南方日?qǐng)?bào)訊 市民上網(wǎng)發(fā)微博@政府相關(guān)部門(mén),有望成為佛山政府與市民溝通的重要渠道之一。記者昨日(12月8日)獲悉,佛山將探索政府網(wǎng)站與微博的聯(lián)動(dòng)整合,利用微博快而簡(jiǎn)潔等優(yōu)勢(shì)做好輿情溝通和反饋。此外,昨日在佛山舉行的中國(guó)無(wú)線城市高峰論壇上還透露,備受關(guān)注的廣佛肇通信同城化確定將于明年正式實(shí)現(xiàn)。

  佛山市信息產(chǎn)業(yè)局副局長(zhǎng)羅幟光接受記者采訪時(shí)表示,微博已經(jīng)在政府應(yīng)急處理突發(fā)事件中顯示出了它的號(hào)召力和輿論影響力。他透露,目前,佛山正在研究微博與政府網(wǎng)站的聯(lián)動(dòng)整合。“佛山將充分利用微博快而簡(jiǎn)潔等優(yōu)勢(shì),將微博納入政府與市民溝通的重要渠道之一,鑒于目前各地對(duì)于微博應(yīng)用的研究還不是很深入,佛山接下來(lái)將在政務(wù)網(wǎng)站和微博的聯(lián)動(dòng)上作出探索,利用微博做好輿情溝通和反饋。”他表示,“引入微博這一新興溝通渠道,就是要多渠道加強(qiáng)政府和市民的溝通,用好這些不同的溝通工具。”

  “佛山各部門(mén)的信息整合以及網(wǎng)站服務(wù)市民的能力受到肯定,在目前全國(guó)對(duì)于各地政府網(wǎng)站的考核中,佛山政府網(wǎng)在地級(jí)市中是排名第一位的。因此,接下來(lái),我們還將利用好現(xiàn)有的政府網(wǎng)站,加大對(duì)電子政務(wù)云的投入,緩解目前上傳圖片速度還比較慢等問(wèn)題。”羅幟光認(rèn)為,探索政府網(wǎng)站與微博聯(lián)動(dòng),佛山將進(jìn)一步強(qiáng)化佛山政府部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)手段進(jìn)行輿情溝通和反饋的能力。

  延伸閱讀

  為順德改革造勢(shì)、為政府決策聽(tīng)取民意

  微博政務(wù)在佛山大顯身手

  微博與政府網(wǎng)站聯(lián)動(dòng)整合,可以看做是佛山微博問(wèn)政漸入主流的重要信號(hào)。微博在近年來(lái)一些危機(jī)事件處理中,以其透明、快速交互等功能,令政府感受到了它強(qiáng)大的號(hào)召力和影響力。微博不微,在佛山政治生態(tài)中,微博傳播已經(jīng)在改革和社會(huì)管理創(chuàng)新中顯現(xiàn)出獨(dú)特效應(yīng)。

  微博讓順德改革聲名遠(yuǎn)揚(yáng)

  微博作為一種新的傳播媒介,佛山市多個(gè)部門(mén)、南海、順德等積極介入微博問(wèn)政,甚至是提出向微博行政的轉(zhuǎn)變,都成為佛山政治生活中備受關(guān)注的事件。南海從今年3月中旬開(kāi)始,全區(qū)各地各單位,包括村居社區(qū)全面開(kāi)通政務(wù)微博,政務(wù)微博的信息發(fā)布涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生。其政務(wù)微博成為“24小時(shí)的新聞發(fā)布會(huì)”。

  現(xiàn)在,政府官員微博、政府官方微博、專(zhuān)家微博、企業(yè)微博、普通市民微博,甚至是媒體微博都各具活力。這幾類(lèi)群體或者重點(diǎn)關(guān)注話(huà)題中的“明星微博”也可以順手拈來(lái):“公安持人”、順德“醒神議事廳”、南海“往南向海”……微博將信息的維系與流動(dòng)回歸到基于人與人本身的相互關(guān)聯(lián),也因此產(chǎn)生了“核裂變”式的強(qiáng)大傳播力。微博匯聚的民智共同促使佛山行政改革發(fā)酵出全國(guó)效應(yīng),佛山的區(qū)域品牌也隨之形成全國(guó)范圍內(nèi)傳播的態(tài)勢(shì)。

  以佛山一些走在全國(guó)前列的改革舉措為例,順德社會(huì)體制改革的關(guān)注者與專(zhuān)家通過(guò)在微博互動(dòng)上,收獲了佛山以外的聲援,劉軍寧、袁天鵬等千里之外的專(zhuān)家對(duì)順德改革紛紛表示關(guān)注并建言獻(xiàn)策,專(zhuān)家們的關(guān)注反過(guò)來(lái)為這場(chǎng)改革獲得更大范圍的認(rèn)同和推廣創(chuàng)造了輿論環(huán)境。

  一方面,微博的傳播效應(yīng)直接推進(jìn)佛山借力外腦和輿論推進(jìn)本地改革。另一方面,從內(nèi)部來(lái)看,南海、順德“兩兄弟”正通過(guò)微博互相學(xué)習(xí)。不久前,順德區(qū)政府辦專(zhuān)門(mén)前往南海區(qū)學(xué)習(xí)微博推廣經(jīng)驗(yàn),在另一個(gè)層面上,涉及改革具體問(wèn)題的南海模式與順德模式也在微博平臺(tái)上引發(fā)關(guān)注和討論。

