移動終端連接到網(wǎng)絡, 進行網(wǎng)購、查閱、游戲、交流時, 我們感受到的是技術帶來的樂趣和滿足感, 即使花費一個上午時間去網(wǎng)購、手游, 也很少有人認為自己的上網(wǎng)行為是生產(chǎn)性行為, 受到了資本的控制和剝削。因此很多人選擇不斷地“剁手”或裝卸游戲, 在無意識中源源不斷地為資本積累貢獻大量的時間和精力。在數(shù)字勞動中, 作為產(chǎn)消者的個體不只是數(shù)據(jù)商品生產(chǎn)的物件, 而是具有生產(chǎn)性、群體性和社會性的集體和價值創(chuàng)造者, 數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中的財富和權力來源于用戶的創(chuàng)造和授權, 用戶才是網(wǎng)絡空間和數(shù)據(jù)信息的所有者和主導者。普通的網(wǎng)絡用戶在進行內容生產(chǎn)時要看到網(wǎng)上行為背后隱藏的資本邏輯, 不能只看到消費和娛樂而忽視生產(chǎn)勞動和勞動主體, 在個人信息或隱私遭受侵犯時要勇于維護個人權益。當前, 網(wǎng)絡在環(huán)境保護、群體性事件和跨國運動等社會運動方面都有廣泛的應用, 社交媒體平臺成為普通個體或邊緣群體發(fā)聲和維權的重要渠道, 民眾要善于學習和利用信息技術, 依法捍衛(wèi)合法權益。
2. 提高網(wǎng)絡素養(yǎng), 強化網(wǎng)絡聯(lián)合
互聯(lián)網(wǎng)既是資本剝削勞動者的場域, 更是勞動者聯(lián)合、抵抗剝削的場域。作為網(wǎng)民認知和行動動員的中介, 以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的信息與通訊技術對網(wǎng)民認知的形塑和網(wǎng)絡抗爭時的內外溝通有重要的作用。一方面, 用戶在使用網(wǎng)絡獲取社會、文化、榮譽資本和滿足需要時也在不斷掌握知識技能;另一方面, 互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體平臺在普通民眾維護權益過程中發(fā)揮了動員 (認知動員、情感動員、示范動員等) 、組織等作用。因此, 提高網(wǎng)民對網(wǎng)絡知識技能的掌握程度 (如IT技能培訓, 儲備人才) , 促進民眾在網(wǎng)絡世界的合作和溝通, 能幫助廣大民眾在數(shù)字領域占領技術和資本制高點。這不但能縮小因數(shù)字鴻溝帶來的社會分層, 還有助于人們抵抗資本對網(wǎng)絡空間和數(shù)據(jù)資源的侵占。
(二) 保護勞動者數(shù)據(jù)產(chǎn)品強化數(shù)字治理
1. 增強數(shù)字勞動權益保護意識
雖然用戶的內容生產(chǎn)價值量難以測量或者很低, 但這并不代表數(shù)據(jù)產(chǎn)品是可以免費共享的, 資本家不能打著網(wǎng)絡免費共享的旗幟和口號去侵占用戶的創(chuàng)造性勞動。網(wǎng)上產(chǎn)生的具有使用價值和交換價值的數(shù)據(jù)信息是勞動者創(chuàng)造性勞動的結果, 但個體網(wǎng)上消費、娛樂的背后是社會的結構性不平等, 即資本支配著生產(chǎn)資料和勞動產(chǎn)品。增強對數(shù)據(jù)信息成果的保護, 首先需要人們認識數(shù)字勞動產(chǎn)生的數(shù)據(jù)商品的內涵、特點、生產(chǎn)過程和經(jīng)濟價值, 將其納入勞動者權益保護的范圍。對數(shù)字勞動生產(chǎn)內容的保護具體可體現(xiàn)在, 數(shù)據(jù)開發(fā)利用中重視在技術和法律層面保護用戶隱私和數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
