如今,輕點手中的“鼠標(biāo)”,通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注社會熱點、表達(dá)意愿,已成為中國網(wǎng)民日常生活的一部分。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),從前些年的熱衷“圍觀”“拍磚”等情緒化表達(dá)不同,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的逐漸成熟,網(wǎng)民意愿的表達(dá)也日趨理性,并由單純關(guān)注熱點事件本身,逐步發(fā)展為“舉一反三”“呼吁建議”等,體現(xiàn)出網(wǎng)民的進(jìn)步。
爭論不爭吵建議不“拍磚”
西安文理學(xué)院的大四學(xué)生楊曌東是一個資深“網(wǎng)蟲”。課余時間,他經(jīng)常瀏覽天涯、西祠胡同等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)?!耙郧?,每當(dāng)有熱點事件發(fā)生時,我和身邊的同學(xué)都喜歡上網(wǎng)‘拍磚’,看到一些言辭犀利、甚至言語過激帖子就會很追捧。但慢慢地我們都覺得這樣的爭吵除了發(fā)泄情緒,沒有什么意義?,F(xiàn)在反而會去‘頂’一些有見地、理性的分析帖子,很反感滿口粗話、一味謾罵的帖子?!睏顣讝|告訴記者。
騰訊大成網(wǎng)的編輯付強也向記者表達(dá)了類似感受?!艾F(xiàn)在在論壇上,網(wǎng)民的留言許多都比較理性,有爭論但不爭吵。一些言辭過激的帖子,甚至?xí)獾胶芏嗑W(wǎng)民自發(fā)的質(zhì)疑,很快就‘沉’了。”
國內(nèi)一家著名的門戶網(wǎng)站,曾經(jīng)因為網(wǎng)民熱衷于地域攻擊,不得不在留言板上貼出了“文明社會,從理性發(fā)帖開始。謝絕地域攻擊”這樣的提示。網(wǎng)民“圍觀蓋樓”的現(xiàn)象一度成為該網(wǎng)站的一大“風(fēng)景”。而如今,記者再次瀏覽該網(wǎng)站時發(fā)現(xiàn),地域攻擊少了,出口成“臟”、“拍磚”泄憤的留言也少了。偶有網(wǎng)民發(fā)起地域歧視的論調(diào),立刻會引來一些網(wǎng)民的善意提醒。
今年國慶長假,西安一些網(wǎng)友將節(jié)日期間拍攝到的游客不文明行為傳到網(wǎng)上,與往常網(wǎng)絡(luò)曝光帶有很大的隨意性和盲目性不同的是,這些圖片都對所涉及游客的肖像進(jìn)行了技術(shù)處理,保護(hù)了當(dāng)事人的隱私。部分網(wǎng)民分析認(rèn)為,不文明現(xiàn)象的出現(xiàn),一方面說明游客自身素質(zhì)有待提高,另一方面也體現(xiàn)出部分服務(wù)行業(yè)“人性化”措施的缺失。個別網(wǎng)民號召對圖中游客進(jìn)行“人肉搜索”,非但無人響應(yīng),反而招來了其他網(wǎng)民的一致“抵制”。
“專業(yè)式”網(wǎng)帖受熱捧
11月15日,針對西安日益擁堵的交通狀況,在陜西一家論壇上,網(wǎng)民“旋轉(zhuǎn)的憂傷”發(fā)表了題為《西安交通不能學(xué)北京,我的10大建議》的網(wǎng)文,引發(fā)網(wǎng)友熱議。作者貼出了西安和北京的城市地圖,指出西安和北京的城市形態(tài)相似,西安如果繼續(xù)按照攤大餅的模式發(fā)展,將會從線路堵車發(fā)展到區(qū)域堵車,重蹈北京的交通擁堵覆轍。
該網(wǎng)民還提出了“將政府部門遷出城墻”“低碳出行”“加快衛(wèi)星城建設(shè)”等方法,以應(yīng)對西安日益嚴(yán)重的交通堵塞問題。短短兩天之內(nèi),這個帖子就迎來了近5000次的點擊量,近百條留言。許多網(wǎng)民也根據(jù)自身的經(jīng)驗,提出了“錯時上下班”“限制機動車數(shù)量”等對策。記者看到,大多數(shù)留言論據(jù)充分、說理客觀,具有較強的操作性。
數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生網(wǎng)民占到中國網(wǎng)民數(shù)量的三分之一,是規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)群體。在大學(xué)生網(wǎng)民中非常流行的人人網(wǎng)上,記者注意到,關(guān)于熱點事件只言片語、表達(dá)激進(jìn)的“水帖”,很少受到網(wǎng)民的關(guān)注。反而是一些拋棄表象、關(guān)注本質(zhì)的“專業(yè)式”解讀網(wǎng)帖,網(wǎng)民的關(guān)注度、分享率都非常高。
中國人民大學(xué)新聞學(xué)院博士許子豪說,從最初的“就事論事”,到如今對有關(guān)聯(lián)性事件的集體思考,體現(xiàn)出網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)使用能力的提高。“現(xiàn)在參與互聯(lián)網(wǎng)的主流人群、精英分子越來越多,一些意見獨到、視角全面的網(wǎng)帖受到追捧,也體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)展過程中‘意見領(lǐng)袖’的凸顯和網(wǎng)民的成熟。”許子豪表示。
網(wǎng)民與互聯(lián)網(wǎng)共同進(jìn)步
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示,截至2010年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.2億,突破了4億關(guān)口,較2009年底增加3600萬人;互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至31.8%,較上一年度提高2.9個百分點。網(wǎng)民規(guī)模穩(wěn)居世界第一。
與此同時,在web2.0時代,中國網(wǎng)民利用互聯(lián)網(wǎng)參與互動的行為也明顯提升。統(tǒng)計表明,目前網(wǎng)民對論壇/BBS、社交網(wǎng)站、博客等互動型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率分別為31.5%、50.1%和55.1%,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)越來越成為網(wǎng)民尋求利益表達(dá)的渠道。
陜西省社科院輿情研究室主任張春華表示,隨著入網(wǎng)“門檻”的降低和網(wǎng)絡(luò)制度的逐步健全,網(wǎng)民中的主體人群已經(jīng)成為政治經(jīng)濟、社會文化生產(chǎn)和消費的主體,網(wǎng)絡(luò)輿論的價值也正在經(jīng)歷由量的增長到質(zhì)的提升的過程。
據(jù)記者了解,截至目前,30歲以上各年齡段網(wǎng)民占比均有所上升,整體從2009年底的38.6%攀升至2010年中期的41%。張春華說,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的初期,低齡網(wǎng)民的娛樂性需求較為明顯,而隨著網(wǎng)民群體年齡結(jié)構(gòu)的“成熟化”趨勢,越來越多的網(wǎng)民希望通過互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注社會進(jìn)步、尋求利益訴求,權(quán)利意識、公民意識也在隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步朝著健康方向發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)平臺的搭建,促成了“真理越辯越明”,成熟理性表達(dá)方式被熱捧,也就不足為奇了。