2012年11月8日，中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)（簡(jiǎn)稱中共十八大）在北京召開。在近5年的時(shí)間里，我國在政治、經(jīng)濟(jì)、外交、軍事、社會(huì)、文化、科技等等領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績(jī)。
即將過去的這5年，是十八大以來以習(xí)近平同志為核心的黨中央帶領(lǐng)全黨全國各族人民砥礪奮進(jìn)的5年。在這5年間，“簡(jiǎn)政放權(quán)”“供給側(cè)改革”“反腐倡廉”“司法改革”“一帶一路”“中國制造”等詞語從施政理念、治國方針變成了互聯(lián)網(wǎng)輿論場(chǎng)中的熱詞。
即將過去的這5年，是中國互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的5年。在這5年間，中國網(wǎng)民群體從5.6億增長(zhǎng)至7.5億。騰訊微信用戶突破9億，新浪微博月度活躍用戶超過3億。今日頭條在這5年間更是從無到有，用戶已超1億。
知微見著。透過兩微一端，回顧過去5年間的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，一起看看中國網(wǎng)民如何對(duì)砥礪奮進(jìn)的5年點(diǎn)贊，看看又是什么樣的群體在為砥礪奮進(jìn)的5年點(diǎn)贊。
“互聯(lián)網(wǎng)+”篇
2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融（ITFIN）健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場(chǎng)?！?/p>
1.“互聯(lián)網(wǎng)+”鑄造中國“新經(jīng)濟(jì)”
“共享租車、共享單車、共享汽車、共享房屋短期出租……”自2016年政府明確提出“發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略以來，很多新鮮事物迅速滲透到大眾生活中，成為中國人生活的一部分。這一場(chǎng)景引起國際媒體的持續(xù)關(guān)注，書寫出很多生動(dòng)的“中國故事”。
“盡管中國不是共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)源地，但卻正在引領(lǐng)世界共享經(jīng)濟(jì)新潮流”，德國科隆大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)者羅多夫在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示。共享經(jīng)濟(jì)與移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等密不可分，而它們一起構(gòu)成的數(shù)字經(jīng)濟(jì)堪稱中國的“新經(jīng)濟(jì)”，基于中國的人口和經(jīng)濟(jì)規(guī)模，它發(fā)展迅速，且體量龐大，令外人震驚在所難免。
▲“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)熱詞分布（時(shí)間：2015年7月—2017年6月；數(shù)據(jù)來源：今日頭條）
2.移動(dòng)支付走出國門
近五年來，智能手機(jī)普及率的進(jìn)一步提高，帶來移動(dòng)電子商務(wù)的興起，使手機(jī)成為更便捷的交易終端。2013年以前，中國第三方支付的增速主要由以淘寶為代表的電商引領(lǐng)。2013年余額寶出現(xiàn)后，金融成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。2016年，以春節(jié)微信紅包為契機(jī)，轉(zhuǎn)賬成為交易規(guī)模的增長(zhǎng)動(dòng)力。未來隨著用戶線下移動(dòng)支付習(xí)慣的養(yǎng)成，線下消費(fèi)將成為新的交易規(guī)模增速支撐點(diǎn)。
艾瑞咨詢《2017年中國第三方支付市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2016年第三方支付交易規(guī)模達(dá)到近80萬億元，移動(dòng)支付占總交易規(guī)模的74.7%。FT中文網(wǎng)報(bào)道更是指出在2016年“中國移動(dòng)支付的規(guī)模是美國的近50倍”。此外，基于國內(nèi)成熟的模式，我國移動(dòng)支付走出國門，開啟了全球化擴(kuò)展的步伐。對(duì)于境外消費(fèi)可使用國內(nèi)第三方的支付方式，中國網(wǎng)民紛紛點(diǎn)贊。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”提升政府效率
近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”仿佛在潤物細(xì)無聲般地改變著人們的生活。據(jù)國家行政學(xué)院發(fā)布的《2016年聯(lián)合國電子政務(wù)調(diào)查報(bào)告》顯示，2016年，我國在線政務(wù)水平處于全球中上位置，在線服務(wù)指數(shù)上升到第二十九位?？梢哉f，政府網(wǎng)上回應(yīng)的及時(shí)度、準(zhǔn)確性和舒適度，正是在線服務(wù)的重要質(zhì)量指標(biāo)。
人民日?qǐng)?bào)在7月的報(bào)道中還列舉了若干生動(dòng)的例子：四川邛崍一位市民到市政務(wù)服務(wù)大廳辦理公證手續(xù)，工作人員用官方微信專門為他組建了“N+1”臨時(shí)群，涉及事項(xiàng)辦理的有關(guān)部門工作人員進(jìn)群，隨時(shí)解答辦事人的困惑，結(jié)果公證手續(xù)提前4個(gè)工作日辦成。在千里之外的浙江杭州，江干區(qū)行政服務(wù)中心推出“江干小智”網(wǎng)上智能問答平臺(tái)，從原來的部門解答升級(jí)為統(tǒng)一問答庫，公眾不僅問得方便，答案準(zhǔn)確率也不斷提高。
不過國家行政學(xué)院《中國電子政務(wù)發(fā)展報(bào)告（2017）》也指出，我國網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的交互性水平還有待提高。截至2016年底，各地區(qū)行政許可事項(xiàng)中僅有56.74%的事項(xiàng)在交互服務(wù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了在線辦理，申請(qǐng)人可以通過網(wǎng)絡(luò)在線咨詢等，而大多數(shù)服務(wù)事項(xiàng)還停留在信息公開、表格下載等單向傳播層面。
作者：張力 齊思慧 楊衛(wèi)娜 姜潔冰
