近日,網(wǎng)絡(luò)上最熱鬧的事莫過(guò)于官員“微博”了。
先有浙江一官員因妻子微博舉報(bào)嫖娼被調(diào)查,再有長(zhǎng)沙紀(jì)委官員微博“叫板”縣委書記,對(duì)賭烏紗帽事件。距離我們最近的“微博事件”莫過(guò)于甘肅省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)劉維忠推廣豬蹄食療了。一時(shí)間,“官員微博”話題在網(wǎng)上口水飛濺,板磚四起,在民間也引發(fā)不小爭(zhēng)議。
網(wǎng)絡(luò)新媒介時(shí)代已經(jīng)到來(lái),無(wú)論官員還是百姓,如何理性有效的去使用,這是一個(gè)必須直面的問(wèn)題。
微博“豬蹄食療”惹爭(zhēng)議
近日,就因?yàn)樵诠俜骄W(wǎng)站推廣“豬蹄療法”,給甘肅省衛(wèi)生廳廳長(zhǎng)劉維忠?guī)?lái)了不小的煩惱。實(shí)際上,“豬蹄療法”僅僅只是引發(fā)官員微博的導(dǎo)火索。長(zhǎng)期以來(lái),劉維忠和他所推廣的微博就引起過(guò)不小震動(dòng),有褒有貶。
劉維忠這幾天成了“微博”里的紅人、媒體關(guān)注的噱頭、民間爭(zhēng)議的話題、官員群體的典范。他曾因?yàn)樘?hào)召“千名中醫(yī)微博問(wèn)診”而出名,近日他通過(guò)甘肅省衛(wèi)生廳的官網(wǎng)推廣“食療吃豬蹄”、“黃花菜熬水”等療法,引發(fā)很大爭(zhēng)議。學(xué)術(shù)界專家紛紛質(zhì)疑,衛(wèi)生廳的主管領(lǐng)導(dǎo)在微博發(fā)藥方是否合理?所發(fā)的藥方是否具有科學(xué)依據(jù)?
因?yàn)檫@只“豬蹄”,劉廳長(zhǎng)不僅要承受輿論壓力,還要在百忙的工作之中回應(yīng)各界質(zhì)疑。“感謝中青報(bào)白雪主任、行政學(xué)院汪玉凱教授,竹立教授和四川大學(xué)朱啟尚教授、哈爾濱李清晨教授提醒,我在衛(wèi)生廳網(wǎng)站發(fā)文章和在微博發(fā)單驗(yàn)方確有不當(dāng)之處。自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足。歡迎廣大網(wǎng)友繼續(xù)對(duì)甘肅衛(wèi)生工作和中醫(yī)發(fā)展提出保貴意見……”
10月29日00:11分,當(dāng)大多數(shù)人都沉浸在甜美夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí),劉維忠發(fā)表了上述新的微博。此前幾天,北京《新京報(bào)》針對(duì)熱炒的“豬蹄廳長(zhǎng)”一事專訪了劉維忠。全國(guó)各大媒體紛紛轉(zhuǎn)載。對(duì)于“豬蹄廳長(zhǎng)”這樣的綽號(hào),劉維忠表示無(wú)所謂。“誰(shuí)咋說(shuō)咋說(shuō),發(fā)展中醫(yī)肯定有不同的聲音。”有人拿劉廳長(zhǎng)的“豬蹄食療”和張悟本的綠豆治病來(lái)比,劉廳長(zhǎng)解釋:“張悟本那是夸大食療的效果,他是拿食療治病,我說(shuō)的豬蹄是輔助治療,輔助和不輔助完全不一樣。這個(gè)一定要強(qiáng)調(diào)。”
推廣“豬蹄”療法為劉廳長(zhǎng)帶來(lái)了不少煩惱,日前他接受媒體采訪時(shí)表示:推廣豬蹄跟張悟本不同,官員開微博應(yīng)鼓勵(lì)。
官員“微博”的喜與憂
如今,官員實(shí)名開微博已漸成風(fēng)尚。幾天前,浙江省委組織部部長(zhǎng)蔡奇是微博“粉絲”數(shù)量第一個(gè)破百萬(wàn)欄目的官員。微博上,他不僅對(duì)組織工作的相關(guān)問(wèn)題答疑解惑,還開設(shè)了思享者專欄、周末夜話與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)。早些時(shí)候,現(xiàn)任新疆維吾爾自治區(qū)黨委書記的張春賢在湖南任省委書記時(shí),就開通微博,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政,成為“互聯(lián)網(wǎng)上的明星書記”。張春賢開微博,也被稱為微博史上最高級(jí)別官員。
對(duì)于官員微博,蘭州本地網(wǎng)民發(fā)出自己的聲音:官員微博的言行有一定象征意義,滲透著黨和政府的執(zhí)政理念、政策走向。即使是官員開通的個(gè)人微博,網(wǎng)民也容易把其言論與公職身份聯(lián)系在一起,任何處理不當(dāng)?shù)难哉撚绊懙亩疾恢故莻€(gè)人,而是其所在機(jī)構(gòu),甚至整個(gè)黨和政府的形象。因此,官員使用微博需要比普通網(wǎng)民更加謹(jǐn)慎。然而,作為新生事物的官員微博,如今卻出現(xiàn)一些亂象,不僅為他們自己帶來(lái)了煩惱,同時(shí)也讓市民迷惘。