  2011年9月,順德農(nóng)改方案公布后,“樵山潮人”鄧偉根在微博上主動(dòng)比較南海和順德兩地農(nóng)改方案的異同。他在微博中稱(chēng),“農(nóng)村綜合改革,順德方案和南海方案的路徑接近,都盯住了經(jīng)濟(jì)組織,一切紛爭(zhēng)之源。能讓社員股東們自主地解散股份社,那是終極目標(biāo)了,但需要配套政策支持。”

  推動(dòng)微博平臺(tái)孕育佛山“廣場(chǎng)政治”

  微博發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、凝聚人心的功能效應(yīng)正進(jìn)入新的階段。7月25日,“樵山潮人”問(wèn)計(jì)網(wǎng)友,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)建設(shè),南海的突破口在哪?@詩(shī)舞嶺南回復(fù)說(shuō):“需要放手讓人民群眾作主體,萬(wàn)能政府向有限政府轉(zhuǎn)變,關(guān)鍵是人民群眾和社會(huì)組織自治能力的提升,平臺(tái)是政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù),抓手是村居和社區(qū)建設(shè)。”“樵山潮人”回復(fù)@詩(shī)舞嶺南:準(zhǔn)確地說(shuō),交由自主組織、群團(tuán)組織和社會(huì)組織等去自主管理,實(shí)現(xiàn)共建共享。

  理想的狀態(tài)是,微博的傳播效應(yīng)不斷推動(dòng)“廣場(chǎng)政治”在微博平臺(tái)上孕育。在佛山,一個(gè)即將推出的公共政策、一個(gè)備受關(guān)注的公共領(lǐng)域、一種正在醞釀升華中的治理理念,能夠在形成過(guò)程中被充分地知曉和討論,處江湖之遠(yuǎn)的市民通過(guò)微博與廟堂之高的官員無(wú)界限交流,在政府決策過(guò)程中能夠發(fā)出自己的聲音。

  因此,一項(xiàng)政策的落地不再是悄無(wú)聲息,而是于決策過(guò)程中就凝聚了人氣、人心,反過(guò)來(lái),市民通過(guò)微博參與公共事務(wù)的積極性也決定了,政府只有在決策過(guò)程中廣泛聽(tīng)取民意,政策才具有廣泛的民意代表性和較高的支持率。

  危機(jī)事件微博信息發(fā)布搶占話(huà)語(yǔ)權(quán)

  前不久,順德通過(guò)微博發(fā)布7.23陳村暴力襲警事件真相,并公布了現(xiàn)場(chǎng)的照片。而此后順德黨代會(huì)首次以“幸福順德”直播黨代會(huì),這標(biāo)志著區(qū)委、區(qū)政府官方微博正式上線,搶占微博話(huà)語(yǔ)權(quán)。

  歷經(jīng)危機(jī)事件的考驗(yàn),佛山官方的動(dòng)態(tài)發(fā)布機(jī)制正在形成之中。尤其是佛山市第十一次黨代會(huì)報(bào)告提出,鼓勵(lì)黨組織成員采用互聯(lián)網(wǎng)、微博等手段,“加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理、打造開(kāi)放系統(tǒng)”。

  在“危機(jī)常態(tài)化的時(shí)代”和“微博時(shí)代”的語(yǔ)境下,微博往往為人們提供第一時(shí)間的信息呈現(xiàn)和傳播通道,不論是在場(chǎng)的公民,還是電腦前面點(diǎn)擊鼠標(biāo)轉(zhuǎn)載的公民,都成為信息傳播中的一環(huán),政府信息發(fā)布渠道已經(jīng)并非一家獨(dú)大。但公眾守在電腦前通過(guò)微博等渠道了解的動(dòng)態(tài)信息往往是需要通過(guò)不斷點(diǎn)擊互認(rèn)信息的可信度的,因?yàn)樾畔l(fā)布者大多是站在事件的某一個(gè)角落,直播的信息往往都是盲人摸象的局部反饋。

  政府動(dòng)態(tài)的開(kāi)放的信息發(fā)布系統(tǒng)在此時(shí)就要為人們“解渴”,微博時(shí)代,信息的權(quán)威性、全局性和系統(tǒng)性是政府信息的優(yōu)勢(shì)所在,政府站在全局性的角度引導(dǎo)輿論,做到及時(shí)采取措施,積極公布危機(jī)事件的相關(guān)信息,在人員救護(hù)上體現(xiàn)出維護(hù)生命尊嚴(yán)、人命至上的責(zé)任感,化危機(jī)為契機(jī)為自己加分。

  應(yīng)該說(shuō),微博這種新的媒介本身是中立的,是不存在所謂正面和負(fù)面之分,接下來(lái),研究佛山政治生態(tài)中微博所發(fā)揮的正效應(yīng)并更好地利用其傳播規(guī)律,進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)管理和行政體制改革是一道極富挑戰(zhàn)性的課題。

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