8月11日上午，西安市委中心組舉行學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)，邀請(qǐng)國(guó)務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)局副局長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)新聞研究中心主任劉正榮作題為《新信息環(huán)境適應(yīng)能力建設(shè)》報(bào)告。省委常委、市委書記孫清云主持報(bào)告會(huì)并講話，他強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)的重要作用，高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情，積極適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新信息環(huán)境，不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，努力營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

　　劉正榮同志長(zhǎng)期從事網(wǎng)站建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)研究工作，曾先后參與主持我國(guó)一系列互聯(lián)網(wǎng)政策法規(guī)制定和重大課題調(diào)研，是國(guó)家重大課題《中國(guó)特色網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展和管理戰(zhàn)略研究》首席專家，《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)狀況》白皮書主要起草者。報(bào)告會(huì)上，劉正榮從對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的再認(rèn)識(shí)、新信息環(huán)境與新社會(huì)形態(tài)、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)、網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的思考、關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)管理等五個(gè)方面，結(jié)合近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件闡述了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)對(duì)藝術(shù)，使與會(huì)同志深受教育和啟發(fā)。

　　孫清云在報(bào)告會(huì)結(jié)束時(shí)說(shuō)，劉正榮同志的報(bào)告深刻闡述了互聯(lián)網(wǎng)的重要作用和社會(huì)功能，分析了我國(guó)當(dāng)前面臨的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)環(huán)境和形成的主要原因，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新信息環(huán)境、做好應(yīng)對(duì)和引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情工作提出了很好的意見和建議。報(bào)告既有較高的理論性，又有很強(qiáng)的操作性，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情、提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力具有重要指導(dǎo)作用。

　　孫清云指出，近年來(lái)，我市高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情民意，廣開言路，認(rèn)真聽取網(wǎng)民意見建議，提高了決策科學(xué)化水平。孫清云指出，網(wǎng)絡(luò)信息具有迅速、廣泛的特點(diǎn)，已成為綜合媒體平臺(tái)，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部了解社情民意提供了有利條件。我們要高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，繼續(xù)廣泛開展網(wǎng)上問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民活動(dòng)，積極采納網(wǎng)民的意見建議，使各項(xiàng)工作更加符合民意。要自覺接受網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民提出的問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作。孫清云強(qiáng)調(diào)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)基本知識(shí)，努力掌握網(wǎng)絡(luò)信息的特點(diǎn)，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，大力提高引導(dǎo)和應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的能力，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息了解情況、聯(lián)系群眾、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的重要作用。

　　市委中心組成員，市級(jí)各大班子中心組成員，各區(qū)縣委書記、區(qū)縣長(zhǎng)，市級(jí)各部門和各開發(fā)區(qū)主要負(fù)責(zé)同志參加報(bào)告會(huì)。

　　國(guó)新辦官員：去年75%網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)源于基層部門回應(yīng)慢

　　“去年，75%的網(wǎng)絡(luò)輿論熱點(diǎn)事件都是因?yàn)榛鶎诱块T回應(yīng)不及時(shí)造成的，領(lǐng)導(dǎo)干部不能低估公眾的智商，處理問(wèn)題要實(shí)事求是，面對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論事件，著力點(diǎn)要放在滿足公眾的知情權(quán)、構(gòu)建信任上。”昨日上午，西安市委中心組舉行學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)，國(guó)務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)局副局長(zhǎng)、互聯(lián)網(wǎng)新聞研究中心主任劉正榮作報(bào)告時(shí)這樣講。

　　領(lǐng)導(dǎo)干部不能低估公眾的智商，處理問(wèn)題要實(shí)事求是要用平民化語(yǔ)言進(jìn)行引導(dǎo)，改變僵硬的語(yǔ)言體系

　　網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)輿論熱度

　　網(wǎng)民超過(guò)1億人次討論郭美美事件

　　“互聯(lián)網(wǎng)上，公眾可以實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)到多點(diǎn)的傳播。如果每個(gè)人有100個(gè)粉絲，10%的粉絲轉(zhuǎn)你的一條微博，以此類推，轉(zhuǎn)帖4次，幾秒鐘內(nèi)就可以達(dá)到1億人次。很快天下人就都知道了。”劉正榮稱，郭美美事件出來(lái)后，討論郭美美的網(wǎng)民超過(guò)了1億人次。6月26日晚，郭美美乘坐航班從深圳飛北京，被網(wǎng)民公布了航班號(hào)、座位號(hào)、航班飛行狀態(tài)，那天飛機(jī)晚點(diǎn)，幾千萬(wàn)網(wǎng)民不睡覺，等待郭美美走下飛機(jī)。“一個(gè)人一旦引起公眾在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注，根本逃不掉。”劉正榮還介紹了發(fā)生在今年6月的兩次網(wǎng)絡(luò)輿論事件，一件是江蘇溧陽(yáng)市衛(wèi)生局局長(zhǎng)謝志強(qiáng)與情婦的“微博約會(huì)、開房”事件，一件是湖北襄陽(yáng)市樊城區(qū)法院院長(zhǎng)范海濤與該院女紀(jì)檢書記柳華梅在賓館開房事件。劉正榮表示，每一次事件，都把互聯(lián)網(wǎng)的輿論熱度推進(jìn)一大步。