以劉廳長(zhǎng)的微博為例,推廣豬蹄療法代表的到底是個(gè)人還是官方?記者就此采訪了一些蘭州網(wǎng)民。他們認(rèn)為,鑒于其廳長(zhǎng)身份,網(wǎng)上推廣豬蹄療法肯定不妥,可能會(huì)引發(fā)豬蹄漲價(jià),豬蹄慌現(xiàn)象,甚至也會(huì)對(duì)患者產(chǎn)生誤導(dǎo)。與此同時(shí),坊間也出現(xiàn)了另一種聲音:“其實(shí),官員開通微博不應(yīng)該出現(xiàn)不妥就成為輿論和民間炒作對(duì)象,官員也是人,像劉廳長(zhǎng)這樣即時(shí)糾正不妥之處,我認(rèn)為作為廳級(jí)干部,這種坦誠(chéng)的態(tài)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他微博中的過(guò)失。再說(shuō),人家已經(jīng)50多歲的人了,當(dāng)官也當(dāng)?shù)綇d長(zhǎng)的位置上了。推廣此療法,對(duì)于他個(gè)人名利方面并不會(huì)帶來(lái)利益。”在接受《新京報(bào)》采訪時(shí),劉維忠說(shuō):“既然是上微博,那就得把架子放下來(lái),沒人敢罵你,那不對(duì)。”是的,相比一些“沉默是金”的官員態(tài)度,劉廳長(zhǎng)不但明智,其態(tài)度也值得其他官員反思。
劉廳長(zhǎng)的微博事件引發(fā)各界爭(zhēng)議,甘肅省衛(wèi)生廳如何看待此事?11月2日,記者來(lái)到甘肅省衛(wèi)生廳,試圖采訪劉廳長(zhǎng)。衛(wèi)生廳宣傳處的楊處長(zhǎng)直言:“媒體曲解了我們劉廳長(zhǎng)開微博的本意。”省衛(wèi)生廳秘書室一名工作人員認(rèn)為:“微博是新鮮事物,大眾接受可能需要一個(gè)過(guò)程,但是我們還是會(huì)把微博辦下去,發(fā)揚(yáng)好的東西。”不可否認(rèn),微博是近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)達(dá),出現(xiàn)的一種新工具,是人們便捷的社交網(wǎng)絡(luò)。它就像手機(jī)等工具一樣,傳遞信息,增進(jìn)人們之間的有效溝通,也是官民信息對(duì)接的橋梁。
11月2日,本報(bào)記者就此采訪了蘭州多位市民。他們認(rèn)為,幾年前,有政府官員公布個(gè)人電話問(wèn)政,而現(xiàn)在政府官員使用微博,這體現(xiàn)了一種社會(huì)的進(jìn)步。如果官員們都能充分利用微博,了解民情,網(wǎng)上問(wèn)政,與民溝通,說(shuō)出符合自己身份的話,這固然是一件大好事。然而,官員微博也是一把雙刃劍,如果利用不好,將有可能引發(fā)負(fù)面效應(yīng)。
官員微博與政府網(wǎng)站
采訪中,蘭州一些政府機(jī)關(guān)人士認(rèn)為:微博中的官員往往不得不面臨職務(wù)角色與個(gè)人身份轉(zhuǎn)換的糾結(jié),以及官員與普通民眾話語(yǔ)表達(dá)空間、自由度的差異,一時(shí)間很難收放自如。到底談工作,還是談生活?網(wǎng)民如何去取舍?這是不得不面臨的一個(gè)問(wèn)題。
當(dāng)官員微博成為人們關(guān)注焦點(diǎn)和使用頻繁的工具后,凸顯的實(shí)際上是政府網(wǎng)站對(duì)政府信息公開化的缺失。蘭州網(wǎng)民李剛這樣認(rèn)為。政府官方網(wǎng)站是市民表情達(dá)意,傳遞政府政務(wù)公開信息的平臺(tái)。但如今,一些官方網(wǎng)站信息更新不及時(shí),或者無(wú)法滿足百姓對(duì)政務(wù)信息知情需求,這恰恰催生了百姓通過(guò)官員微博獲取知情權(quán)這一渠道。當(dāng)然,微博以快速、方便對(duì)接的優(yōu)勢(shì),這也彌補(bǔ)了官方網(wǎng)站的一些不足。
甘肅政法學(xué)院馬紅霞教授認(rèn)為:微博作為一種現(xiàn)代傳媒方式,是官員與老百姓交流的好平臺(tái),可以加強(qiáng)官員與老百姓的溝通交流。但是作為公眾要正確認(rèn)識(shí)微博的性質(zhì),社會(huì)中的每個(gè)人都可以開通微博,官員也有個(gè)性和喜好,也有發(fā)表自己感情的權(quán)利。四川師范大學(xué)電視電影學(xué)院的講師婁孝欽認(rèn)為:官員運(yùn)用微博過(guò)程中,角色定位是一個(gè)難題,官員必須學(xué)會(huì)把握。其實(shí)微博就是一種新興的信息交流形式,官員與普通民眾用生活化、口語(yǔ)化的語(yǔ)言溝通就很好。黨政機(jī)構(gòu)開通微博、官員開通微博是密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系的一種新方式,值得宣揚(yáng)。