2. 加強數(shù)字治理, 健全管理制度
并不是有關用戶的所有信息都能虛擬化、貨幣化、娛樂化, 也不是所有的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)源都是資本積累的“聚寶盆”, 要通過技術和法律手段控制網(wǎng)絡的商品化, 不能將榮譽、人際關系、道德等都以金錢為標準照搬到網(wǎng)絡上來。在技術層面, 網(wǎng)民的生產(chǎn)內容所有權應歸屬于用戶, 平臺商使用用戶的數(shù)據(jù)信息要經(jīng)過用戶的許可, 網(wǎng)絡服務和使用條款應建立在使用者和所有者平等協(xié)商、公平公正的基礎上。為此, 要構建網(wǎng)上用戶數(shù)字產(chǎn)品安全保護體系, 以勞資雙方協(xié)議的形式背書, 并建立網(wǎng)絡信息和用戶隱私泄露預測和警報系統(tǒng), 防止用戶數(shù)據(jù)信息在技術上被盜用和侵占。在法律層面, 要建立健全勞動政策, 否則隱私和數(shù)據(jù)產(chǎn)品遭到泄露和侵權時用戶無法維護自己的合法權益, 無視價值生產(chǎn)者只會讓數(shù)字技術淪為資本剝削和積累的工具。網(wǎng)絡立法中要完善社交媒體平臺管控, 嚴格禁止擅自使用、買賣用戶個人信息的違法行為;完善網(wǎng)絡信息服務和安全保護法律法規(guī), 依法規(guī)范和治理網(wǎng)絡行為。
3. 建立網(wǎng)絡空間穩(wěn)定的雇傭關系
參與生產(chǎn)過程并提供大量勞動時間進行價值生產(chǎn)的勞動者應享有權利更加民主、自由、平等地參與生產(chǎn)決策和剩余價值分配, 合理分享勞動成果, 減少勞動異化和剝削現(xiàn)象。因此, 在制定相關政策和法規(guī)時還要關注數(shù)字勞動者的福利待遇或薪酬問題, 構建和諧健康的雇傭關系。在現(xiàn)實中, 資本家寄希望于人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術能最大程度地取代人工勞動, 但技術決定論的迷思已逐漸被打破, 數(shù)據(jù)產(chǎn)品、網(wǎng)絡游戲、社交媒體使用等背后存在的嚴重勞工問題沒有得到解決, 構建和諧健康的網(wǎng)絡雇傭關系仍是雇主、員工和政府無法回避的現(xiàn)實問題。由于正式的勞動關系難以覆蓋數(shù)字勞動者, 政府應承擔起向沒有穩(wěn)定雇傭關系的勞動者提供法律和社會福利保障的責任。比如在數(shù)字商品的成果分配中, 勞動者享有數(shù)字產(chǎn)品使用權的福利, 再分配中通過福利制度補償勞動者的勞動付出。
(三) 建設共有的網(wǎng)絡空間
1. 建設共建共享的網(wǎng)絡空間
在數(shù)字化時代, 資本通過對網(wǎng)絡空間的“圈地運動”從而實現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的壟斷和占有。為了應對數(shù)字世界資本主義的異化和剝削, 福克斯在《數(shù)字勞動和卡爾·馬克思》一書中提出建立“共有的互聯(lián)網(wǎng)”或“工人階級的互聯(lián)網(wǎng)”的政治目標, 人類的互聯(lián)網(wǎng)應該消除階級利益矛盾, 實現(xiàn)共同占有和共同使用。[4]構建共有的互聯(lián)網(wǎng)空間, 勞工階級必須實現(xiàn)自覺聯(lián)合和團結, 掌握數(shù)據(jù)資源的所有權和使用權, 數(shù)字信息技術要實現(xiàn)集體共有, 保障勞工掌握數(shù)字技術知識技能, 并將資本榨取剩余價值的觸角阻擋在網(wǎng)絡空間之外, 防止資本衡量一切的錯誤意識形態(tài)的侵蝕。這樣才能擺脫資本邏輯的控制, 按照民眾的邏輯建設網(wǎng)絡空間, 為反抗資本在數(shù)字世界的空間圈占和數(shù)據(jù)源竊取奠定堅實基礎。人和人之間的社會關系既有聯(lián)系又相互排斥。在實踐中, 雖然共有的互聯(lián)網(wǎng)建設具有艱巨性、復雜性和不可預測性, 但人類社會歷史的發(fā)展要求網(wǎng)絡的未來發(fā)展必須以最廣大勞動者的發(fā)展和利益為根本, 勞動者共建共享的數(shù)字世界具有抵制資本剝削從而促進對經(jīng)濟社會的共同擁有的發(fā)展?jié)摿? 這也是目前為止最接近共產(chǎn)主義目標的一條途徑。
