9月18日,記者了解到,省政府日前發(fā)布《安徽省推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作規(guī)劃的通知》,敲定今年內(nèi),我省將基本實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”。
安徽將有統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)門戶
我省建設(shè)全省標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)門戶,實現(xiàn)“群眾辦事一個入口”。
具體來說,省、市分級建設(shè)政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)站,統(tǒng)一結(jié)構(gòu)布局、欄目設(shè)置、頁面風(fēng)格、搜索服務(wù)、身份認(rèn)證等,與政府門戶網(wǎng)站實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接和前端整合;建設(shè)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)微門戶(微信公眾號、移動APP)和“12345”政務(wù)服務(wù)熱線,拓展政務(wù)服務(wù)渠道;縣以下不單獨建設(shè)政務(wù)服務(wù)門戶。各部門在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)門戶上開設(shè)“部門窗口”,將現(xiàn)有的各類政務(wù)服務(wù)入口統(tǒng)一整合到“部門窗口”;各地各部門將已建成的微信公眾號和移動APP,接入政務(wù)服務(wù)門戶。
基層網(wǎng)點將開設(shè)綜合窗口
家住偏遠(yuǎn)的群眾也不用擔(dān)心辦事難,我省將在基層服務(wù)網(wǎng)點分類設(shè)立綜合窗口,實行“一窗受理、集成服務(wù)”,跨層級聯(lián)動辦理;圍繞身份證異地辦理、醫(yī)保異地接續(xù)、跨區(qū)域市場準(zhǔn)入?yún)f(xié)同等方面,推動跨地區(qū)遠(yuǎn)程辦理。
而且,能上網(wǎng)辦理的事項越來越多。我省推進(jìn)各地各部門所有政務(wù)服務(wù)事項都在平臺辦理,實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)管;推進(jìn)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和人民群眾生活密切相關(guān)的事項都能在網(wǎng)上辦理,逐步實現(xiàn)“應(yīng)上盡上、全程在線”;探索綜合窗口服務(wù)、“智慧審批”等新模式。
“減證便民”,無法可依的一律取消
我省推行“減證便民”,凡沒有法律法規(guī)依據(jù)的一律取消,能通過個人現(xiàn)有證照予以證明的一律取消,能采取申請人書面承諾方式解決的一律取消,能通過網(wǎng)絡(luò)核驗的一律取消,加強對必要的證明互認(rèn)共享。簡化服務(wù)事項網(wǎng)上申請、受理、審查、決定、送達(dá)等流程,降低企業(yè)和群眾辦事成本。推進(jìn)辦事材料目錄化、標(biāo)準(zhǔn)化、電子化,要求提供“其他材料”的,必須明確具體情形和材料名稱。建立網(wǎng)上預(yù)審機制,及時推送預(yù)審結(jié)果,對需要補正的材料一次性告知。
公安等部門要開“旗艦店”提供服務(wù)
值得關(guān)注的是,我省通過“一次認(rèn)證、全網(wǎng)通行”,推進(jìn)公安、司法、人力資源和社會保障、工商、地稅等部門在政務(wù)服務(wù)門戶開設(shè)“旗艦店”,提供專屬服務(wù)。
對于政務(wù)服務(wù)工作規(guī)劃,我省也明確列出時間表。
到2017年12月底,基本建成省市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺,網(wǎng)上辦理事項超過85%,在全省基本實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦事“最多跑一次”。
建立網(wǎng)上審批負(fù)面清單制度,到2018年12月底,清單以外的事項基本實現(xiàn)群眾辦事“零跑腿”。另外,提高大數(shù)據(jù)支撐能力,對于申請材料明晰、標(biāo)準(zhǔn)明確、易電子化的事項,探索推行“智慧審批”。