截至10月23日晚9時(shí),隨著廣東某網(wǎng)友成為“廈門警方在線”的粉絲,廈門警方官方微博開(kāi)通短短3天來(lái),關(guān)注人數(shù)就突破萬(wàn)人。網(wǎng)友們普遍反映,利用這一平臺(tái)與警方溝通便捷、高效,十分方便。據(jù)了解,該市公安局政治部宣傳處負(fù)責(zé)平臺(tái)的維護(hù)與更新,每天派出專門人員值守,即時(shí)發(fā)布最新警務(wù)資訊并回答網(wǎng)友提問(wèn)。

  說(shuō)實(shí)話,在信息時(shí)代,官方建網(wǎng)站、政府開(kāi)博客、干部設(shè)郵箱,弄個(gè)“民眾交流平臺(tái)”并不是什么新鮮事,甚至已成為一種時(shí)尚。哪個(gè)地方要是沒(méi)有這一些信息化手段,那倒真是落伍了。不過(guò),官方微博能夠吸引無(wú)數(shù)“粉絲”參與,聚焦起這么多的人氣,還委實(shí)少見(jiàn)。

  印象中,關(guān)于政府網(wǎng)站、官員信箱、干部博客,聽(tīng)到較多的是群眾的質(zhì)疑和批評(píng)聲,見(jiàn)諸報(bào)端的也多是些負(fù)面報(bào)道,比如政府網(wǎng)站長(zhǎng)期不更新,官員信箱機(jī)械回復(fù),干部博客套話多真話少等等。如此應(yīng)付式的建網(wǎng)站、設(shè)郵箱、開(kāi)博客,很難擺脫盲目跟風(fēng)和作秀的嫌疑,不僅難以發(fā)揮應(yīng)有的溝通作用,還嚴(yán)重挫傷了民眾參政議政的積極性。

  客觀來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)使溝通渠道、交流方式都產(chǎn)生了革命性變化。比起傳統(tǒng)的交流方式,網(wǎng)絡(luò)溝通不再受時(shí)空和身份的局限,百姓發(fā)言、政府納諫都有了很大方便。更為重要的是,巨大網(wǎng)民群體內(nèi)部所蘊(yùn)藏的無(wú)窮智力資源和民意參考,對(duì)于政府的決策和各種社會(huì)問(wèn)題的解決來(lái)說(shuō),都是大有裨益的。比如,現(xiàn)在不少地方的領(lǐng)導(dǎo)干部都會(huì)花一定的時(shí)間與網(wǎng)民交流,大到地方?jīng)Q策、規(guī)劃,小到個(gè)人工作、私事,認(rèn)真傾聽(tīng)意見(jiàn),認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題,有的還直接運(yùn)用到?jīng)Q策之中,保證了決策的科學(xué)性、針對(duì)性。

  “廈門警方在線”能有這樣的良好開(kāi)局,也正是得益于當(dāng)?shù)鼐秸嫘?ldquo;經(jīng)營(yíng)”、誠(chéng)心待民的姿態(tài)。正是這種親民作風(fēng)才會(huì)喚來(lái)眾多民眾的關(guān)注,同時(shí),也只有聚集了人氣,引來(lái)了網(wǎng)民,博客的實(shí)用價(jià)值才會(huì)體現(xiàn)??梢哉f(shuō),當(dāng)?shù)鼐饺裟荛L(zhǎng)久吸引住“粉絲團(tuán)”,就好比有了一個(gè)取之不竭的“智囊團(tuán)”,無(wú)疑會(huì)為提高效率、少走彎路提供不少幫助。

  在“網(wǎng)絡(luò)民意”越來(lái)越受到重視的當(dāng)下,“廈門警方在線”能夠吸引眾多“粉絲”實(shí)在難得,這充分彰顯了網(wǎng)民對(duì)當(dāng)?shù)鼐降男湃?。?dāng)?shù)鼐綉?yīng)該倍加珍惜這種信任,只有一如既往地重視民意,真心實(shí)意地傾聽(tīng)民聲,實(shí)事求是地解決問(wèn)題,博客上的人氣才會(huì)越來(lái)越旺。

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