2. 建設非營利性、非商業(yè)化的網(wǎng)絡空間
建設共有的或工人階級的互聯(lián)網(wǎng)需要建立勞工階級的非營利性、非商業(yè)化網(wǎng)絡空間, 網(wǎng)站可以拒絕廣告的任意植入和數(shù)據(jù)肆意使用, 尋找實現(xiàn)網(wǎng)絡運作的資本替代物, 不斷將被資本主導和控制的商業(yè)化網(wǎng)站排擠出網(wǎng)絡空間, 減少網(wǎng)絡上的勞動異化和剝削現(xiàn)象。維基百科的運作就超出了資本邏輯, 它的創(chuàng)作者和內容生產(chǎn)者是成千上萬的各類愛好者、發(fā)燒友和旁觀者, 其中并沒有商業(yè)公司、被挑選出來的各種專家的參與, 是普通的用戶創(chuàng)造和成就了維基百科。
三、辨證看待數(shù)字經(jīng)濟時代的數(shù)字勞動
在數(shù)字經(jīng)濟時代, 新的勞動形態(tài)數(shù)字勞動極大地促進了經(jīng)濟社會發(fā)展, 使個體的主觀能動性、創(chuàng)造性得到了更大的發(fā)揮。但數(shù)字技術不只是實現(xiàn)人類進步的工具, 網(wǎng)絡也不僅僅等同于虛擬空間, 它們還是資本主義通過文化和技術勞動實現(xiàn)價值生產(chǎn)的資本剝削邏輯的延伸, [5]數(shù)字勞動的背后是被遮蔽的權力不平等和資本生產(chǎn)邏輯。
數(shù)字勞動是數(shù)字時代馬克思勞動價值論的擴展和生長出的新勞動形態(tài), 是在以前的社會環(huán)境中生產(chǎn)不出來的。隨著社會進步和科技的發(fā)展, 物聯(lián)網(wǎng)、智能化甚至人造人等新興技術的發(fā)展和普及必然會帶來勞動形態(tài)的基因突變, 數(shù)字勞動的具體表現(xiàn)形式也會出現(xiàn)新的特點;但所有勞動形態(tài)必然都圍繞著人類主體來展開, 沒有人的參與就沒有生產(chǎn)過程, 資本積累也就無從談起。數(shù)字勞動包括不同類型的表現(xiàn)形式, 但這些形式對數(shù)字勞動者并不都是可見的, 資本將勞動形式表現(xiàn)為民眾的消費或娛樂行為, 并使?jié)撛诘纳鐣趧雨P系隱藏起來、不可見。商業(yè)網(wǎng)站的價值生產(chǎn)被全球商品崇拜和各種形式的數(shù)字勞動剝削塑造著, 要打破資本剝削數(shù)字勞動的現(xiàn)實, 就要破除商品至上和資本至上對人類的扭曲, 建立勞工階級的數(shù)字世界。
在信息技術和數(shù)字技術飛速發(fā)展的今天, 我國大力促進數(shù)字技術在社會各領域中的運用和普及, 這對實現(xiàn)共享發(fā)展、全面建成小康社會具有重要的推動作用。但在具體實踐中, 我們也要重視數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中出現(xiàn)的貧富分化問題, 在推動“互聯(lián)網(wǎng)+”連接融合到各個行業(yè)的同時, 健全相關政策法規(guī), 強化互聯(lián)網(wǎng)治理, 維護普通數(shù)字勞動者權益, 努力建設和諧健康的網(wǎng)絡勞資關系。
參考文獻
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